Психолого педагогическое сопровождение семей группы риска. Технологии социальной работы с семьями «группы риска»

Виолетта Белоусова
«Правовое сопровождение семей группы риска в работе социального педагога». Начальные классы

«ПРАВОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СЕМЕЙ ГРУППЫ РИСКА В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА »

Так сложилось, что в 21 веке слово «семья» утратило свое былое значение. Функции семьи так же обесценились, на всё это повлияло экономическое состояние страны, а самая главная причина это не достаточное внимание в воспитании к семейным ценностям и в общем к слову «семья» .

Сложившаяся социальная ситуация перед педагогической наукой ставит задачу изучения современного проявления и состояния семей группы риска . Социальный педагог должен уметь выделять семьи данной категории из социума , чётко выделять специфику и характер семейных проблем , а так же планировать «социально- педагогические риски » . Все выше сказанное требует чёткого определения и особенностей семьи группы риска .

Анализ современной научной литературы позволил нам представить определение, семья «группы риска » - это категория семей , которая в силу определенных обстоятельств своей жизни более других категорий подвержена негативным внешним воздействиям со стороны общества. Основной причиной попадания ребенка в семью группу риска , являются сложные жизненные обстоятельства :

пьянство одного или обоих родителей; их асоциальное поведение ;

устройство в квартире родителями притонов для криминальных и асоциальных элементов ;

убийство одного из родителей на глазах детей другим родителем;

жестокое обращение с детьми (побои) ;

побеги из дома, конфликты со сверстниками .

Уместным здесь будет представить вам характеристику семей группы риска : слабая способность членов этих семей к анализу того , что происходит в семье, неспособностью по этой причине выдвигать цели по улучшению жизни семьи и достигать эффективных результатов; слабая способность обсуждать словесно проблемы семьи; члены этих семей плохо понимают , когда психолог пытается им объяснить на словах, как можно улучшить жизнь семьи, и в чем причины неблагополучия; засильем в семье эмоций, связанных с достижением власти, доминированием, агрессией в противовес эмоциям, связанным с любовью, заботой, взаимопомощью; высокой степенью риска по отношению к проблеме приема алкоголя и наркотиков .

Достаточно ясно поняв, что такое семьи «группы риска » , можно перейти к понятию «правовое сопровождение » . Чёткого понятия в педагогической науке , к сожалению не существует. Правовое сопровождение прекрасно представлено в юриспруденции, но, к сожалению, оно не затрагивает тех аспектов, которые нас интересуют. Анализируя современную педагогическую литературу , мы осознали, что правовое сопровождение это подсистема педагогического сопровождения . Всё вышесказанное позволило нам предположить, что правовое сопровождение – это целенаправленная и систематическая деятельность социального педагога с семьёй , служащая для формирования правовой базы , с целью реализации знаний для улучшения жизни данной семьи.

Работа с семьями группы риска в нашей стране лежит на плечах школы. Социальный педагог может оказать существенную помощь, становясь связующим звеном не только между детьми и родителями, но и между семьей и ее окружением, особенно социальными и воспитательными службами.

Проходя преддипломную практику в одной из школ города Архангельска, мне посчастливилось поработать с семьёй группы риска . Начиная работу с социальным педагогом данной школы , мы разработали чёткий план , по которому осуществляли педагогическую поддержку семьи . Первым этапом стал сбор информации о составе семьи. Оказалось, что ученица проживает только с отцом, мама девочки умерла, когда она была в 4 классе . После смерти матери отец стал регулярно выпивать, следствие чего - запущенное воспитание младшего подростка. Дальнейшими действиями мы изучили жилищные и материальные условия семьи, в ходе которых были выявлены грубейшие нарушения проживания и социализации подростка . Квартира находилась в ужасном состоянии. Обои и покрытие пола в нескольких местах отсутствует, грязь, копоть и пыль. Но на удивление в комнате девочки было чисто. В холодильнике отсутствие необходимых продуктов.

Следующим шагом стало налаживание контакта с отцом, а именно беседы. Целью беседы не являлось наставлением родителя или поучением и привите его хорошим манерам. Начало было достаточно грубым мы объяснили, что неисполнение родительских обязанностей влечёт за собой ответственность, в плоть до лишения прав на ребёнка . На наши предупреждения папа обеспокоился и объяснил, что дочку любит, что не работает , и денег на проживание почти нет. Мы охотно пошли на встречу.

Для начала мы проконсультировали отца о том, что девочке по потере кормилица положена пенсия в размере 8 тысяч в месяц. Помогли собрать соответствующие бумаги и сопроводить в пенсионный фонд . Далее было оформление горячего питания в школе, следующим стало оформление отца в центр занятости где в дальнейшем ему предложили работу сторожа , к которой он согласился.

Так же были продиагностированы взаимоотношения в семье между папой и дочкой, по методикам «РИСУНОЧНОГО ТЕСТА» и «СЕМЕЙНАЯ СОЦИОГРАММА » . В ходе, которой было установлено, детско-родительские отношения были нарушены. Отец и дочь были направленна к психологу для налаживания семейной атмосферы .

В ходе педагогической поддержки семьи осуществлено :

Правовое просвещение родителя (консультирование с правовым контекстом ) ;

Помощь в оформлении субсидий, льгот положенных по закону несовершеннолетнему в связи с потерей одного из кормильцев;

Помощь в трудоустройстве с последующим трудоустройством;

Налаживание детско-родительских отношений.

Итак, мы исследовали работу школы с семьями «группы риска » . Особенности семьи «группы риска » заключаются в том, что семья имеет относительные материальные блага, жилищные проблемы, алкогольная зависимость родителей или одного их них, алкогольная зависимость родителя в неполной семье, а так же такие семьи нуждаются не только в психолого-педагогической помощи , но и в правовом сопровождение и консультировании .

Список литературы

1. Аналитический вестник № 20 (176) Детская беспризорность и безнадзорность : проблемы, пути решения. – М., 2002. – 123 c.

2. Психологическое сопровождение лиц , переживших насилие в семье : Научно- методическое пособие / Под ред. проф. Ю. П. Платонова. – СПб.: Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы , 2002. -234 с. (определение семей группы риска )

3. https://ru.wikipedia.org

4. http://www.consultant.ru/

5. http://www.psychologies.ru/

Размер: px

Начинать показ со страницы:

Транскрипт

1 Управление образования и науки Тамбовской области Тамбовское областное государственное учреждение «Центр по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Ради будущего» Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей группы риска Методические рекомендации для организации работы по сопровождению семей группы риска (по технологии раннего выявления) Тамбов 2010

2 ББК 74.6 О-64 Рецензенты: Чернышова В. М. зав. лабораторией «Психологическое сопровождение учебно-воспитательного процесса» ТОГОАУ ДПО «ИПКРО», к.п.н. Барсукова Е.М. директор ТОГУ «Центр по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» О-64 Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей группы риска. Методические рекомендации для организации работы по сопровождению семей группы риска (по технологии раннего выявления) [Текст] : метод. рек. / авт.-сост. А.А. Вахрушева. Тамбов: ТОГУ «Центр «Ради будущего», с. Методические рекомендации «Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей» составлены в рамках реализации Комплексной программы Тамбовской области «Право ребенка на семью» на годы. В пособии представлены материалы, наработанные специалистами, участвующими в реализации технологии раннего выявления и работы со случаем и апробированные на территории Тамбовской области. Данные материалы могут быть использованы в практической деятельности специалистов, занимающихся проблемой охраны прав детства и социального сиротства. ББК 74.6 Управление образования и науки Тамбовской области, 2010 г. ТОГУ Центр «Ради будущего», 2010 г. 2

3 СОДЕРЖАНИЕ Пояснительная записка Понятие и виды жестокого обращения с ребенком Цель и задачи сопровождения семьи. Принципы сопровождения семей группы риска. Условия эффективности профилактической работы с семьей Алгоритм действий специалистов по сопровождению семьи группы риска Сбор данных и диагностика проблем семьи Составление плана реабилитации семьи Мониторинг эффективности выполнения плана реабилитации Завершение работы со случаем. 27 Литература. 29 Приложения 31 Приложение 1. Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка.. 31 Приложение 2. Генограмма 36 3

4 Пояснительная записка Проблема раннего выявления семейного неблагополучия является актуальной и значимой в системе профилактической работы с семьей по защите прав и интересов несовершеннолетних. Среди причин, по которым дети остаются без попечения родителей, преобладают лишение родительских прав, отказ родителей от выполнения обязанностей по содержанию и воспитанию своих детей. То есть это ситуации, которых, при надлежащей организации профилактической и реабилитационной работы, во многих случаях можно было бы избежать. Чем раньше начинается профилактика и социальная поддержка конкретной семьи, тем больше появляется шансов у ребенка остаться с родителями. Ранее при выявлении семьи группы риска вся профилактическая работа была направлена только на реабилитацию ребенка. Семья находилась вне поля зрения специалистов. В связи с этим возникали следующие проблемы: ребѐнок после окончания реабилитации возвращался в прежние неблагополучные условия. Для того чтобы разорвать круг социального сиротства вводятся новые механизмы профилактики этого социального явления. В настоящий момент объектом профилактической работы по предупреждению социального сиротства становится не только ребенок, а его семья, проблемы которой рассматриваются в качестве основной причины социального сиротства. В рамках работы по данному направлению, с целью оказания помощи семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, на территории Тамбовской области создаются центры по профилактике социального сиротства. Основная задача деятельности специалистов центров (кураторов) это сохранение семьи и создание условий для воспитания ребѐнка в родной семье. 4

5 Именно эту цель (сохранение кровной семьи) и преследуют специалисты, работающие в данном направлении на территории Тамбовской области. В данном пособии представлены материалы практической направленности, приведены нормативноправовые документы, регламентирующие действия каждого участника, обозначены границы полномочий, разработана система мер и механизмов обеспечения устойчивого функционирования системы. Все это обеспечивает выявление начальных признаков кризиса семьи, проявляющегося чаще всего в эпизодах с нарушением прав и интересов детей; что позволяет всем членам семьи получить профилактические услуги (медицинские, образовательные, социальные и пр.), которые необходимы именно им, именно в данное время. В результате выход семьи из кризиса происходит быстрее и с меньшими ресурсными затратами. 1. Понятие и виды жестокого обращения с ребенком Жестокое обращение (насилие) - все многообразие действий (и бездействий) со стороны взрослых, обязанных заботиться о ребенке и опекать его, которые наносят вред физическому и психическому здоровью ребенка и его развитию. Определение жестокого обращения с ребенком учитывает: Актуальное состояние ребенка Как условия жизни в семье могут влиять на дальнейшем развитие и социальную адаптацию ребенка. Различают следующие виды жестокого обращения: Физическое; Сексуальное; Эмоциональное и психологическое насилие; Пренебрежение нуждами ребенка. 5

6 Физическое насилие преднамеренное нанесение родителями физических повреждений ребенку, повлекших его смерть, или серьезные, требующие медицинской помощи, нарушения физического или психического здоровья, которые привели к отставанию в развитии; а также - телесные наказания, нанѐсшие ущерб физическому или психическому здоровью ребенка. Сексуальное насилие вовлечение ребѐнка в сексуальные действия с целью получения полового удовлетворения или финансовой выгоды, в том числе сексуальные контакты с ребѐнком, проституция, обнажения и другие действия, носящие характер сексуальной эксплуатации. К сексуальному насилию относятся и такие действия, как демонстрация ребѐнку половых органов, совместный просмотр порнографических материалов или фотографирование ребѐнка в обнажѐнном виде. Сексуальное насилие имеет место и тогда, когда родители или другие лица, осуществляющие уход за ребѐнком, разрешают совершать в отношении ребѐнка другим лицам любые действия, которые квалифицируются как сексуальная эксплуатация. Психическое (эмоциональное) насилие - длительное, постоянное или периодическое психологическое воздействие, приводящее к формированию у ребенка патологических черт характера и/или нарушающее развитие его личности, а также однократное грубое психическое воздействие, вызвавшее у ребенка психическую травму. В качестве патологизирующих эмоциональных воздействий выступают: открытое неприятие и критика ребенка, оскорбление и унижение его достоинства, угрозы, проявляющиеся в словесной форме без физического насилия, преднамеренная физическая или социальная изоляция, предъявление ребенку требований, не соответствующих его возрасту и возможностям. Пример: родители или учителя постоянно говорят ребѐнку, что он бездарь и тупица, и, как следствие, ребѐнок 6

7 начинает хуже учиться, боится контрольных и экзаменов, отказывается предпринимать попытки к повышению успеваемости. Пренебрежение нуждами ребенка, неудовлетворение основных жизненных потребностей ребенка не предоставление ребѐнку адекватного питания, одежды, медицинской помощи или убежища, эмоциональная холодность, игнорирование и отторжение ребенка, либо неосуществление надзора за ребенком в такой степени, что это ведет к возникновению угрозы здоровью или безопасности ребенка. Необеспечение надлежащего надзора имеет место в случаях, когда ребенка оставляют без присмотра, либо на попечение неопытного воспитателя или незнакомых лиц, вследствие чего ребенок подвергается риску физических травм, сексуальной или иной эксплуатации, либо допускает нарушение действующих социальных норм, совершает преступление или вовлекается в злоупотребление алкоголем или наркотиками. Примечание: В случаях, когда основные жизненные потребности ребенка не удовлетворяются по причине низкого материального достатка семьи, родитель или лицо, его заменяющее, не могут быть признаны виновными. Такая семья нуждается в оказании ей необходимой помощи от органов социальной защиты населения. Вместе с тем, в некоторых случаях выдвижение официальных обвинений в неудовлетворении основных жизненных потребностей ребенка оправдано, если будет установлено, что лицо, осуществляющее уход за ребенком, располагая необходимыми средствами, тратит их в ущерб потребностям ребенка. (Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка указаны в Приложении 1). Причин жестокого обращения с детьми, как правило, бывает несколько: 7

8 это нарушение привязанности, отсутствие живого чувства к ребенку, которое удерживает человека от жестокого поведения (чаще всего этим страдают те родители, которые были воспитаны в интернатных условиях, не знали материнской любви и поэтому не могут сформировать любовные отношения со своими детьми); недостаточность родительских компетенций (молодая мать- воспитанница детского дома может просто не знать, как правильно ухаживать за ребенком); нехватка внутренних ресурсов у семьи, чтобы справиться с внешними бедами, что приводит к нарушению внутрисемейных отношений (родители могут не понимать последствий своего жестокого обращения с ребенком. Например, излишне строгие наказания часто воспринимаются родителями как правильная тактика воспитания ответственности); семейные традиции, допускающие жестокое обращение как норму отношений (чрезмерное укачивание, тряска младенцев считаются допустимыми и не наносящими вреда); алкоголизм и наркомания в семье, психическая болезнь одного из родителей; депрессия, отчаяние и безысходность ситуации, которые переживают взрослые члены семьи частая причина отсутствия должного ухода за детьми, эмоционально неправильного обращения. Такие причины жестокого обращения и насилия не «излечиваются» наказаниями, штрафами, тюремным заключением. Наоборот, видя в ребенке причину усугубления своего положения, родители будут еще жестче с ним обращаться, еще меньше любить. Такие семьи бесполезно наказывать, но им можно помочь. Жестокое обращение в этих семьях проявление тех проблем, которые имеются в семье. Т.е. ПОМОЩЬ ВМЕСТО НАКАЗАНИЯ будет являться адекватной исходной установкой при организации действий по защите прав 8

9 ребенка и, прежде всего, действий, направленных на сохранение семьи. При каких условиях помощь становится эффективной? При определенной организации процесса реабилитации и при введении в управление деятельностью по защите прав детей принципов, учитывающих характер реабилитационных процессов. 2. Цель и задачи сопровождения семьи. Принципы сопровождения семей группы риска. Условия эффективности профилактической работы с семьей Постановка целей и выделение направлений в работе. Общая цель создание благоприятных условий для жизни и развития ребенка, - в случае конкретной семьи означает, как правило, достижение тех или иных локальных целей. Нельзя работать «вообще», ненаправленная работа редко приводит к изменениями. Организация социальной работы включает в семя понимание того, как выстраивать взаимодействие с семьей, каких результатов хотим добиться в целом, какие конкретные задачи необходимо решить для достижения цели на что нужно воздействовать и каким образом. В связи с тем, что семейное неблагополучие складывается в течение длительного времени и затрагивает различные сферы жизни семьи. Реабилитация неблагополучной семьи, как правило, включает в себя решение многих задач, как очень конкретных, так и более масштабных. Эти задачи могут решаться одновременно с различными членами семьи или последовательно с одним и т.п. Принципы сопровождения: вовлечение членов семьи и значимого окружения; уважение прав родителей; 9

10 сотрудничество с родителями, заинтересованными службами и организациями; сбор полной и точной информации; конфиденциальность. Факторы успешности социальной работы с семьями, находящимися на ранней стадии семейного неблагополучия: - зависимость от возможностей самой семьи к изменениям (степень дезадаптации и особенности семьи); - имеющиеся в социальной сфере ресурсы помощи семье (наличие служб, специалистов, помещений, средств); - грамотная организация деятельности специалиста по сопровождению семей группы риска (ведение «случая», командный поход, супевизия и поддержка специалистов, разделение функций и объединение усилий специалистов различных служб). Семья сложно устроенная система, а не механическое скопление взрослых и детей. Чтобы получить изменения в семейной системе, необходимо организовать получение услуг как реабилитационный процесс. На семью не может быть перенесен способ работы с пожилыми и инвалидами (получение набора или отдельных видов услуг). Получение семьей и ребенком услуг по социальному обслуживанию две части одного реабилитационного процесса. Этот процесс будет включать в себя не только оказание семье набора услуг, но и действия, обуславливающие эффективность этих услуг. Эти действия не менее важны, чем само оказание услуг, потому что именно от них зависит результат изменения в семье. В 120-ФЗ указаны все субъекты процесса помощи семье и ребенку, находящихся в социально опасном положении. Но в законе не прописан механизм их взаимодействия, который бы позволил набор 10

11 предписываемых услуг организовать как процесс реабилитации. Поэтому эффективность помощи снижена изза несогласованности действий различных ведомств. Для организации действий по защите прав детей в единый реабилитационный процесс необходимо: Иметь ответственного за весь процесс реабилитации семьи (куратор). Иметь план реабилитации, по которому организуется процесс оказания услуг, определяется каждой услуге время и условия оказания, определяется, какой результат ожидается от включения семьи в социальное обслуживание; определяются роль и объем деятельности учреждений других ведомств по помощи семье. Распределить ответственность между семьей и специалистами за действия по восстановлению семьи. Организовать командную работу специалистов из различных учреждений с семьей/ребенком. Обусловить получение услуги от государства собственными усилиями семьи по своему восстановлению. Психологизировать предоставляемые услуги. Определить начало и конец процесса реабилитации. Формирование контакта с родителями. Для построения таких отношений между людьми, которые могут подтолкнуть родителей к изменению отношения к самим себе, к своей жизни и к своим детям. Для этого необходима определенная степень доверия родителей к социальным работникам, которая возникает только при ус лови уважительного отношения и понимания их проблем. Ряд факторов, способствующих формированию контакта и выстраиванию сотрудничества между социальным работником и родителями: - Четкое позиционирование себя и своей роли во взаимодействии с родителями. - Партнерство и равноправие отношений. 11

12 - Описание проблем с точки зрения интересов и сложностей ребенка, а не «плохого» поведения родителей. - Ясная формулировка своих целей и задач. - Высушивание и диалог. - Разговор не только о проблемах, которые интересуют специалиста, но и о том, что волнует родителей. - Учет эмоционального состояния родителей. - Пространство и окружение, в котором проходит разговор. 3. Алгоритм действий специалистов по сопровождению семей группы риска 3.1. Сбор данных и диагностика проблем семьи Обычно этот процесс занимает достаточно длительное время. Чем дольше знакомишься с семьей, тем больше понимаешь ее особенности и сложности. Процесс сбора данных и понимания проблем семьи как никакой другой зависит от того, как складываются отношения между членами семьи и социальным работником. Обычно хороший контакт формируется с каким-то одним или, в крайнем случае, с двумя людьми. Другой фактор который часто влияет на контакт, - в присутствии кого ведутся расспросы. Трудно сформировать контакт с родителями, если представитель социальной службы рассматривается ими как человек, выполняющий оценочные и наказующие, а не помогающие функции по отношению к семье. Диагностика проблем семьи подразумевает целенаправленное исследование не только социальных и психологических проблем семьи, а также семейных отношений, динамики развития неблагополучия и т.д. Практика показывает, что в одних и тех же социальных даже очень тяжелых условиях одни люди справляются с воспитанием ребенка, другие нет. 12

13 Часто это определяется собственным детским опытом родителей, непережитыми психологическ5ими травмами, особенностями супружеских отношений, наличием или отсутствием материальных и человеческих ресурсов в семье, уровнем сформированности алкогольной зависимости и т.д. Диагностика позволяет понять, с чем не справляется семья и в каком направлении ей нужно помогать, какие у нее есть ресурсы. Отдельное внимание уделяется исследованию положения ребенка в семье и его проблем и потребностей. Основными методами сбора информации в ходе работы являются: беседа (интервью) с ребенком; беседа с людьми, имеющими отношение к ребенку; составление генограмм, социокарт; наблюдение. Беседа это личная встреча с людьми, которые могут иметь информацию о семье, ее потребностях и сильных сторонах, а также информацию по сути заявления. К ним относятся близкие и дальние родственники, соседи, специалисты, ранее работающие с семьей, и сотрудники школы. Специалист должен также провести беседу со всеми, кто располагает информацией по сути «сигнала». Необходимо учитывать место проведения бесед, их очерѐдность в соответствии со случаем, личностные особенности и эмоциональное состояние клиента, его готовность (или нежелание) давать информацию. Рекомендуется следующий порядок проведения беседы с целью сбора информации: беседа с ребенком, предположительно ставшим жертвой жестокого обращения, неудовлетворения основных жизненных потребностей; беседа с другими детьми, проживающими или находящимися в доме; 13

14 беседа с родителем или воспитателем, против которого не выдвигаются обвинения в жестоком обращении с ребенком, неудовлетворении основных жизненных потребностей; беседа с предполагаемым виновником жестокого обращения с ребенком, неудовлетворения его основных жизненных потребностей; беседа с другими людьми, которые могли быть очевидцами случившегося. Этот порядок может меняться в зависимости от обстоятельств и возможности получить доступ к респондентам, но в любом случае первая беседа должна быть проведена с ребенком, предположительно ставшим жертвой жестокого обращения. При проведении беседы необходимо владеть методами преодоления сопротивления клиента и привлечения его к сотрудничеству, учитывать культурные особенности и ценности семьи ребѐнка. Беседа с ребенком, предположительно пострадавшим от жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей Беседа с ребенком должна проводиться в первую очередь, чтобы специалист мог «из первых рук» получить информацию о признаках жестокого обращения с ребенком и приступить к оценке уровня риска причинения ему вреда в будущем. Если возможной жертвой жестокого обращения является ребенок дошкольного или школьного возраста, специалист должен побеседовать с ним индивидуально. Помимо определения уровня риска, это помогает снизить вероятность того, что ребенок изменит свои «показания» или откажется от них под воздействием угроз со стороны родителей. 14

15 Подготовка к беседе с пострадавшим ребенком Беседа с ребенком должна проводиться на «нейтральной территории», например, в школе или в больнице. Если первая беседа с ребенком может быть проведена только у него дома, необходимо сделать это в отсутствие других членов семьи, но с разрешения родителей, если речь не идѐт о насилии со стороны родителя. Если речь идет о физическом или сексуальном насилии, беседу ни в коем случае нельзя проводить в присутствии или в пределах слышимости предполагаемого виновника. Не нужно, чтобы ребенок сидел напротив, лучше рядом. Расположение рядом помогает заниматься чем-то вместе, и не нужно смотреть в глаза. Стул ребенка ближе к двери, что дает ощущение свободы. Помещение должно быть достаточно просторным, ребенок должен иметь возможность передвигаться. Используйте карандаши, бумагу. При подготовке к беседе с ребенком необходимо учитывать, что не всякое вмешательство приносит благо ребенку. Появление в семье специалиста уже может быть травмой. Детям присуща лояльность по отношению к своим родителям. Ребенок не знает, как будет воспринята информация, поверят ли ему, поддержат ли или наоборот начнут стыдить или ругать. Дети, в особенности маленькие, могут не понимать, к чему может привести раскрытие фактов и, возможно, будут шокированы или смущены реакцией взрослых на происшедшее с ними. Если ребенок раскрывает факты жестокого обращения с ним, то важно, чтобы человек, которому он это рассказывает, реагировал адекватно и был в состоянии поддержать ребенка. Для детей типично сначала давать небольшие порции информации для того, чтобы увидеть реакцию взрослых и постепенно раскрыть больше, если они почувствуют себя в безопасности. При проведении беседы с пострадавшим ребенком: Обращайтесь с ним с достоинством и уважением; 15

17 - «Ты не одинок это случается и с другими детьми». - «Я сделаю все, что смогу, чтобы помочь тебе». Избегайте комментариев по поводу случившегося, возможного виновника и последствий насилия. Например: «Как ты можешь говорить такие вещи о?» «Какой врун!» «Этот ужасный человек разрушил твою жизнь!» «Как ты мог позволить так с собой обращаться?» «Почему ты не рассказал мне об этом раньше?» Отвечайте на вопросы ребенка просто и честно, насколько это возможно. Если, например, ребенок спросит: «Моего папу теперь посадят в тюрьму?», то ответ может быть: «Я не знаю, другие люди будут решать это»; Говорите ясным, доступным языком, задавайте больше уточняющих вопросов: «Когда тебя бьет мама?», «Как она это делает?»; Обещайте только то, что может быть выполнено. Не соглашайтесь, например, хранить в секрете то, что ребенок сказал по секрету. Объясните ребенку, что некоторые секреты надо рассказать другим людям для того, чтобы получить помощь или для того, чтобы оградить других от опасности. Скажите ребенку, что информация будет передана только тем людям, которые постараются помочь и защитить его. Примечание: при завершении беседы с ребѐнком специалист должен сделать следующее: помочь ребѐнку выявить имеющиеся в его распоряжении источники помощи и поддержки; рассказать о действующих в данном городе/районе программах консультативной помощи или взаимопомощи; объяснить ребѐнку, что переживаемые им чувства и эмоции естественны и закономерны; позаботиться об обучении ребѐнка методам профилактики насилия, самозащиты и планирования собственной безопасности. 17

18 Если специалист считает, что уведомление родителя о намерении провести беседу может угрожать безопасности ребѐнка, беседа может быть проведена без разрешения родителей. На протяжении всего процесса расследования специалист должен информировать ребѐнка, с учѐтом его уровня развития, о происходящем и оказывать ему необходимую моральную поддержку. Беседа с социальным окружением ребѐнка При планировании беседы с людьми из ближнего социального окружения ребенка и людьми, имеющими отношение к случаю, следует учитывать необходимость получения информации от следующих лиц: заявитель (частное лицо или организация, которая обратилась в органы защиты детства по данному сигналу); люди, имеющие отношение к ребенку (родители, либо лица их заменяющие, родственники, педагоги учебного заведения, соседи); специалисты, ранее занимавшиеся проблемами семьи и ребѐнка, другие уполномоченные лица; предполагаемый виновник насилия и/или неудовлетворения основных жизненных потребностей. Определяя очередность бесед, важно планировать встречу с предполагаемым виновником на завершающем этапе. Виновник опрашивается последним, чтобы предъявить ему полную информацию и привлечь к процессу расследования и разработке плана обеспечения безопасности ребенка, если в этом возникнет необходимость. Прежде чем начать задавать вопросы относительно предполагаемого случая жестокого обращения с ребѐнком, специалист должен предоставить собеседнику следующую информацию: - факт обращения в органы защиты детства; - обязательства органов защиты детства инициировать сопровождение семьи; 18

19 - указание на то, что в заявлении/жалобе говорится об имевшем место случае жестокого обращения с ребѐнком или неудовлетворения его основных жизненных потребностей; - общее (!) описание или пересказ содержания жалобы; - указание на предполагаемую степень причастности собеседника к произошедшему. Ниже приведено несколько важных советов, которые нужно иметь в виду в процессе беседы: Начиная разговор, не забудьте представиться и сформулировать цель встречи. Это поможет избежать недоразумений и даст беседе правильное направление; Обговорите возможность ведения записей. Заверьте собеседника в конфиденциальности беседы и в том, что впоследствии ему будет предоставлена возможность внести поправки в ваши записи; Задавайте вопросы, которые могут помочь уточнить или подтвердить полученную информацию, они могут быть сформулированы следующим образом: Можете ли Вы привести пример? Когда это произошло? Можете ли Вы привести какие-нибудь цифры в подтверждение Ваших слов? - Никогда не задавайте наводящих вопросов или закрытых вопросов (с короткими ответами "да" или "нет"). Вместо этого записывайте то, что вам говорят, и просите подвести итог или дать пояснения; - Давайте собеседнику возможность говорить то, что он хочет сказать, а не то, что вы хотите услышать; - Делайте паузы, пока собеседник думает. Дайте ему возможность решать, что сказать дальше. Никогда не перебивайте, подсказывая ответ или задавая другой вопрос; - Старайтесь не задавать наводящих вопросов, вопросов-подсказок, вопросов, содержащих ответ, потому что это не позволяет делиться своими знаниями. Старайтесь не задавать контрольных вопросов, так как это прерывает поток информации; 19

20 - Делайте записи, чтобы сосредоточиться на предмете разговора и чтобы подготовиться к следующему вопросу, но не становитесь стенографом, иначе вы можете потерять контроль над опросом; - Определите, является ли информация фактом или скорее мнением, задавая уточняющие вопросы; - Попытайтесь выяснить, какое место занимает собеседник в случае жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка. Это может помочь вам лучше интерпретировать и квалифицировать его ответы; - Всегда уточняйте время, периодичность, количество (когда речь идет о времени, частоте, затратах). Числовые характеристики придают сказанному достоверность; - Следите за возникновением следующих ситуаций: вы уже получили достаточно информации; вы получаете большой объем неподходящей информации; обилие информации вас подавляет; собеседник начинает уставать. Любая из этих причин - достаточное основание для завершения беседы. Завершайте беседу плавно, кратко подытоживая основные пункты, делая обзор полученных сведений, которые могут быть опущены или неверно истолкованы. Договоритесь о времени следующей встречи, если она нужна. Всегда оформляйте материалы бесед сразу же после встречи. В этом случае немедленно возникает обратная связь, и вы минимизируете возможность потери важной информации. Необходимо помнить, что цель проведения бесед по исследованию ситуации собрать максимально полную и достоверную информацию относительно случая. 20

21 Составление генограмм, социокарт Генограмма это графическое изображение семейной истории в нескольких поколениях. Она содержит информацию, полезную для принятия решений или предсказания будущего поведения на основе истории поведения в семье. Генограммы показывают модели сложностей, имеющихся в семьях, включая бытовое насилие, алкоголизм и наркоманию или сексуальное насилие. Это проблемы, влияющие на других членов семьи и иногда повторяющиеся в последующих поколениях. Генограммы могут служить также катализаторами изменений. Например, если родитель отрицает имеющуюся проблему алкоголизма или наркомании, однако несколько членов семьи наверняка имеют такую проблему, то это может помочь данному лицу признать влияние, которое имеет семья на сложившуюся ситуацию. Генограмма может оказаться единственным местом, где клиент укажет информацию о сильных социальных сторонах людей, не проживающих в одном доме. Таким образом, генограмма дополнит информацию, содержащуюся в оценке риска. Генограммы должны делаться в сотрудничестве со всеми членами семьи, которые достигли достаточно зрелого возраста, чтобы слушать и воспринимать информацию о своей семье. Процесс создания генограммы позволяет специалисту задать те вопросы, которые не появились бы в иной ситуации. Это также поможет организациям в параллельном планировании. Генограммы помогают определить, организовать и объективно рассмотреть информацию об отношениях и семейной системе. Желательно, чтобы генограмма была составлена, как минимум, в трѐх поколениях. В результате использования генограммы, определяются семейные отношения для составления плана безопасности и долговременных отношений ребенка (приложение 2). 21

22 Социокарты являются визуальным представлением связей семьи с различными системами в своей среде, и они помогут понять, как влияет системное окружение на семью. Психолог задает членам семьи вопросы, касающиеся размера семьи, характера взаимоотношений внутри семьи, с сослуживцами, соседями, друзьями, родственниками, административными органами, с которыми общается семья: (например: поликлиника, школа, детский сад, служба социальной помощи и т.д.). Полученная информация заносится в карту. Взаимоотношения между людьми изображаются с точки зрения их значимости и близости. Отмечаются позитивные и негативные связи. Знакомые друг другу люди соединяются линиями. При этом выявляются люди, которые находятся в изоляции, а также всевозможные союзы, сторонники и противники данной семьи. В окружении семьи могут быть выявлены множество сильных сторон и дополнительных ресурсов. Признавая эти сильные стороны и поощряя выгодные связи, специалисты помогут усилить потенциал семей в их сообществах. Кроме того, это поощряет рассмотрение окружения как источника возможностей для семьи, а не набора препятствий, и может выявить еще больше потенциальных источников поддержки и ресурсов. Так как социокарта готовится семьей и специалистом вместе, она помогает установить между семьей и специалистом отношения и предоставить дополнительную структуру, сосредоточившись на опросе. Процесс разработки социокарты может дать членам семьи более четкую картину ситуации, в которой они находятся. Для заполнения карты клиент вынужден обращаться к тем людям, которые могут оказать ему реальную психологическую поддержку, что способствует повышению эмоционального комфорта как отдельных членов семьи, так и семьи в целом. Эта методика применяется не только психологами, но и социальными работниками. 22

23 Наблюдение как метод сбора информации Много полезной информации может дать непосредственное наблюдение за ребенком, членами семьи и взаимодействиями между ними. Специалист должен следить за тем, как члены семьи ведут себя по отношению к нему и друг к другу, обращая внимание на мимику, жесты и тон голоса, которые являются хорошими показателями эмоционального состояния. Ему также необходимо выявлять несоответствия между тем, что говорят члены семьи, и их поведением и настроением, и использовать различные методы для уточнения значения заявлений, которые делают члены семьи. Если вербальное (то, что люди рассказывают) и невербальное (то, что вы наблюдаете) сообщения не соответствуют или противоречат друг другу, то более точным, как правило, является невербальное сообщение. Например, мать говорит о том, что очень привязана к ребенку, что ее недоношенный сын «очень красив», несмотря на то, что он «очень маленький», и что она рада его появлению на свет. Однако специалист наблюдал, как она длительное время игнорировала призывные крики младенца и когда все же брала ребенка на руки, то делала это неуклюже и спешила положить ребенка обратно в колыбель. Специалист пришел к выводу, что слова матери не соответствовали ее поведению: на самом деле мать боится брать ребенка на руки и ухаживать за ним, и не слишком к нему привязана. Метод наблюдения также эффективен в ситуациях: когда видимые признаки физических травм отсутствуют; результаты медицинского освидетельствования не позволяют сделать каких-либо однозначных выводов; рассказы участников событий противоречат друг другу; доказательств фактов, изложенных в обращении в органы защиты детства; 23

24 данных о прошлых случаях жестокого обращения с ребенком нет; свидетели случая жестокого обращения с ребенком не найдены Составление плана реабилитации семьи По результатам диагностики обычно выделяются мишени, на которые необходимо воздействовать, чтобы ситуация в семье изменилась. План включает в себя основные цели, промежуточные цели, действия, сроки и ответственных лиц. Основная цель работы со случаем может быть определена как представление о результате. Она представляет собой окончательный желаемый результат, на достижение которого направлены все действия по случаю. Для достижения конечной цели часто необходимо скоординированное выполнение многих задач и решение многих проблем. Цели работы социальной защите детства вытекают из профессиональной миссии социальных работников, которая состоит в том, чтобы обеспечить безопасность и благополучие детей, прежде всего путем укрепления и сохранения кровной семьи, а затем подбора постоянной замещающей семьи для ребенка. Эти цели отражают потенциально различные результаты работы со случаем, поэтому любая из них должна логически вытекать из той информации, которая получена. Определенная конечная цель позволит выделить промежуточные цели, необходимые действия и услуги, которые должны быть включены в план работы со случаем. Цель работы со случаем может изменяться по ходу предоставления услуг семье. 24

25 1. План реабилитации должен уточнить все действия необходимые для достижения промежуточной цели. 2. Формулирование действий, которые напрямую связаны с промежуточными целями требует тщательного обдумывания. Хорошо написанный план работы со случаем может определить шаги, которые необходимо предпринять родителям для того, чтобы решить проблемы, которые привели к плохому обращению с ребенком. Действия должны быть прописаны для каждой промежуточной цели, включенной в план работы со случаем. Это должно включать в себя: Какие шаги или действия должны быть предприняты и в каком порядке для достижения промежуточных целей. Кто в семье будет отвечать за выполнение каждого действия. Когда действие должно быть предпринято, включая желательные временные рамки для начала и завершения каждого действия. Где каждое действие должно выполняться. Какие действия или услуги будут совершены или предоставлены социальным работником или службой. 3. Сложные действия должны быть разбиты на части и каждая часть должна быть представлена как отдельное действие. Например задача «мать найдет работу» может включать в себя последовательность более дискретных задач, включая чтение газетных объявлений, визиты в бюро по занятости, звонки для получения информации от потенциальных работодателей, договоренности о собеседованиях, заполнение заявлений и участие в собеседованиях. Когда действия состоят из серии маленьких шагов их проще и выполнять в конкретном порядке. Кроме того, у семьи и специалиста появляется больше возможностей отмечать успехи в выполнении задач, а это, в свою очередь 25

26 часто является дополнительным мотивированием семьи для выполнения действий по плану. 4. Социальный работник должен убедиться в том, что семья знает как выполнить предписанные действия и имеет возможность сделать это. Если это не так, действие должно быть переформулировано. При формулировании действий для достижения промежуточных целей плана социальный работник должен рассмотреть и максимально использовать любые сильные стороны семьи, выявленные работником или самой семьей в ходе оценки ее состояния. Выстраивание работы на основе выявленных моментов компетентности и уверенности в своих силах способствует успеху, обеспечивает позитивное усиление позиций и увеличивает уверенность в себе членов семьи при столкновении с трудными проблемами. Когда для достижения целей семье необходимо освоить значительное количество новых навыков или если возможности семьи ограничены, следует предусмотреть более простые действия, более легкие для реализации, а временные рамки следует расширить. Продолжая приведенный выше пример, если мать не имеет навыков поиска работы, задача может включать в себя условие, что «мать будет готовиться к прохождению и проходить рабочие собеседования с социальным работником», «мать и социальный работник будут читать газеты, чтобы найти объявления о вакансиях» и «мать побеседует с консультантом по поиску работы, чтобы обсудить ее навыки и интересы.» Письменный план является свидетельством того, что социальный работник и семья понимают содержание плана и согласны с ним. Социальный работник должен часто и на регулярной основе вместе с семьей проверять, насколько требования этого плана выполняются. План работы со случаем это инструмент взаимодействия с другими учреждениями и специалистами. Когда семья получает услуги от нескольких организаций, 26

27 план работы должен быть составлен совместно основными участниками. Все стороны, вовлеченные в работу с семьей должны иметь наиболее свежие копии плана работы, в качестве руководства для работы с семьей. План работы может обеспечить координацию деятельности и помочь избежать разрыва в услугах, дублирование усилий или взаимонепонимания относительно ролей и ответственности специалистов Мониторинг эффективности выполнения плана реабилитации План всегда имеет конкретный и ограниченный срок, в течение которого должна быть проделана зафиксированная в плане работа. Отслеживание динамики работы с семьей позволяет не работать в пустую, когда принятые меры не достигают намеченной цели, и вовремя корректировать план работы. При работе с неблагополучными семьями нередко случается, что состояние семьи ухудшается (например, родители окончательно запивают) и вновь встают вопросы оценки риска для ребенка и возможности пребывания его в семье. Необходимо осуществлять регулярные обзоры достигнутых результатов работы с семьей и пересмотр целей, если они не достигаются Завершение работы со случаем Длительность работы с семьей зависит от степени выраженности проблем. При раннем выявлении работа может продолжаться в течении нескольких месяцев. Подведение итогов сопровождения семьи Подводя итоги и оценивая собранную информацию специалисту необходимо: 27

28 проанализировать всю доступную информацию, полученную в ходе, работы по «случаю» с целью оценки положения дел в семье, степени безопасности ребѐнка, вероятности нанесения ему вреда в ближайшей и отдалѐнной перспективе; подготовить письменный отчѐт о результатах работы со случаем с приложением собранных материалов; если возникнет необходимость, немедленно обеспечить безопасность ребѐнка (изъять его из семьи (совместно с органами защиты детства) до разработки итогового плана помощи несовершеннолетнему, либо плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего); использовать собранную информацию для принятия решения (то есть решения о том, следует ли приступить к оказанию услуг семье, передать дело другой организации или закрыть дело по результатам предварительного рассмотрения соответствующего обращения); оценить и указать в отчѐте возможности родственников ребѐнка по его размещению в будущем, если обеспечение безопасности ребѐнка по месту проживания окажется опасным; включить в план помощи несовершеннолетнему либо план защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего дополнительные пункты, касающиеся дальнейшего жизнеустройства ребенка в случае, если семья не в состоянии или не желает участвовать в программах по ее реабилитации. 28

29 Литература 1. Жестокое обращение с ребенком: причины, последствия, помощь. - И. А. Алексеева, И. Г. Новосельский. - М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 2. Жизнеустройство детей-сирот: профессиональная замещающая семья.- В. Н. Ослон. - М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 3. Проблемы сиротства. Опыт Хабаровска.- М., с. 4. Инновационные услуги в профилактике социального сиротства. Опыт Томской области. Сборник статей и нормативно-правовых документов.- М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 5. Профилактика сиротства в социальной политике российских регионов. Хроника событий с. 6. Социальная адаптация выпускников интернатных учреждений. И. А. Бобылева. М.: с. 7. Служба раннего вмешательства. Методические рекомендации для практической работы с детьми в службе ранней помощи. 8. Психология сиротства (переиздание). А. М. Прихожан, Н. Н. Толстых.3-е изд.- СПб.: Питер, с., ил. 9. Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска. Практическое пособие. Том I. Джудит С. Райкус, Рональд С. Хьюз. СПб.: Питер, с. ил. 10. Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска.практическое пособие. Том II. Джудит С. Райкус, Рональд С. Хьюз. 11. Ранние отношения и развитие ребенка. Б. Борьесон, С. Бриттен, С. Довбня, Т. Морозова, К. Пакеринг. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 29

30 12. Методические рекомендации по социальному расследованию. Минск.- «Альтиора-Живые краски», с. 13. М.О.Егорова, Как защитить право ребенка на семью, если в ней практикуется насилие?, статья, Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ребенком. Причины. Последствия. Помощь. 2-е издание, дополненное и переработанное. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 30

31 Приложение 1 Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ ФИЗИЧЕСКОГО НАСИЛИЯ Внешний облик ребенка: Кровоподтеки и рубцы: необъяснимые, необычные, вызывающие подозрение, неслучайные следы человеческих рук, регулярно появляющиеся после продолжительного отсутствия ребенка (во время выходных, каникул); любые синяки у младенца. Ожоги, в том числе следы от сигары или сигарет. Переломы Поведение ребенка: Ведет себя отстраненно Может плакать, не ожидая утешения Состояние «холодной наблюдательности» Страх перед физическим контактом Аутичноподобные черты характера Полная зависимость от взрослых, стремление угодить Агрессия по отношению к другим детям Полная зависимость от взрослых, стремление угодить Склонность к вранью, воровству, бродяжничеству Злоупотребление алкоголем, наркотиками Трудности в налаживании и поддержании межличностных отношений 31

32 ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЯ НУЖДАМИ РЕБЕНКА Отставание в развитии (физического/моторного, эмоционального, познавательных способностей, социальных навыков, навыков межличностного общения) Частые травмы Замедленные реакции (поведение вялое, апатичное, не проявляют любопытства) Навязчивое стремление к вниманию со стороны взрослых, чрезмерная доверчивость Санитарно-гигиеническая запущенность Агрессивность Девиантное поведение Внешний облик ребенка: постоянно немытый; постоянные опрелости; одежда грязная, не соответствует погодным условиям, возрасту, размеру; обритая голова или спутанные волосы. Состояние здоровья: плохо выглядит из-за плохого питания; недостаток веса; безразличие, вялость; задержка роста; задержка психического и речевого развития. Привычки, связанные с едой: попрошайничает, крадет и прячет еду; постоянно голоден; не знаком с типичными детскими продуктами. 32

33 очевидное недоедание ребѐнка, апатия или быстрое переутомление Поведение: хронические прогулы школьных занятий ситуации, когда ребѐнок лишѐн надлежащего надзора; ситуации, когда ребѐнок оставлен без надзора на длительный срок. НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО НАСИЛИЯ Нарушение формирования режима и привычек: нарушение сна; сосание, кусание, покачивание; энурез; расстройство контроля: истерия; разрушительное поведение; жестокость; воровство. Проявления эмоционального насилия: В семье: постоянная критика ребенка; длительное прерывание контакта с ребенком; постоянное унижение; запугивание ребенка; отвержение; игнорирование потребностей ребенка нарушение личных границ; манипулирование ребенком; повышенные ожидания; искажение социальных навыков; 33

34 В школе: привычное занижение оценок; игнорирование успехов ребенка; публичные негативные оценки ребенка; негативная оценка родителей ребенка. НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ Поведение: демонстрирует странное, необычное для его возраста, искушенное знание или поведение в вопросах взаимоотношения полов (чем меньше возраст ребенка, тем явственнее выступает данный признак); использует большое количество элементов сексуальной игры в отношении себя или своих игрушек; инициирует сексуальную игру в общении с другими детьми. Отношения с другими людьми: нежелание участвовать в деятельности, связанной с физической активностью; чрезмерная уступчивость; Эмоциональное состояние: кажется отстраненным, погруженным в свои фантазии или необычно инфантильным; чрезмерность любого рода в поведении; внезапное повышение интереса к учебе или общественной деятельности трудности со сном; постоянное депрессивное состояние; поведение, соответствующее поведению взрослого человека; побеги из дома; разговоры о суициде; 34

35 заявление о том, что его/ее заставляли заниматься сексом. Примечание: в перечисленных списках приводятся лишь наиболее часто встречаемые признаки жестокого обращения с детьми, совращения или неудовлетворения их жизненных потребностей (могут встречаться и другие симптомы). 35

36 Приложение 2 ГЕНОГРАММА Многие стереотипы поведения воспроизводятся в поколениях. Многие закономерности взаимодействия воспроизводятся в поколениях. С помощью генограммы можно узнать семейную историю и правильно ее записать. Ее придумал Мюррей Боуэн. Всем было бы полезно составить генограмму своей семьи. Мужчина Женщина Брак Обозначения Старшие дети левее, младшие правее 9 5 Близнецы Умершие 1923 Развод 36

37 Брак после предыдущего развода Поколения Гражданский брак (если живут одним хозяйством) Хорошие отношения Дистантные отношения Симбиотические отношения эмоциональный разрыв конфликтные отношения 37

38 амбивалентные отношения Симбиотические отношения это очень близкие отношения с выраженной эмоциональной зависимостью людей друг от друга. При увеличении межличностной дистанции у этих людей растет тревога. Дети-симбиотики с трудом переносят даже кратковременную разлуку с близким взрослым. Симптоматическое поведение в этих случаях возникает тогда, когда возникает любая угроза разрушения близости. Дистантные отношения это когда люди говорят друг другу «здравствуйте до свидания», а все остальное они говорят другим людям. Эмоциональный разрыв люди не общаются друг с другом после того, как у них был период конфликтов. Конфликтные отношения отношения сохраняются, но сопровождаются конфликтами и короткими периодами перемирий. Амбивалентные отношения люди испытывают друг к другу сильные противоречивые чувства: любовь и ненависть в одно и то же время, гнев и вину, стыд и ярость. Как правило, такие отношения сопровождаются периодами конфликтов и периодами близких отношений. В генограмме на полях указываются имена, даты рождения и смертей, а также важные события в жизни семьи (переезды, решительные изменения образ жизни, насильственные смерти, аресты, какое-то хроническое заболевание, которое потом резко меняет жизнь). Если какойто член семьи является родоначальником семейной легенды это важно. Если пол ваших дальних предков или родственников известен хорошо, если нет рисуются только палочки в соответствующем количестве. 38


ЖЕСТОКОЕ ОБРАЩЕНИЕ - это любое умышленное действие, причинившее вред физическому и психическому здоровью ребенка или бездействие со стороны родителей (лиц, их заменяющих), вследствие которых нарушилось

ЗАЩИТА ДЕТЕЙ ОТ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ (НАСИЛИЯ) Понятие и формы жестокого обращения с детьми. Законодательная база и нормативноправовое обеспечение системы защиты детей от жестокого обращения ПОНЯТИЕ И ФОРМЫ

Как уберечь ребенка от насилия: Памятка для детей, родителей и педагогов Что нужно знать родителю о сексуальном насилии над детьми: 1. Дети редко лгут о том, что над ними совершается сексуальное насилие,

Утвержден постановлением областной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 27 декабря 2014 г. 16 ПОРЯДОК выявления случаев насилия или жестокого обращения с несовершеннолетними и организация

График образовательных мероприятий Национального института защиты детства на 2018 год Дата Тема семинара Описание Стоимость 12-15 марта Выявление угроз жизни и здоровью детей, оценка риска жестокого обращения

ПАМЯТКА РОДИТЕЛЯМ ПРОФИЛАКТИКА ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ В СЕМЬЕ Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому или психическому

Памятка по действию сотрудников при выявлении фактов жестокого обращения с несовершеннолетними 1. Понятие и формы жестокого обращения с детьми. Жестокое обращение с ребенком это все многообразие действий

Воспитание ребенка без насилия Подготовила: Тараскина Татьяна Михайловна педагог психолог МБДОУ «Центр развития ребенка детский сад 149» Самое ценное в вашей семье это ваши дети! Почему же некоторые родители

«Межведомственное взаимодействие при организации работы по раннему выявлению неблагополучных семей и их социальному сопровождению» В области реализуется Порядок межведомственного взаимодействия по выявлению

Действия воспитателя в случае выявления жестокого обращения с ребенком 1. По каким признакам можно определить, что по отношению к ребенку осуществляется насилие? 2. Как вести себя педагогу, если ребенок

Психическое и физическое насилие над детьми Как ведем себя мы, родители, воспитатели и педагоги, по отношению к детям? Часто ли мы задумываемся над этим вопросом? Отдаем ли мы себе отчет в том, как влияют

Работа воспитателя по профилактике жестокого обращения с детьми МАДОУ «Центр развития ребенка детский сад «Сказка» Педагог-психолог Смирнова О.В. Жестокое обращение с детьми это любая форма плохого обращения,

1. Общие положения 1.1.Настоящее Положение разработано на основании Конвенции ООН о правах ребёнка, Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Семейного кодекса Российской

Памятка о признаках жестокого обращения с детьми Жестокое обращение с ребёнком - это всё многообразие действий (и бездействий) со стороны взрослых, обязанных заботится, и опекать его, которые наносят вред

Тематика обращений замещающих родителей на Телефон Доверия Комлева О.В., Малетина Т.А. Телефон Доверия один из наиболее доступных видов психологической помощи. Цель деятельности Телефона Доверия оказание

«Что такое ЖЕСТОКОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ И ЕГО ПОСЛЕДСТВИЯ» Фирсова О.В., ЧТО ТАКОЕ СЕМЬЯ? Семья группа живущих вместе родственников; объединение людей, сплочённых общими интересами. (Толковый словарь С.И.

Проблемы профилактики преступлений в отношении несовершеннолетних, жестокого обращения с детьми. Обеспечение прав и свобод несовершеннолетних, и, в первую очередь, защита детей от преступных посягательств,

БУ СО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ «СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ «ФЕНИКС» Знать о том, что является жестоким обращением с ребенком и особенно о последствиях такого обращения с детьми.

УТВЕРЖДАЮ Директор ГБУ «ЦССУ г. Бугульмы» Тульникова Г. А. 2015 г. п/п Программа Подготовки, лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребёнка, оставшегося без попечения родителей Учебно-тематический

Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому или психическому здоровью ребенка. Жестокое обращение не сводится только к избиению.

Библиотека ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА Серия «НЕБЛАГОПОЛУЧНАЯ СЕМЬЯ: ПРЕОДОЛЕНИЕ КРИЗИСА» И.А. Алексеева И.Г. Новосельский Жестокое обращение с ребенком Причины Последствия Помощь 2-е издание, дополненное

«УТВЕРЖДЕН» на заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Новосибирской области 2 «15» мая 2015 г. ПОРЯДОК межведомственного взаимодействия органов и учреждений системы профилактики

Козырькова Елена Ивановна директор ГБУ СРЦ «Волжанка» г. Вольск, Саратовская область СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕМЬИ И ДЕТЕЙ Аннотация: данная статья посвящена анализу работы детских социозащитных учреждений

Приложение СТРУКТУРИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ С РОДИТЕЛЕМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ПРАВОНАРУШИТЕЛЯ Ф.И.О. мать / отец / опекун Возраст образование Место работы Другие сведения, заслуживающие внимания 1. Правонарушение

«Работа воспитателя с родителями по профилактике жестокого обращения с детьми» «РАБОТА ВОСПИТАТЕЛЯ С РОДИТЕЛЯМИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ». Права ребенка, являясь неотъемлемой частью

Министерство образования Республики Беларусь Отдел образования, спорта и туризма Гродненского городского исполнительного комитета Учреждение образования «Гродненский государственный городской социально-педагогический

ДЕТСТВО БЕЗ СЛЕЗ (ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ) М. С. Зубцова, заведующий отделением дневного пребывания несовершеннолетних БУ ХМАО Югры «Комплексный центр социального обслуживания

Секция 10: Образование и воспитание: социологические аспекты Проблема систематизации обращений на телефоны доверия в системе образования Холопова А. Е., зав. отд. экстренной психологической помощи ГОУ

Жестокое обращение с детьми Виды, формы, причины и последствия Ребёнок должен быть защищён от всех форм небрежного отношения, жестокости и эксплуатации. (Принцип 9 Декларации прав ребёнка.) 2 Жестокое

Проект «Социальный патронат» Цель: создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи и оказание социальной помощи семье в преодолении трудной жизненной ситуации. Задачи: обеспечивать

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения РОЛЬ НКО В ПРОФИЛАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА М.О. Егорова президент Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Вебинар, «Социальный навигатор

Государственное казенное учреждение здравоохранения «Волгоградский областной центр медицинской профилактики» СемьЯ Жестокое отношение к детям. Психологическое (эмоциональное) насилие Жестокое отношение

4) Оказать помощь кандидатам в приемные родители в определении своей готовности к приему на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей. 5) Содействовать развитию информационно-просветительской

Детский телефон доверия как средство профилактики детского насилия и нарушения прав детей. Коджаспиров А.Ю., Подрастающее поколение представляет собой особую социальную группу, которая в условиях происходящих

ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ П Р И К А З от 22 марта 2016 года 137/ 243/1 / 111 г. Калининград О Порядке

ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ КАК НЕ ДОПУСТИТЬ СУИДИД У ПОДРОСТКА Москва, 2012 Что в поведении подростка должно насторожить родителей? Ребенок прямо или косвенно говорит о желании умереть или убить себя или о

Алгоритм действий должностных лиц при подозрении на суицидальное поведение и выявление групп риска несовершеннолетних Что делать классному руководителю, если заподозрил - Найти нейтральный повод, чтобы

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВОСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ СПО МО «МОКОВСКОЙ ГИДРОМЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» Рассмотрено и принято на заседании педагогического совета протокол 7 от 02.07.2013 г. УТВЕРЖДАЮ: техникума

Родителям о суициде детей и подростков. Суицид геройство или слабость, или в нервном потрясенье срыв? Есть, скажите, у кого-то храбрость вскрыть его причинности нарыв? Можно долго рассуждать о многом,

Психологические методы и приемы взаимодействия классного руководителя с родителями группы риска Техники и приемы установления и поддержания эмоционального контакта с собеседником. 1. Приветствие: улыбка,

Причины подросткового суицида. Роль взрослых в оказании помощи подростку в кризисных ситуациях. Суицид геройство или слабость, или в нервном потрясенье срыв? Есть, скажите, у кого-то храбрость вскрыть

ОЦЕНКА БЕЗОПАСНОСТИ И РИСКА ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С РЕБЕНКОМ Цель оказания услуги: выявить детей, подверженных в настоящее время или в ближайшем будущем риску нанесения серьезного вреда здоровью или жизни

Положение о социально-психолого-педагогической службе (СППС) МБОУ города Иркутска гимназии 3 1. Общие положения. 1.1. Служба социально-психолого-педагогического сопровождения (далее Служба СППС) является

Приложение 3 к приказу учреждения от 16.08.2017 175-У Акт обследования материальных и жилищно-бытовых условий семьи, нуждающейся в социальном обслуживании от 20 Ф.И.О. заявителя Адрес проживания, по которому

Действия воспитателя в случае выявления жестокого обращения с ребенком 1. По каким признакам можно определить, что по отношению к ребенку осуществляется насилие? 2. Как вести себя педагогу, если ребенок

Основные международные документы по защите прав детей: 1. «Декларация прав ребенка» - принята ООН в 1959 году. 2. «Конвенция о правах ребенка» - принята ООН в 1989 году. 3. «Всемирная декларация об обеспечении

Модель развития и сопровождения приемной семьи, детского дома семейного типа государственного учреждения образования «Социально-педагогический центр г.дятлово» Ломако Ольга Мечеславна, педагог психолог

Государственное казённое учреждение социального обслуживания Ярославской области Рыбинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наставник» Проект «Социальный патронат» Руководитель

Принято на педагогическом совете ОУ «Утверждаю» протокол Директор школы: от «28» марта 2013 г. «01» апреля 2013 г. Положение о выявлении и учёте детей из социально неблагополучных семей. 1. Общие положения.

Библиотека ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА Серия РЕБЕНОК ГРУППЫ РИСКА: ТЕХНОЛОГИИ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ Реабилитационная работа с детьми, пережившими травму Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения

Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 20 августа 2012 г. N 623 г. Москва "Об утверждении требований к содержанию программы подготовки лиц, желающих принять

Родительское собрание «Профилактика жестокого обращения с детьми и семейного насилия» Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому

Памятка для родителей Нужен ли ребенку в школе сотовый телефон? Мобильные телефоны стали еще одной проблемой современной школы. Мелодии, звучащие на уроках, посылаемые SMS отвлекают учеников и мешают им.

Актуальные проблемы семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ Сальникова О.Д., ассистент кафедры дефектологии, СКФУ Аннотация: в статье раскрываются основные проблемы родителей ребенка с ограниченными возможностями

Психологическая помощь и дружеская поддержка. В чем отличие? Почти каждый из нас уверен, что дружеская поддержка это наиболее эффективное средство помощи в сложной жизненной ситуации. При этом многие рассматривают

Работа со случаем. Целевая аудитория: все категории семей Цель: содействие в разрешении социальных проблем и достижении адекватного уровня социального функционирования. Социальная индивидуальная работа

Суицид причины, выявление, профилактика Мария Николаевна Прозорова к.п.н., преподаватель кафедры педагогики, психологии и управления образовательными системами Суицид осознанный акт устранения из жизни

« Жить в семье всю жизнь –

духовный труд, напряженный.

В.А. Сухомлинский.

АКТУАЛЬНОСТЬ

Перемены, происходящие в последнее время в российском обществе, способствовали изменению его структуры, социальных связей, формированию и развитию новых общественных отношений. Эти процессы, протекающие во всех социальных институтах, способствуют построению гражданского общества в России, обусловливают преобразование системы таких институтов, важнейшим из которых является семья. Особенно это касается молодой семьи, которая представляет собой неустойчивый социальный субъект, находящийся в стадии становления, и осуществляет свою жизнедеятельность в постоянно изменяющемся социуме, что оказывает зачастую негативное воздействие на ее развитие и стабилизацию.

Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью; в ней вырабатываются совокупность норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями и детьми, детей между собой. Она являет собой персональную среду жизни и развития детей, подростков, юношей, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи. Это следующие параметры:

Скачать:


Предварительный просмотр:

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Свердловская средняя общеобразовательная школа»

ТЕМА : «Социально-педагогическое сопровождение семей группы «риска»»

Погорелая Елена Ивановна,

социальный педагог,

МБОУ «Свердловская СОШ»

п. Свердловский, 2014 год.

Актуальность опыта _______________________________________ 3

Основная часть _____________________________________________5

Заключение ________________________________________________13

Список используемой литературы ___________________________14

« Жить в семье всю жизнь –

это большой, ни с чем несравнимый труд,

духовный труд, напряженный.

Для этого нужна большая духовная культура,

моральная подготовка, школа мудрости».

В.А. Сухомлинский.

АКТУАЛЬНОСТЬ

Перемены, происходящие в последнее время в российском обществе, способствовали изменению его структуры, социальных связей, формированию и развитию новых общественных отношений. Эти процессы, протекающие во всех социальных институтах, способствуют построению гражданского общества в России, обусловливают преобразование системы таких институтов, важнейшим из которых является семья. Особенно это касается молодой семьи, которая представляет собой неустойчивый социальный субъект, находящийся в стадии становления, и осуществляет свою жизнедеятельность в постоянно изменяющемся социуме, что оказывает зачастую негативное воздействие на ее развитие и стабилизацию.

Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью; в ней вырабатываются совокупность норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями и детьми, детей между собой. Она являет собой персональную среду жизни и развития детей, подростков, юношей, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи. Это следующие параметры:

Демографический - структура семьи (большая, включая других родственников, или нуклеарная, включающая лишь родителей и детей; полная или неполная; однодетная, мало- или многодетная).

Социально-культурный - образовательный уровень родителей, их участие в жизни общества.

Социально-экономический - имущественные характеристики и занятость родителей на работе.

Технико-гигиенический - условия проживания, оборудованность жилища, особенности образа жизни.

Но семья - это не только супружеские отношения; при анализе семьи необходимо рассматривать и вертикальные связи, уходящие вглубь времен на несколько поколений, и горизонтальные, то есть отношения между братьями, сестрами, зятьями, невестками, деверями, золовками, шуринами, сватами. К сожалению, не каждый человек сегодня объяснит степень родства, стоящего за этими понятиями. Будучи малоупотребляемыми, они вышли из речевого обихода, что в принципе отражает реальность - обеднение семейных и разрушение родственных связей.

Стремление к решению проблем семьи вызывает потребность получения оперативной и достоверной социологической информации, необходимой для формирования новых принципов государственной семейной политики, поскольку семья должна рассматриваться в качестве той сферы, где, главным образом, осуществляется социальная политика и оказывается социальная помощь нуждающимся. Именно по этим причинам важно знать факторы, обуславливающие становление благополучной семьи, имея в виду все стороны ее жизни, что во многом, возможно, осуществить на основе получения и использования достоверных социологических данных.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Роль семьи в обществе несравнима по своей силе ни с какими другими социальными институтами, так как именно в семье формируется и развивается личность человека, происходит овладение им социальными ролями, необходимыми для безболезненной адаптации ребенка в обществе. Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни.

Именно в семье закладываются основы нравственности человека, формируются нормы поведения, раскрываются внутренний мир и индивидуальные качества личности. Семья способствует не только формированию личности, но и самоутверждению человека, стимулирует его социальную, творческую активность, раскрывает индивидуальность.

Статистика свидетельствует, что переход к рыночной системе хозяйствования весьма болезненно отразился на состоянии семьи как социального института. Демографы фиксируют катастрофическое падение рождаемости, социологи отмечают рост числа асоциальных семей и предсказывают снижение жизненного уровня, падение нравственных устоев семейного воспитания. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Под общ. ред. М.А.Галазуновой.- М.: Гуманист. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001г. - с.166.]

Во все времена семья испытывала потребность получать поддержку в воспитании своих детей. История свидетельствует, что когда люди жили большими семьями, то необходимые знания и навыки семейной жизни передавались от поколения к поколению естественно и буднично. В современном индустриальном обществе, когда семейные связи между поколениями нарушены, передача необходимых знаний о формировании семьи и воспитании детей становится одной из важных забот общества.

Чем глубже разрыв между поколениями, тем более ощутима потребность родителей в получении квалифицированной помощи в воспитании своих детей. В настоящее время все яснее становится необходимость помощи родителям в воспитании детей со стороны профессиональных психологов, социальных работников, социальных педагогов и других специалистов. Исследования показывают, что в консультациях данных специалистов нуждаются не только неблагополучные, но и вполне благополучные семьи.

Cовременная ситуация, в которой оказалось наше общество, потребовала поиска новой модели общественного воспитания личности в открытой социальной среде, которое осуществляют сегодня не только родители, но и их помощники - социальный педагог, воспитатели, учителя, общественность.

Семейно-брачные отношения прослеживаются в истории человечества с довольно ранних эпох. Уже в неолите (15-20 тыс. лет назад), к которому относится появление человека разумного, существовали устойчивые общности людей, основанные на естественном половозрастном разделении функций, совместно ведущие хозяйство, воспитывающие детей. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для студ. высших учебных заведений /Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - М.: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г.- с.167. ]

В глубинной подоснове семьи лежат физиологические потребности, которые в мире животных носят название инстинкта размножения. Но кроме биологических законов, проявляющихся в жизнедеятельности семьи, существуют и социальные законы, так как семья - социальное образование, имеющее в каждом конкретно-историческом типе общества свои традиции и специфику.

Установка на бездетность, к сожалению, не просто имеется, она все больше распространяется на супругов детородного возраста. Это обусловлено растущими материально-экономическими трудностями, духовно-материальным кризисом, в результате которого в системе ценностей приоритетными становятся престижные вещи (машина, породистая собака, вилла и прочее), и другими причинами.

Можно выделить ряд факторов, обусловливающих сокращение величины семьи: падение рождаемости; тенденция к отделению молодых семей от родительских; увеличение в населении доли семей с одним родителем в результате роста разводов, овдовений, рождения детей одинокими матерями; качество здоровья населения и уровень развития здравоохранения в стране. По оценке экспертов, 10-15% взрослого населения по состоянию здоровья не способны иметь детей из-за плохой экологии, аморального образа жизни, болезней, плохого питания и так далее.

Социально-экономические изменения, происходящие в нашем обществе вновь активизируют экономическую функцию семьи в вопросах накопления имущества, приобретения собственности, приватизация жилья, наследования и так далее.

Функция первичной социализации. Она обусловлена тем, что семья является первой и главной социальной группой, которая активно влияет на формирование личности ребенка. В семье переплетаются естественно-биологические и социальные связи родителей и детей. Эти природе связи очень важны, ибо они определяют особенности развития психики и первичную социализацию личности детей на самом раннем этапе их развития.

Обучение ребенка тому социальному опыту, который накопило человечество, культуре той страны, где он родился и растет, ее нравственным нормам, традициям народа - прямая функция родителей.

Воспитательная функция. Воспитание ребенка в семье - сложный социально-педагогический процесс. Он включает влияние всей атмосферы и микроклимата семьи на формирование личности ребенка. Возможность воспитательного воздействия на ребенка заложена уже в самой природе отношения родителей к детям, сущность которого заключена в разумной опеке, сознательной заботе старших о младших. Существуют различные по характеру требования родителей и особенности взаимоотношений родителей и детей.

Семейное воспитание - более или менее осознаваемые усилия по взращиванию ребенка, предпринимаемые старшими членами семьи, которые направлены на то, чтобы младшие члены семьи соответствовали имеющимся у старших представлениям о том, каким должен быть и стать ребенок, подросток, юноша.

Личный пример родителей - важнейшее средство влияния на воспитание ребенка. Его воспитательное значение основывается на присущей детскому возрасту склонности к подражанию. Не имея достаточных знаний и опыта, ребенок копирует взрослых, подражает их действиям. Немаловажной частью в вопросе предупреждения преступлений играет занятость и отдых подростков в летнее время. Здесь красной чертой проходит шефское направление, т.е многие родители работают в фермерских хозяйствах,а их на территории Свердловского поселения более 15, следовательно юноши идут вместе с родителями работать.

Непосредственно опыт ребенка, приобретенный в семье, в младшем возрасте становится подчас единственным критерием отношения ребенка к окружающему миру.

Существование человека в настоящее время организованно в форме семейного образа жизни. Каждая из функций может быть с большим или меньшим успехом реализована вне семьи, но совокупность их может выполняться только в семье.

В качестве основной характеристики процесса адаптации выступает социальный статус, то есть состояние семьи в процессе ее адаптации в обществе.

Для социального педагога важны следующие структурные характеристики семьи:

  • наличие брачных партнеров (полная, формально полная, неполная);
  • стадия жизненного цикла семьи (молодая, зрелая, пожилая);
  • порядок заключения брака (первичный, повторный);
  • количество поколений в семье (одно или несколько поколений);
  • количество детей (многодетная, малодетная).

Первый компонент социальной адаптации семьи - материальное положение семьи. Для оценки материального благосостояния семьи, складывающегося из денежной и имущественной обеспеченности, необходимо несколько количественных и качественных критериев: уровень доходов семьи, ее жилищные условия, предметное окружение, а также социально-демографические характеристики ее членов, что составляет социально-экономический статус семьи.

Второй компонент социальной адаптации семьи - ее психологический климат - более или менее устойчивый эмоциональный настрой, который складывается как результат настроений членов семьи, их душевных переживаний, отношений друг к другу, к другим людям, к работе, к окружающим событиям.

В качестве показателей состояния психологического климата семьи выделяются следующие: степень эмоционального комфорта, уровень тревожности, степень взаимного понимания, уважения, поддержки, помощи, сопереживания и взаимовлияния; место проведения досуга (в семье или вне ее), открытость семьи во взаимоотношениях с ближайшим окружением.

Третий компонент структуры социальной адаптации семьи - социокультурная адаптация. Определяя общую культуру семьи, необходимо учитывать уровень образования ее взрослых членов, поскольку он признан одним из определяющих факторов в воспитании детей, а также непосредственную бытовую и поведенческую культуру членов семьи.

В том случае, когда семья не обладает полным набором характеристик, свидетельствующих о высоком уровне культуры, но осознает пробелы в своем культурном уровне и проявляет активность в направлении его повышения, можно говорить о среднем социокультурном статусе семьи.

Состояние психологического климата семьи и ее культурный уровень - показатели взаимно влияющие друг на друга, поскольку благоприятный психологический климат служит надежной основой нравственного воспитания детей, их высокой эмоциональной культуры. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - М.: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г. с.174-175.]

Четвертый показатель - ситуационно-ролевая адаптация, которая связана с отношением к ребенку в семье. В случае конструктивного отношения к ребенку, высокой культуры и активности семьи в решении проблем ребенка, ее ситуационно-ролевой статус высокий; если в отношении к ребенку присутствует акцентуация на его проблемах, то - средний. В случае игнорирования проблем ребенка и тем более негативного отношения к нему, которые, как правило, сочетаются с низкой культурой и активностью семьи, ситуационно-ролевой статус - низкий.

Объектом воздействия социального педагога могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.

Деятельность социального педагога с семьей включает три основных составляющих социально-педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.

Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального педагога: помощь в обучении и воспитании.

Помощь в обучении направлена на предотвращении возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей.

К наиболее типичным ошибкам в воспитании относятся: недостаточное представление о целях, методах, задачах воспитания; отсутствие единых требований в воспитании со стороны всех членов семьи; слепая любовь к ребенку; чрезмерная строгость; перекладывание забот о воспитании на образовательные учреждения; ссоры родителей; отсутствие педагогического такта во взаимоотношениях с детьми; применение физических наказаний и другое.

Помощь в воспитании проводится социальным педагогом, в первую очередь, с родителями - путем их консультирования, а также с ребенком посредством создания специальных воспитывающих ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.

Основными сферами семейной жизни, в которых реализуется воспитательная функция, являются сферы родительского долга, любви и интереса.

Социальному педагогу при оказании помощи семье необходимо разобрать с родителями применяемые в их семье методы воспитания и помочь определить наиболее адекватные.

Подсказанная родителям система методов и приемов в воспитательном процессе должна быть трансформирована, воплощена в реальные отношения, которые образуют воспитательную среду, комфортную для всех членов семьи.

Психологическая составляющая социально-педагогической помощи включает в себя 2 компонента: социально-психологическую поддержку и коррекцию.

Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в период кратковременного кризиса.

Коррекция межличностных отношений происходит, в основном, когда в семье существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервно-психического и физического состояния. К такому виду насилия относятся запугивание, оскорбление ребенка, унижение его чести и достоинства, нарушение доверия.

Социальный педагог должен так скорректировать отношения в семье, чтобы все необходимые меры для обеспечения установленного порядка и дисциплины в семье поддерживались с помощью методов, основанных на уважении человеческого достоинства ребенка в соответствии с Конвенцией о правах ребенка. [Никитин В.А. Социальная педагогика.- Москва. 2002г. с.128.]

Посреднический компонент социально-педагогической помощи включает в себя 3 составляющие: помощь в организации, координации и информирование.

Помощь в организации направлена на организацию семейного досуга, включающую в себя: организацию выставок-продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов; клубов по интересам, организацию семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, «клубов знакомств», летнего отдыха и другие.

Помощь в координации направлена на активатизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребенка в ней.

Помощь в информировании направлена на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты. Она проводится в форме консультирования. Вопросы могут касаться как жилищного, семейно-брачного, трудового, гражданского, пенсионного законодательства, прав детей, женщин, инвалидов, так и проблем, которые существуют внутри семьи.

Социальный педагог при работе с семьей выступает в трех основных ролях:

Советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребенка; дает педагогические советы по воспитанию детей.

Консультант - консультирует по вопросам семейного законодательства; вопросам межличностного взаимодействия в семье; информирует о существующих методах воспитания, ориентированных на конкретную семью; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье.

Защитник - защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с полной деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое отношение к детям) и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям.

Главными целями в моей работе являются: социальная защита обучающихся, их развитие, воспитание нравственной личности, духовно богатой, внутренне свободной, способной строить жизнь, достойную Человека, умеющей быть счастливым и нести счастье людям

Чтобы добиться выполнения этих целей, надо хорошо знать своих учеников, их здоровье, их интересы. Отношения с семьёй и их товарищами. Такое знание помогает понять истоки трудностей, которые возникают в воспитании детей, помогает следить за ростом детей в умственном, духовном, нравственном плане, вносить коррективы в уровень их воспитанности. В этом мне помогают психолого-педагогические исследования, которые я провожу совместно с классными руководителями по программе-минимум.

В зарубежной практике накоплен богатый опыт оказания социально-педагогической помощи нуждающимся с использованием долгосрочных и краткосрочных форм работы.

Независимо от того, какие проблемы привели к кризисной ситуации, задача социального педагога - путем оказания непосредственной эмоциональной поддержки смягчить воздействие стрессового события и мобилизировать усилия семьи на преодоление кризиса. Для эффективного решения возникающих проблем не следует искать вину лишь в поведении кого-либо из партнеров. Эти закономерности надо знать и учитывать, корректируя в соответствии с ними свое поведение. [Психология семейных отношений с основами семейного консультирования:Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.Г. Силяевой. - М.: Издательский центр «Академия», 2004г. с.48.]

Социальный педагог выступает в качестве посредника между семьей и специалистами, работающими с ней. Также, социальный педагог оказывает образовательную помощь, предоставляя семье информацию, касающуюся этапов выхода семьи из кризиса и ее перспектив, подкрепляя ее документальными фактами.

Проблемно-ориентированная модель основывается на том, что в определенных условиях большинство проблем люди могут решить, или хотя бы уменьшить их остроту, самостоятельно. Отсюда задача социального педагога - создать такие условия.

Проблемно-ориентированная модель предписывает решать выбранную для работы проблему совместными усилиями. Работа протекает в духе сотрудничества с акцентом на стимулирование и поддержку способностей членов семьи в решении их собственных трудностей. Определяются препятствия, мешающие семье, и используются средства, способствующие для решения проблемы. Успешное решение проблемы создает положительный опыт для решения последующих проблемных ситуаций самостоятельно.

Долгосрочные формы работы, преобладающие, в основном, в зарубежной практике, требуют продолжительного общения с клиентом (от 4 месяцев и более) и обычно построены на психосоциальном подходе.

Социальный педагог, работая с семьей, может использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини-тренинги и прочее. При этом консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи - образовательные, психологические, психолого-педагогические.

Динамика результатов работы с семьями и несовершеннолетними детьми из группы «риска», состоящих на профилактическом учете в КДН и ЗП, ПДН за 3 года.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в современных условиях семья становится одним из центральных объектов разных областей знания: социальной педагогики, социальной работы, здравоохранения, образования и других. От разрешения проблем семьи во многом зависит будущее страны.

Семья имеет свои специфические особенности и требует учета всех ее характеристик, проблемы отдельных членов семьи всегда являются общей проблемой для семьи как целого; семья - система гомеостатическая, то есть сложившийся в ней устойчивый баланс отношений имеет тенденцию самовосстанавливаться после каких-либо нарушений; семья - система закрытая, не каждый социальный педагог может туда войти; семья автономна в своей жизнедеятельности.

Социальный педагог не может решить за семью все проблемы, он должен лишь активизировать ее на решение семейных проблем, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для успешного решения.

Социально-педагогическая деятельность с семьей будет эффективна, если она будет основана на комплексном подходе. Он предполагает изучение и использование данных демографии (изучение рождаемости), социологии и социальной психологии (исследование и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причин семейных конфликтов), педагогики (воспитательная функция семьи); права; экономики (бюджет семьи); этнографии (быт, культурные особенности); истории и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга); религии.

Для эффективного решения проблем семьи необходима постоянная целенаправленная деятельность по их поддержке со стороны различных государственных структур и, в первую очередь, органов исполнительной власти и управления всех уровней. Вместе с тем государство призвано оказывать поддержку деятельности общественных объединений, благотворительных фондов и других организаций, прямым или косвенным образом занимающихся проблемами семьи. На уровне региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления важно обеспечивать координацию деятельности всех государственных и общественных структур, связанных с решением вопросов семьи.

Учитывая тот факт, что проблемы семьи имеют комплексный, а потому и межведомственный характер, следовательно, нужно повысить статус исполнительных органов управления семейной политикой, обеспечив их деятельность необходимыми ресурсами, а также укрепить структурные подразделения, занимающиеся вопросами реализации социальной политики в отношении семьи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азаров Ю.П. Семейная педагогика.- Москва. 1989г., с.58.

2. Антонов А.М. Социология семьи: Учебное пособие / А.М.Антонов, В.М.Медков - Москва.1996 г., с.265.

3. Бабочкин П.И., Бочкарева И.И. Молодая семья.- Москва. Вып.2. 2004г., с.169.

4. Голод С.И. Историко-социологический анализ семьи. - Москва., ИФРА-М 199 г., с.69.

5. Мудрик А.В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. пед. вузов / Под ред. В.А. Сластенина - 3-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательский центр «Академия», 2002г., с.93.

6. Назарова Н.М. Специальная педагогика. - Москва. 2002г. Никитин В.А. Социальная педагогика. - Москва. 2002г., с.128.

7. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.Г. Силяевой. - 2-е изд., стереотип. - Москва: Издательский центр «Академия», 2004г., с.48.

8. Ревенко Н.В. Семья как объект социальной работы: Учебное пособие для студентов по дисциплине «Семьеведение» для специальности «Социальная работа» / Н.В. Ревенко. - Мурманск: Изд-во МГТУ, 2006г., с.74.

9. Социальная педагогика: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - Москва: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г., с. 174-175.

10. Социальная работа / Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия». - г.Ростов на Дону: «Феникс», 2000г., с.428.

11. Сидорова Н.П. Семьеведение: Учебное пособие для вузов. - Хабаровск: ДВАГС, 2006г., с.70.

12. Семья на пороге третьего тысячелетия / А.И.Антонов, М.С. Мацковский, Дж. Мэддок, М. Хоган. - Москва. 1995г., с.64.

13. Теория социальной работы: Учебник / Под ред. проф. Е.И.Холостовой. - Москва: Юристъ, 2001г., с.326-327.

14. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебное пособие. - Москва. 2005г.

15. Черняк Е.М. Социология семьи. - Москва. 2005г., с.216.

16. Целуйко В.М. Психология современной семьи. - Москва. 2004г., с.83.


В данной статье рассмотрим изложение основного этапа работы специалистов в рамках кейс-менеджера по социальному сопровождению семей «группы риска», который предполагает 12 процедур оценки.

1. Набор в кейс-менеджмент.

Тема магистерской диссертации: «Межведомственное взаимодействие при социальном сопровождении семей «группы риска». В практической части апробирован проект, направленный на уменьшение количества семей «группы риска», состоящих на учёте в Едином банке данных г. Магнитогорска.

Цель проекта: содействовать и оказать социальную, правовую и психолого-педагогическую поддержку семьям «группы риска». Приобщить родителей совместно проводить досуг с детьми.

Задачи проекта:

  1. Повысить воспитательный потенциал семьи (через просветительскую работу).
  2. Гармонизировать детско-родительские отношения (через совместную деятельность).
  3. Содействовать формированию ответственности за рождение и воспитание детей.
  4. Оказать правовую помощь, организовать психолого-педагогические консультации для родителей.
  5. Организовать тренинговую работу с родителями, направленную на решение проблем семьи.
  6. Организовать психолого-педагогическую деятельность с детьми семей группы риска.
  7. Вовлечь родителей и детей в совместную досуговую деятельность.
  8. Содействовать укреплению семьи, семейных ценностей, традиций.

База реализации: проект реализуется на базе МУ «Центр социальной помощи семье и детям» г. Магнитогорска в отделении дневного пребывания детей. Проект краткосрочный – 9 мес.

Основными направлениями работы являются:

мероприятия для родителей (диагностика и анализ, психолого-педагогические практикумы, повышение психолого-педагогической грамотности родителей, юридические консультации, совместная деятельность родителей и детей), а также организация досуговой деятельности детей семей «группы риска» их диагностика и анализ результатов.

Предполагается, что сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращённые к реальным трудностям семейного воспитания, создадут хорошую основу родительской компетенции.

Ожидаемые результаты:

  1. Повышение воспитательного потенциала семьи.
  2. Исключение нарушений детско-родительских отношений.
  3. Вовлечение родителей и детей в совместную досуговую деятельность (совместное времяпрепровождение).
  4. Осознание родителями важности сохранения семейных ценностей и традиций.
  5. Повышение правовых знаний, ответственности родителей за воспитание детей.
  6. Улучшение психоэмоционального состояние детей и родителей (нормализация психологического климата в семье).

2. Процедура оценки.

В России в настоящее время происходят серьезные социально-экономические изменения, влияющие на формирование личности. Согласно исследованиям российских социологов, для начала 21 века характерной тенденцией социального развития является значительный рост семейного неблагополучия.

В настоящее время семья как социальный институт переживает тяжелый кризис. В новых кризисных условиях семья не готова взять полную ответственность за воспитание своих детей, так как изменившиеся экономические условия заставляют родителей большую часть своего времени искать источники к существованию в ущерб воспитания детей.

Все чаще и чаще говорят о семьях «группы риска». Основной причиной отнесения семей к категории «группы риска» являются сложные жизненные обстоятельства. Результативным направлением деятельности в работе с семьями «группы риска» являются меры ранней профилактики. Чем раньше будет определено семейное неблагополучие, тем успешнее будет организовано социальное сопровождение семьи группы риска. В случае выявления причин семейного неблагополучия решение проблемы возможно только с привлечением специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений. В этом случае первоочередной задачей является организация грамотного и результативного межведомственного взаимодействия.

Работа с семьёй всегда тонкий, гибкий и трудоёмкий процесс, ведь не каждый из родителей готов открыто говорить о семейных проблемах. Многие семьи из благополучных переходят в категорию семей группы риска. Зачастую детям не хватает родительского тепла, внимания и заботы.

Для работы с такими семьями в городе Магнитогорске в МУ «Центр социальной помощи семье и детям» создано отделение профилактики и безнадзорности несовершеннолетних, главной задачей которого является проведение комплексной социально-реабилитационной работы с неблагополучными семьями.

Объект: семья «группы риска».

Предмет: гармонизация внутрисемейных отношений, совместное время препровождение.

Для того, чтобы выявить круг проблем, а также приступить к реализации проекта необходимо осуществить сбор и обобщение информации о семьях «группы риска»; отобрать кандидатов для участия в проекте, ознакомить их с условиями проекта. Далее, в ходе реализации проекта, провести мероприятия для родителей и детей. В дальнейшем, провести анализ результатов и выявить тенденции.

3. Выбор модели и места кейс-менеджмента

В проекте участвуют семьи «группы риска», состоящие на учёте в МУ «ЦСПСД»: семьи полные и неполные, многодетные. Количество родителей – 20 человек, детей – 30 человек. Дети в возрасте 4-15 лет.

Длительность мероприятий 2-3 часа, с 15.00 до 18.00 час.

Проведя предварительную диагностику можно определить степень готовности и интереса к участию в программе кейс-менеджмента семей группы риска.

4. Краткий план

В план входят мероприятия, которые проводятся для детей и родителей, направленные на достижение поставленных целей и задач. Это психолого-педагогические практикумы, психолого-педагогические консультации, занятия для родителей, направленные на повышение педагогической грамотности, педагогические поручения, правовое консультирование, организация и проведение семейных праздников, творческих конкурсов, организация досуговой деятельности детей их диагностика и анализ результатов.

5. Начальная полная (комплексная) оценка

Проводится с целью измерения возможностей клиента и его сильных сторон. Определяется необходимость направления родителей к психологу и социальному работнику, юристу для решения проблем семьи группы риска.

Например, в качестве пилотажного и экспериментального применения проекта возьмем испытуемую семью группы риска А1.

Состав семьи – 3 человека (мать, отчим, дочь в возрасте 14 лет). Семья состоит на учёте в МУ «ЦСПСД» в категории семья «группы риска». Основание постановки на учёт – семья с эмоционально-конфликтными отношениями, мать не работает, допускает в отношении дочери жестокое обращение. Подросток изымался из семьи в МУСО «Социально-реабилитационный центр» г. Магнитогорска. В дальнейшем, по решению суда подростка возвратили в семью.

6. Составление начального плана полного обслуживания.

Намечаются основные мероприятия, определяются ответственные за их проведение. На базе отделения дневного пребывания несовершеннолетних семьи группы риска проходят курс социально-педагогической реабилитации в условиях стационара. Данная программа реализуется в следующих направлениях: социально-психологическая, социально-педагогическая, валеологическая, социокультурная.

Согласно плана проводятся мероприятия для родителей детей семей «группы риска».

Сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращённые к реальным трудностям семейного воспитания, создают хорошую основу родительской компетенции.

7. Внедрение плана обслуживания.

Сопровождение семей «группы риска» состоит из мероприятий для родителей (психолого-педагогические практикумы, повышение психолого-педагогической грамотности родителей, правовое консультирование и пр.), мероприятий для детей, а также совместной деятельности родителей и детей.

Основная часть работы – внедрение, начало работы плана обслуживания:

Социальная и психологическая диагностика подростка и его родителей;

Направление семьи на консультацию к психологу, юристу, социальному педагогу;

Повышение правовых знаний родителей, ответственности за воспитание дочери;

Организация совместной досуговой деятельности родителей и подростка, выполнение педагогических поручений в виде домашнего задания;

Помощь семье в сборе необходимых документов для оказания мер социальной поддержки семьи;

Направление матери в центр занятости населения, оказание помощи в трудоустройстве.

Помощь в устройстве ребёнка в летний лагерь или трудоустройство на период летних каникул.

Преимущества мероприятий: улучшение психологического климата в семье А1, формирование родительской компетенции, повышение воспитательного потенциала семьи, правовых знаний, ответственности родителей, повышение психолого-педагогической культуры родителей, вовлечение родителей и детей в совместную досуговую деятельность. Предполагается, что в дальнейшем, семья А1 в результате проделанной работы перейдёт в категорию условно адаптированных и возможно благополучных семей, что позволить специалистам МУ «ЦСПСД» снять семью А1 с учёта.

Недостатки мероприятий: возможно семья А1 не захочет менять свою жизнь к лучшему, не учтёт рекомендации специалистов. Зачастую члены этих семей не верят, что они могут что-то изменить в свое семье и судьбе своих близких.

8. Повторная оценка.

Повторная оценка представляет собой возможность наблюдать прогресс семьи А1, учесть её успехи и неудачи, а также оценить эффективность и смысл проведённых мероприятий.

На данном этапе происходит обновление информации о семье А1: трудоустройство матери, увеличение дохода семьи, организация досуга семьи, трудоустройство ребёнка на период летних каникул, проводится повторная диагностика на выявление психоэмоционального состояния подростка, матери и т.д.

9. Корректировка плана обслуживания.

Организатор проекта на основании данных психолога, социального работника, юриста обновляет план работы с семьей А1: возможно дополнительное включение в план психолого-педагогических практикумов (тренинги, ролевые игры на сближение и устранения конфликтов между матерью и дочерью). Необходимо учесть пожелания членов семьи.

10. Координация случая и консультация со специалистами.

Организатор проекта обсуждает результаты работы с психологом, социальным работником и юристом, которые непосредственно работали с данной семьей А1. Возможно сотрудничество с социальным педагогом школы, где обучается подросток и инспектором подразделения по делам несовершеннолетних отдела полиции по месту жительства семьи. Отмечаются положительные и отрицательные результаты работы.

11. Вмешательство в случает кризиса.

Специалист по социальной работе обговаривает с клиентом возможность возникновения кризиса (трудной жизненной ситуации), а также план действия. Родителя предупреждают, что в случае повторного жестокого обращения с дочерью мать будет привлечена к уголовной ответственности, а подростка поместят в МУСО «СРЦ».

12. Закрытие случая.

Так как все цели и задачи проекта достигнуты, считаем необходимым приостановить работу с семьей «группы риска».

Список литературы:

  1. Бурилкина С.А., Каминский А.С., Супрун Н.Г. Изучение ценностей и ценностных ориентаций студенческой молодежи в трансформирующемся обществе / С. А. Бурилкина, А.С. Каминский, Н.Г. Супрун// Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2016.– № 10. – С. 37-39.
  2. Каминский А.С. Исследование ценностных ориентаций современной молодежи/ Каминский А.С.// Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2015. – № 46. – С. 108-115.
  3. Петушкова О.Г., статья «Медиация как один из альтернативных способов урегулирования конфликтов», научные труды SWorld. 2014. Т. 16. № 4. С. 46-50.
  4. Социальное сопровождение лиц, уязвимых к вич/спид. кейс-менеджмент /Олейник Е.В., Мустаева Ф.А., Бурилкина С.А., Потрикеева О.Л., Супруненко Г.А., Петушкова О.Г., Пятунин В.А., Степаненко Н.А., Чикалова Н.А., Дегтярев А.А., Кобзева Н.А., Кытманова Л.Ю.– Магнитогорск, 2010.

Изучение проблемы подростков, находящихся в опасном социальном положении. Анализ состояния оказания помощи детям из семей "группы риска" в условиях образовательного учреждения. Поиск путей повышения эффективности социально-педагогического сопровождения.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Поскольку сил нескольких человек - социального педагога, психолога и инспектора по делам несовершеннолетних - недостаточно, поэтому школа выстраивает такую систему работы с детьми "группы риска" в осуществлении которой могли бы принять участие и учителя-предметники, и специалисты дополнительного образования, и волонтеры - старшеклассники, и родительская общественность. Таким образом, деятельность школы в работе с детьми "группы риска" в первую очередь предполагает совместную работу с ПДН и КДН, а также плановую работу медицинского работника с учащимися и т.д.

Смысл данного взаимодействия - техническая и практическая помощь подростку "группы риска".

После анализа ситуации и выявления основных проблем ребёнка определяется комплекс причин вызвавших данную ситуацию. При этом выявляется круг причин, на которые можно воздействовать с целью их изменения в условиях образовательного учреждения - с одной стороны и причин, на которые можно повлиять опосредованно через привлечение специалистов органов и служб системы профилактики - с другой. Одной из причин попадания детей в "группу риска"школа видит в семье. Анализ семейного положения детей "группы риска" показал, что как правило родители не справляются со своими родительскими обязанностями или полностью отказались от них добровольно. Поэтому школа работает и семьями детей "группы риска". Результатом диагностического этапа социально-педагогической технологии является составление карт личности подростков "группы риска".

Схема 2 - Работа школы №6 с семьей

Целью поискового этапа является оказание поддержки и принятие подростком на себя ответственности за возникновение и решение проблемы с использованием данных диагностического этапа; помощь в выявлении связанных с проблемой факторов и обстоятельств, причин, которые привели к затруднению. Поисковый этап предполагает и поддержку в определении цели предстоящего выбора: по ходу выяснения факторов и причин проявляются предварительные "рабочие" выводы и способы достижения целей как выхода из проблемы. Задача педагога поддержать подростка в любом выборе и выразить готовность помочь в любом случае.

Договорный - проектирование действий педагога и подростка группы риска (разделение функций и ответственности по решению проблемы), налаживание договорных отношений и заключение договора в произвольной форме. В зависимости от характера проблемы и причин её вызвавших специалист применяет ту или иную социально-педагогическую технологию, разрабатывает совместно с подопечным наиболее оптимальные варианты разрешения того или иного противоречия

Деятельностный - для обеспечения успеха педагог поддерживает подростка и морально - психологически, и, если надо, прямо защищать его интересы и права перед сверстниками, родителями, учителями, если это связано с обеспечением безопасности на пути самостоятельного действий. Рефлексивный этап - это обсуждение с подростком"группы риска" продвижение к решению проблемы. Опыт работы по комплексному сопровождению подростков "группы риска" в школе показывает, что очень важно помочь ребёнку, замечать те изменения, которые происходят как в нем самом, так и вокруг него. По мнению специалистов, осуществляющих данную технологию в школе, рефлексивный этап может быть выделен как самостоятельный.

Деятельность школы направлена на оказание своевременной помощи детям и подросткам "группы риска" и привлечение специалистов для поддержки образовательного учреждения в профилактической работе с ними.Для более детального изучения социально-педагогического сопровождения в школе, нами было проведено исследование, в котором было выявлено, что из 37 учащихся 10-х классов(20 девочек и 17 мальчиков) к подросткам "группы риска" относятся 7 детей.(Приложение А)

Анализируя работу школы с детьми "группы риска", мы увидели, что вся работа начинается с деятельности классного руководителя, который лучше других знает своих "трудных" учеников. Он взаимодействует со всеми школьными структурами (директором, завучами, социальным педагогом, психологом, учителями-предметниками, классным и школьным родительскими комитетами и т.п.). Взяв новый классный коллектив, классный руководитель выясняет:

Кто из ребят относится к "группе риска", по какой причине;

Кто состоит на внутришкольном учёте, когда и почему был поставлен на него;

Какие формы работы использовались с данным учащимся, какие из них явились более эффективными;

В каких семьях и условиях проживают данные учащиеся (знакомится с актами посещения и картами учащихся, составленными предыдущим классным руководителем.)

Исследования показали, что классному руководителю необходимо узнать особенности нового коллектива, какую роль играют в нём состоящие на учёте ребята из "группы риска" и заполнить на каждого из них карту учащегося. На основании собственных исследований и знакомства с работой классного руководителя мы составили социальные паспорта классов. На основании всех социальных паспортов классов социальный педагог составляет социальный паспорт школы. Его анализ позволил нам составить таблицу 1, в которой указаны учащиеся требующие особого внимания.

Таблица 1 - Учащиеся, требующие особого внимания

Изучение документов классного руководителя дополнили представления об обследуемых учащихся. Беседуя со школьным врачом, мы выяснили вопрос о состоянии здоровья исследуемых детей.

Анализ исследований показал, что только 35% из числа исследованных относятся к практически здоровым детям (рис. 1).

Рис. 1. Состояние здоровья учащихся 8-9 классов

Во время прохождения практики нами вместе с классным руководителем были посещены некоторые исследуемые на дому, два заседания внутришкольной комиссии, на которых заслушивались вопросы поведения, учёбы и пропусков уроков учащихся из этих классов.

На основании проведённой работы мы определи круг учащихся, которых, по нашему мнению можно отнести к группе риска (таблица 2).

Таблица 2. - Причины попадания детей школы №6 в "группу риска"

Список детей группы риска

Причины попадания детей в группу риска.

Дмитрий Носков

Полностью сохранены связи с семьёй и школой, много времени проводит на улице. Общается с друзьями, которые намного его старше, негде не работают и не учатся. Замечен в употреблении спиртных напитков. Курит.

Никита Вепренцев

Сохранены семейные отношения, но существует отсутствие взаимопонимания с родителями. Частые пропуски уроков без уважительных причин, невыполнение домашних заданий. Частичное включение в уличную среду. Замечен в общении с криминальными "элементами". Курит.

Ира Савина

Опекаемая. Убийство матери на глазах у ребёнка. Проживает с бабушкой. Допускает нецензурную брань. Курит. В общении замкнута.

Костя Мельников

Неблагополучная семья. Отец-алкоголик, мать часто уезжает в командировки. Ребёнок много времени проводит на улице, общается со взрослыми неработающим людьми. Курит, несколько раз замечен в нетрезвом состоянии.

Максим Гребенников

Семья неполная. Проживает с матерью и бабушкой. Мать устраивает свою личную жизнь, приводит в дом мужчин. Агрессивен. Часто оскорбляет бабушку, бьёт мать, угрожает её ножом. Курит. Замечен в употреблении спиртных напитков.

Алексей Тимофеев

Опекаемый. Опекуном является бабушка. Часто пропускает уроки без уважительных причин. Слабая успеваемость в школе. Много времени проводит на улице. Курит. Имелся случай употребления наркотического средства. Приводы в милицию.

Наталья Якушева

Неполная семья, проживает с мамой. Семья малоимущая. Груба. Курит. Участвовала в краже мобильного телефона. Поставлена на внутришкольный учёт.

На каждого из этих учащихся мы заполнили карту личности школьника группы риска (Приложение А).

Исследования показали, что основными причинами попадания детей в "группу риска" в школе являются следующие обстоятельства жизни этих детей: пьянство одного или обоих родителей; асоциальное поведение (воровство); устройство на квартире родителями притонов для криминальных и асоциальных элементов; убийство матери отцом на глазах ребёнка; отбывание одного из родителей срока тюремного заключения; лечение одного из родителей от алкоголизма; психические заболевания; жестокое обращение с детьми (побои, избиения, голод и т.д.); побеги из дома, конфликты со сверстниками.

Выводы по 2 разделу

1. Анализ работы школы с несовершеннолетними из семей "группы риска" показывает, что в данном учреждении сложилась достаточно эффективная система социально-педагогического сопровождения подростков, в рамках которой используются различные формы работы: тренинги, лекции, воспитательные игры, круглые столы, встречи со специалистами для подростков с целью формирования безопасного поведения, повышения ответственности несовершеннолетних за принятые ими решения. Кроме того, организуется информационно-просветительская работа с родителями, основными формами которой являются: просветительская работа в семье, родительский всеобуч.

2. Выявление подростков "группы риска", анализ семей, где не обеспечивают должного воспитания или надлежавшие условия жизни и развития подростков, представляет собой трудоемкий процесс сбора и анализа различной по содержанию информации из многочисленных источников.

Анализ исследовательской работы по выявлению детей группы риска в школе показывает, что невозможно выделить одну причину, послужившую фактором риска. Чаще всего это сочетание многих неблагоприятных условий, которые приводят к возникновению значительных отклонений, как в поведении, так и в личностном развитии.

3. Пути совершенствования социально-педагогического сопровождения подростков из семей "группы риска" в условиях образовательного учреждения

Одной из приоритетных задач модернизации образования в России является обеспечение высокого качества образования, которое в современных условиях сводится не только к обученности и воспитанности учащихся, но и предъявляет особые требования к уровню качества жизни подрастающего поколения, которое раскрывается через такие понятия, как социальное благополучие, здоровье, самореализация, защищенность. В связи с этим, предел ответственности социально-педагогического сопровождения не ограничивается решением задач по преодолению трудностей в обучении. Сопровождение включает в себя обеспечение успешной социализации подростков, сохранения и укрепления здоровья, защиты их прав.

В Орловской области действует система незамедлительного информирования о выявленных семьях и детях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме устных сообщений и сигнальных карточек, звонков на телефоны доверия, "горячие линии". Разработана примерная форма "сигнальной карточки", создан областной телефон доверия, инициировано создание муниципальных "горячих линий" по телефону при муниципальных учреждениях социального обслуживания населения.

Однако, на наш взгляд, необходим трёхуровневый учёт семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке:

Межведомственный учёт семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, региональным и муниципальными операторами которого являются Департамент здравоохранения Орловской области и муниципальные органы социальной защиты населения;

Отраслевой (ведомственный) учёт семей и несовершеннолетних группы риска по признаку "социальное неблагополучие";

Муниципальный учёт (сельские поселения, городские округа) семей и несовершеннолетних по различным признакам, обуславливающих возможность реальной угрозы риска трудной жизненной ситуации (многодетные, неполные, иные).

В целях улучшения положения детей хотелось бы внести предложения следующего порядка:

Обеспечение дополнительных гарантий социальной реабилитации и адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

Расширение государственной поддержки и развития новых форм семейного воспитания детей, лишившихся родительского попечения;

Создание эффективной системы профилактики безнадзорности, наркомании и правонарушений несовершеннолетних;

На новый уровень должна быть поставлена работа по организации оздоровительного отдыха детей, нуждающихся в особой заботе государства.

В деятельности школ на сегодняшний день существует ряд проблем, затрудняющих осуществление эффективной работы по социально-педагогическому сопровождению.

К объективным причинам следует отнесли:

1. Отсутствие у государственных и общественных структур реальных рычагов влияния на родителей, которые не хотят выполнять свои основные функции по нормальному содержанию и воспитанию своих детей.

2. Не разработанность механизмов реализации законов обеспечивающих приоритет детства и защиту прав детей, их слабое ресурсное и нормативно-правовое обеспечение на региональном и муниципальном уровнях.

3. Разобщённость действий, отсутствие общей стратегии и координирующего центра в деятельности органов и ведомств осуществляющих профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

4. Ориентация школ на выполнение отчётности по показателям обучения, а не на личностное развитие и социализацию детей, их активное включение в жизнь общества. В школе есть образовательные стандарты, технологии обучения и воспитания, но ребёнок как целостная автономная личность остаётся декларируемым идеалом.

5. Криминализация социальной среды, её проникновение и влияние на уклад школьной жизни, что выражается в поборах и притеснениях детей со стороны криминально ориентированных подростков на территории школы и за её пределами.

6. Недостаток полномочий и ресурсов (административных, материальных) у школ для осуществления полного цикла профилактической деятельности для получения устойчивых положительных результатов.

Субъективные причины:

1. Сведение работы по профилактике безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних к проведению мероприятий общего воспитательного характера без учёта социально-психологические особенностей детей "группы риска", их жизненной ситуации. Отсутствие разработанных и прошедших апробацию программ профилактики, включающих в себя диагностику социального окружения ребёнка, комплекса причин и степени его дезадаптации, индивидуальные программы реабилитации и ресоциализации.

2. Отсутствие моделей и программ, направленных на решение целого комплекса задач, а также ориентация специалистов на выполнение общего функционала, а не на выявление, предупреждение и решение наиболее актуальных для данной школы проблем.

3. Зависимость наличия ставок социального педагога от финансовых возможностей или волевого решения глав администрации муниципальных образований, что приводит либо к отсутствию такого специалиста в школе, либо его перевода на другую ставку.

4. Выполнение социальным педагогом несвойственных профессии функций, например, организации питания для всех детей, что связано с отсутствием чётких представлений специалистов и администрации о целях и содержании социально-педагогической деятельности в школе.

5. Недостаточная координация деятельности педагогов в области профилактики со специалистами из других служб и ведомств, а также отсутствие (за некоторым исключением) программ и планов совместной работы у специалистов школы. Психологи в школах, как правило, занимаются психологическим сопровождением образовательного процесса. Из поля их деятельности зачастую выпадают дети "группы социального риска". В ряде школ психологи практически не взаимодействуют с социальными педагогами, а школьные инспектора пока не могут найти своё место в системе профилактики в условиях образовательного учреждения.

6. Перегруженность работой и эмоциональное выгорание специалистов школы, работающих с детьми и семьями "группы социального риска", отток и перемещение кадров из-за высоких нагрузок и отсутствия быстрых и видимых результатов деятельности.

Для решения этих проблем необходимо организовать непрерывную, комплексную целенаправленную деятельность по социально-педагогическому сопровождению несовершеннолетнего "группы риска". Говоря о комплексном социально-педагогическом сопровождении несовершеннолетнего, как системе социально-педагогической помощи, мы выделяем следующие его особенности:

1. Сочетание и взаимопроникновение социального, правового и психолого-педагогического аспектов в данной деятельности;

2. Междисциплинарный характер согласованных подходов и командных действий специалистов из различных ведомств и служб;

3. Широкий спектр различных видов деятельности, направленных как на решение актуальных проблем развития ребёнка, прерывание процесса его дезадаптации, аддиктивного и противоправного поведения, так и на предупреждение возникновения данных явлений;

4. Особый вид помощи ребёнку и его семье в решении сложных проблем, связанных со становлением подрастающего человека не только в образовательном процессе, но в других важных сферах его жизнедеятельности;

5. Использование индивидуального и дифференцированного подходов в выявлении и решении проблем его личностного и социального развития.

Одним из возможных путей совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних "группы риска" в условиях школы и, одновременно, восполнения кадровых ресурсов является привлечение к работе студенческих волонтерских команд, например направлений подготовки "Организация работы с молодежью" в рамках реализации совместных социально-педагогических проектов.

Такой подход, на наш взгляд, будет способствовать качественному улучшению социальной среды на муниципальном уровне по вертикали (учреждение профессионального образования студенческий волонтерский отряд лица из неблагополучных категорий населения) и горизонтали (установление социального партнерства между юридическими и физическими лицами, заинтересованными в улучшении социальной ситуации на территории муниципалитета).

Волонтерские команды вполне можно рассматривать, по нашему мнению, как внешний кадровый ресурс учреждений социального обслуживания по работе с неблагополучными категориями населения. Кроме того, привлечение к работе членов волонтерских студенческих отрядов может способствовать как сокращению кадрового дефицита и расширению перечня социально-педагогических услуг, предлагаемых населению школой, так и организации совместной научно-исследовательской деятельности учреждений социального обслуживания и высших учебных заведений по проблемам социальной адаптации лиц из неблагополучных слоев населения. В дальнейшем результаты этой работы можно использовать для совершенствования методов и приемов работы с совершеннолетними и несовершеннолетними гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, создавая и реализуя волонтерские проекты по различным направлениям деятельности.

Кроме того, такой вариант кадрового замещения выглядит достаточно перспективным, поскольку, с одной стороны, позволяет будущим специалистам набраться опыта в реальных условиях, приобретая необходимые профессиональные компетенции, а с другой, дает возможность потенциальным работодателям присмотреться к будущим молодым специалистам, оценить уровень организации проводимых ими мероприятий, выявить наиболее перспективных молодых людей с целью возможного трудоустройства.

Для совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних "группы риска" в условиях школы необходимо оптимизация тъюторской стратегии как осознанной, устойчивой системы отношений, сопровождающей индивидуальный образовательный процесс. В образовательной среде необходимо, на наш взгляд, создать моделей педагогической деятельности, в которых обучающийся и педагог выступают как активно включённые в педагогическое взаимодействие субъекты.

Данная модель должна быть вариативной и содержать инвариант и вариативную составляющую. Инвариант определён общей логикой педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности ребёнка и включает три взаимосвязанных блока - мотивационный, практико-прикладной и оценочный, которые интегративно пронизаны субъектным, ценностно-целевым, содержательно-организационным и аналитико-результативным компонентами (таблица 1).

Мотивационный блок обусловлен системой побудительных сил всех субъектов педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности несовершеннолетних, их притязаний, намерений и предложений, жизненных планов. Данный блок включает в себя подсистемы: ключевые подходы и принципы социально-педагогического сопровождения по развитию субъектности подростка; б) ценностей и смыслов, целей и задач, потребностей и мотивов субъектов педагогического взаимодействия в формате заявленной модели. Данный блок характеризует субъектную позицию всех субъектов педагогического взаимодействия; учёт основных потребностей детей.

Практико-прикладной блок определён субъектными позициями обучающихся и педагогов; данные позиции прежде всего проявляются в виде субъектной включённости субъектов педагогического взаимодействия в исследуемый процесс. Кроме того данный блок определён владением специалистами технологией социально-педагогического сопровождения развития субъектности несовершеннолетнего в образовании и методиками развития субъектности; характеризует субъектов как творцов.

Оценочный блок составляют умения специалистов осуществлять самооценку; оценивать результаты педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности подростка; самоанализ и рефлексию собственной деятельности; критерии и показатели оценивания эффективности развития субъектности.

Таблица 1 - Компоненты инварианта модели

Компонент

Элементы компонента

Субъектный

Обучающийся, педагог, детское объединение как совокупный субъект развития субъектности ребёнка Возможные субъекты:специалисты и администрация образовательной организации, родители обучающихся, специалисты других организаций, заинтересованные в развитии субъектности обучающихся

Ценностно-целевой

Ценности, смыслы, подходы, закономерности, принципы и правила, цель и задачи педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности ребёнка, потребности и мотивы субъектов сопровождения

Источник, направления, структура, варианты педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности обучающихся, средовой элемент, образовательный элемент, когнитивный элемент, программно-методическое обеспечение, механизм педагогическойдеятельностипо развитию субъектности ребёнка, механизмы взаимодействия, функции, этапы педагогического сопровождения развития субъектности обучающихся, операционный элемент, педагогические средства развития субъектности, в том числе - технология педагогического сопровождения развития субъектности обучающихся

Аналитико-результативный

Аналитико-рефлексивный элемент: оценивание результатов (объекты; критериальные базы оценивания педагогического сопровождения, субъектности обучающихся и образовательной среды); методические средства мониторинга; анализ и рефлексия; проведение исследований; прогноз развития; умения субъектов в области мониторинга, стратегия актуализации и стимулирования рефлексии обучающихся

Оценочно-результативный элемент: уровни педагогического сопровождения; уровни субъектности; педагогические условия; результаты: на уровне обучающегося, педагога, организации педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности обучающихся

Данная модель представлена рядом вариативных составляющих: на уровне организации дополнительного образования (уровень организации); опыт разработки и реализации индивидуальной программы развития субъектности ребёнка (уровень индивидуальный); частными методиками развития субъектности (уровни детского объединения и обучающегося).

Модель отличается вариативностью, персонифицированность целей, содержания, организационных форм и педагогических условий; преобладанием динамических характеристик над статическими.

В модели должно присутствовать новое содержание рассматриваемого социально-педагогического сопровождения по направлениям - аналитикопроектирующее, которое предполагает совместные с ребёнком обсуждение и анализ проблемного поля и возможной работы по развитию субъектности; консультирующее и координирующее - в формате педагогического сопровождения реализации детьми индивидуальной программы развития его субъектности; организующее и конструирующее - по созданию ситуаций событий и значимой повседневности, организации "социальных проб", процессов самооценки, взаимодействия с педагогами.

Модель должна отражать гибкость содержания и отсутствие стандартов в системе образования; вариативность как возможность выбора программ, видов деятельности, педагога, режима занятий, форм общения; профильность; диалоговое взаимодействие внутри разновозрастного детского объединения; насыщенность среды событиями; возможность перевода ситуаций повседневности в событийность и др.

Данная модель предполагает также и активное использование возможностей виртуальной образовательной среды, которая имеет свои особенности, определяемые и тем, что у человека, находящегося в компьютерной виртуальной реальности, создается впечатление, что он непосредственный главный участник им же порожденных событий.

Моделирование содействует осмыслению процессов развития субъектности обучающихся. Оно позволяет перенести изученные свойства модели на её оригинал, выбрать тьюторскую стратегию и тактики социально-педагогического сопровождения индивидуально- и системно-ориентированных программ развития субъектности ребёнка в данной подсистеме образования.

В связи с тем, что в управляемый личностью процесс должен быть скоординирован с направляемым извне педагогическим процессом, мы рассматриваем в содержательно-организационном компоненте модели технологию социально-педагогического сопровождения развития субъектности несовершеннолетнего, обеспечивающую его субъектную включённость в данное сопровождение.

Технологический компонент модели обусловлен последовательным движением субъекта-обучающегося по ступеням: осознание проблемы (трудности, обиды, противоречия) - поиск вариантов решения проблемы

Выбор варианта - реализация/проба - рефлексия/анализ - преобразование

- коррекция.

Цель данной технологии - создать условия для введения молодого человека в режим развития субъектности, поддержать этот режим, снабдить обучающегося инструментарием развития субъектности.

Актуальность рассматриваемой технологии в том, что педагог может посодействовать подростку, который по природе активен, овладевать собственной активностью. Для этого необходимо, с одной стороны, поддерживать активность и любознательность, любые попытки самостоятельного движения обучающегося в этом направлении, а с другой - развивать его рефлексивные способности, что помогает обучающемуся самому переводить активность в субъектность. Технология базируется на глубоком уважении к субъекту, которое проявляется в том, что его проблемы за него не решаются; ребёнок не программируется на необходимое нам поведение; ему не навязывается готовое решение, а стимулируется его собственная работа по развитию субъектности.

Концептуальная основа технологии может быть в целом описана через общие требования к социально-педагогическому сопровождению развития субъектности ребёнка в учреждении образования: опора на осознаваемые ценности и цели его участников; обеспечение возможности тьюторского сопровождения; содействие формированию новых потребностей; включение участников сопровождения в современные формы деятельности. Технология предполагает выполнение требований:

Требование конфиденциальности: предполагает неразглашение сведений о субъектах сопровождения без их согласия. Исключение - случаи, когда надо обратиться за профессиональной помощью к другим специалистам;

Требование толерантности: призывает педагога позитивно относиться к любому ребёнку вне зависимости от его пола, религии, национальности, расы, субкультурной принадлежности и т.д., а также проявлять интерес и внимание к любым возникающим у него проблемам, трудностям, обидам; терпимо относиться ко всем возможным проявлениям агрессии, провокациям со стороны детей;

Требование оптимального реагирования педагога на ситуацию трудности ребёнка: предполагает помощь только при наличии у ребёнка реальной потребности в помощи; предупреждение возникновения трудностей или их разрешение на ранних стадиях развития; осуществление оперативной непосредственной помощи в случае возникновения реальной угрозы физическому или психическому здоровью обучающегося;

Требование доступности сопровождения для ребёнка: предполагает наличие возможностей для осуществления сопровождения, взаимодействия обучающегося с педагогом и информирование ребёнка о месте, времени, условиях сопровождения.

Системообразующее основание данной технологии - разработка обучающимся и дальнейшая реализация им индивидуальной программы развития субъектности, что предполагает последовательность самостоятельных действий обучающегося через его включённость в выбранные виды деятельности и общение. В процессе сопровождения такой программы педагог, учитывая особенности и интересы ребёнка (таблица 2),помогает ему из области переживания выйти в область сознания, используя как механизм - рефлексию; от констатации и переживания нежелательных фактов перейти к пониманию порождающих их причин, используя как механизмы - анализ и эмпатию; перейти из состояния управляемого - в самоуправляемое, используя как механизм - договор с сопровождаемым о совместной деятельности.

Таблица 2- Особенности и интересы ребёнка

Интерес к предметной деятельности

Интерес к общению

Интерес к самопознанию

Помогает обучающемуся определить, выделить и осознать то, что в предметной деятельности значимо для решения его проблемы -Предоставляет обучающимся возможность попробовать себя в различных сферах предметной деятельности, осуществить"допрофессиональные пробы"

Поддерживает, поощряет проявление особых способностей, даёт возможность проявить их в различных ситуациях предметной деятельности

Создаёт ситуации для свободного выбора предметной деятельности

Постоянно формирует у детей мнение о том, что нет неспособных людей, нужно стремиться открыть в себе эти способности

Проявляет уверенность в достижениях, создаёт ситуации успеха

Обеспечивает системность предметной деятельности обучающегося и др.

Помогает ребёнку определить и осознать то, что в общении значимо для решения его проблемы -Создаёт "поле общения"Поддерживает, поощряет проявление коммуникативных способностей, даёт возможность проявить их в ситуациях общения

Создаёт ситуации свободного общения и диалогового взаимодействия

Одобряет проявления оригинальности мышления при обсуждении спорных вопросов

Использует диалоговые средства; содействует созданию комфортной обстановки для общения и др.

Помогает ребёнку определить, выделить и осознать то, что в нём самом значимо для решения его проблемы -Показывает значимость способностей ребёнка для него и других людей -Помогает ребёнку осознать свои особые способности, найти сферу их применения и развития

Поддерживает и поощряет стремление обучающегося к самопознанию, рефлексии,

самосовершенствованию -Создаёт ситуации для самоанализа и рефлексии

Организуя различные виды рефлексии, предоставляет обучающимся возможность осмыслить свою позицию, роль, проявляемые качества

В структуре разработанной технологии мы выделяем этапы, которые соотносятся с проектированием и реализацией индивидуальной программы развития субъектности ребёнка.

Технологический процесс педагогического сопровождения в формате развития субъектности ребёнка цикличен, и его можно представить в виде десяти этапов (таблица 3).

Таблица 3- Этапы педагогического сопровождения

Этап осознания целей развития субъектности и необходимости педагогического сопровождения развития субъектности обучающихся

Педагоги создают организационно-педагогические и психолого-педагогические условия для осознания обучающимися целей развития субъектности, для осмысления ценностей сопровождения, возможностей и ограничений развития субъектности, для обеспечения самонаблюдения и объективной самооценки; создают комфортную обстановку для педагогического взаимодействия

Обучающиеся активно включены в процессы осознания ценностей, целей, возможностей и ограничений развития собственной субъектности и процессов сопровождения; включены в процессы самонаблюдения и самооценки

Диагностический

Педагоги выявляют проблемы, изучают запросы, желания и интересы детей, свои возможности и особенности сопровождения; определяют наличные уровни субъектности обучающихся и сопровождения, возможности образовательной среды дополнительного образования детей. Обучающиеся активно включены в диагностику, осознают значимость выявленных проблем и стремятся их разрешить

Конвенциональный

Субъекты педагогического взаимодействия договариваются об условиях сопровождения, его границах и формах

Проблематизации

Происходит обнаружение субъектами сопровождения и актуализация ими предмета сопровождения; выявление причин возникновения проблемы; обнаружение противоречия, формулировка проблемы. Педагоги проводят необходимые диагностические исследования

Мотивационный

Педагоги актуализируют предстоящую деятельность по решению проблем, вместе с обучающимися уточняют её цели и предполагаемый конечный результат; определяют участие каждого субъекта сопровождения в достижении результата в связи с индивидуальными интересами и притязаниями

Поисково-вариативный

Педагоги и обучающиеся осуществляют совместный поиск вариантов решения проблем и договариваются о степени участия в этом процессе. Педагог отбирает педагогические средства и способы решения поставленных задач

Проективный

Обучающимися совместно с педагогами осуществляется проектирование индивидуальных программ развития субъектности старшеклассников. Обучающиеся включаются в проектную деятельность по разрешению проблемы (трудности, задачи)

Практической деятельности

Обучающиеся реализуют индивидуальную программу развития субъектности. Педагоги совершают реальные или/и виртуальные действия по социально-педагогическому сопровождению обучающихся; организуют педагогические условия для осознания ими собственной проблемной ситуации и содействия в её преодолении. Разрабатывается необходимое для решения проблем методическое обеспечение; совершенствуется материальная база организации

Аналитико-рефлексивный

Педагог организует процессы анализа и рефлексии. Педагоги и обучающиеся осуществляют совместный анализ и оценку достигнутого в решении проблем; прогнозируют возможности появления новых трудностей и путей их преодоления

Коррекционный

Педагоги подбирают и применяют методы и формы коррекционной деятельности. Педагоги и обучающиеся совместноуточняют,корректируют,изменяют,

пересматриваютиндивидуально-и системноориентированныепрограммыразвития субъектности обучающихся

Предлагаемая логика указывает желаемый ход сопровождения. Вполне реально, что на практике этапы будут меняться местами; возможно неоднократное возвращение к одному этапу.

Алгоритм педагогического сопровождения события должен включать в себя: "анализ, выявление воспитательного потенциала, акцентирование внимания на тех сторонах события, которые могут оказать позитивное влияние на обучающихся, произвести нейтрализацию негативного влияния, стимулирование рефлексивного отношения учащегося к происходящему".

В событие для несовершеннолетнего может быть превращен любой элемент жизни детского объединения: праздник, конкурс, учебное занятие, фестиваль, экскурсия, поход. Разновидность события - социальное творчество - предполагает постоянную установку на необычность, нетривиальность предлагаемых идей, решений, действий, а также своих возможностей во всех проявлениях деятельности: "социальное творчество - это специфический способ жизнедеятельности воспитательной организации по преобразованию окружающей социальной среды, в результате которой происходит интериоризация и экстериоризация индивидом ценностных ориентаций и соответствующих социальных установок".

Мы выделяем ряд условий для перевода повседневности в событийность: направленность в область личных интересов обучающихся; возможность переноса знаний, компетенций из одной сферы в другую; включённость старшеклассников в социально одобряемую деятельность; событийное построение дополнительной образовательной программы; предоставление обучающемуся возможностей для самоорганизации, самореализации, самоактуализации через предоставление социальных проб, смену ролей и др.; использование стимулов познавательной поисковой активности, в том числе опору на побудительные мотивы (признания, самоуважения и др.); использование стимулов активности и рефлексии; эмоциональность и яркость изложения сути проблемы, явления, процесса.

Алгоритм педагогического сопровождения обучающегося в процессе социального творчества должен выглядеть следующим образом:

1. Актуализация субъектами социального творчества знаний и навыков для уяснения замысла и формулирования задачи социального творчества;

2. Рассмотрение замысла и задачи с разных сторон, построение различных вариантов решений;

3. Коллективная реализация задуманного;

4. Проверка (экспертиза) найденных вариантов и их отбор;

5. Накопление верных вариантов решения задач, ситуаций, противоречий и воспроизведение этих вариантов.

Алгоритм действий педагога, сопровождающего обучающегося в процессе его выбора включает:

1. Актуализация : вместе с ребёнком педагог вспоминает позитивный опыт сделанных ранее выборов, которыми обучающийся удовлетворён. Происходит переориентация обучающегося с внешних трудностей на внутренние ценности и смыслы, обретённые в процессе и результате предыдущего положительного опыта выбора;

2. Помощь в осмыслении и осознании права ребёнка на выбор, на свободу выражения этого выбора, на своё отношение к альтернативным вариантам;

3. Совместное обсуждение альтернатив на основе нравственно-ценностного отношения к ним, сопоставление альтернатив;

4. Сопровождение непосредственного принятия решения соответствующими " закрепляющими " упражнениями и приёмами позитивной оценки акта выбора;

5. Сопровождение последействия выбора: заключается в помощи в отношении принятия обучающимся всех последствий выбора и в готовности тьютора в дальнейшем сопровождать эти последствия;

6. Проектировочный : построение новых конвенциональных отношений с целью дальнейшего сопровождения новых выборов.

Другим вариативом технологии социально-педагогического сопровождения развития субъектности ребёнка является сопровождение выявления и решения проблем. Ребёнку и педагогу предстоит совместно: выявить условия, образующие проблему ребёнка; понять их; проанализировать и дифференцировать; использовать в качестве ресурса те из них, которые могут служить опорой для решения проблемы; спроектировать деятельность по преодолению того, что мешает решению проблемы.

Назовём этапы решения проблемы: осознание проблемы, формулирование её; анализ существующей ситуации; постановка цели; поиск недостающих средств; выбор подходящих способов деятельности; её осуществление; соотнесение результата с целью; коррекция деятельности.

Основные этапы разработанной технологии соотносятся с этапами проектирования и реализации обучающимся индивидуальной программы развития его субъектности (схема 1).

Очевидно, что подросток не всегда способен самостоятельно выполнить перечисленные действия. Задача педагога в таком случае - обеспечить сопровождение развития субъектности обучающегося, для чего необходимо перейти к совместному проектированию соответствующих условий на основе осознанного выбора, принятия ответственного решения, самореализации в системе дополнительного образования.

Реализация индивидуальной программы развития субъектности обучающегося предусматривает целенаправленное выполнение задуманного с постоянным анализом предварительных результатов и своевременным внесением корректив в ранее выбранный маршрут.

При этом сопровождающему важно не торопиться всё сделать за молодого человека, а позволить ему самому разрешить проблему; сконструировать свою индивидуальную образовательную среду, а в ней - выстроить и реализовать индивидуальную программу развития субъектности.

подросток семья риск образовательный

Схема 1 - Этапы проектирования и реализации индивидуальной программы развития субъектности обучающегося

В целом, организация тьюторского педагогического сопровождения в формате технологии предполагает:

Представляемая технология удерживает ребёнка в образовательном пространстве, потому что педагог готов понимать его проблему, совместно с ним находить достойный выход из сложившейся проблемной ситуации. Таким образом, педагог защищает ребёнка от обстоятельств, которым тот в данный период без сопровождения противостоять не может. Актуальность данной технологии определена и тем, что "особенно плохо разработана методика оказания индивидуальной помощи.

Ведущими педагогическими средствами рассматриваемой технологии, на наш взгляд, являются - проектный метод, в том числе - проектирование и реализация общественно-полезных дел обучающихся; организация дискуссионных форм работы, рефлексия и анализ, тренинговые формы работы, в основе которых заложено рассмотрение жизненной проблемы с опорой на субъектный опыт участников; организационно-деятельностные игры, социальные ситуации-пробы, кейс- метод, решение нестандартных задач, выполнение вариативных заданий; консалтинг; коучинг; проблемное обучение, в том числе - проблемные, проектные и аналитические обучающие семинары по заявленным образовательным интересам детей; технологии интеграции; исследовательская (или частично-поисковая) работа, работа с информационными источниками и др.

Такое интегративное педагогическое средство развития субъектности обучающихся как учебное исследование позволяет вырабатывать и развивать специфические умения и навыки проектирования, проблематизации, целеполагания и планирования, самоанализа и рефлексии, презентации своей деятельности и её результатов, умению готовить материал для проведения презентации, поиску необходимой информации, практическому применению знаний, умений и навыков, проведению исследования.

Выводы по 3 разделу

1. Анализ работы показал, что совершенствования социально-педагогического сопровождения является целостной системой, но имеет свои недостатки.

2. Одним из возможных путей совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних "группы риска" в условиях школы и, одновременно, восполнения кадровых ресурсов является привлечение к работе студенческих волонтерских команд, а также создание модели педагогической деятельности.

Данная модель будет способствовать активному взаимодействию учащихся с педагогом.

Предполагаемая модель тьюторского педагогического сопровождения предполагает:

Организацию индивидуально-ориентированного педагогического сопровождения обучающегося в реализации его интересов; вовлечение его в различные виды деятельности для выявления способностей, качеств характера;

Активное участие педагога в духовном самоопределении и самостроительстве молодого человека, в стимулировании развития его субъектности;

Создание образовательной среды развития субъектности обучающегося для свободной реализации его природных задатков, проявления своих возможностей.

На наш взгляд, предлагаемая мера воздействия на социально-педагогическое сопровождение подростков из семей группы риска, будет

Заключение

В соответствии с целями и задачами исследования нами были охарактеризованы теоретико-методологические основы социально-педагогического сопровождения подростков из семей "группы риска", проанализированы современное состояние социально-педагогического сопровождения, конкретно мы рассмотрели деятельность МБОУ СОШ №6.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что социально-педагогическое сопровождение - это совместная деятельность команды специалистов, которые обеспечивают психологическую, педагогическую, социальную поддержку, оказывают помощь в обучении навыкам социальной компетентности. Основные принципы социально педагогического сопровождения подростков "группы риска" полностью согласуются с базовыми принципами современного педагогического процесса: принципом развития личности за счет ее собственной активности, принципом открытости, гуманизации, индивидуализации.

Анализ работы школы с несовершеннолетними из семей группы риска показывает, что выявление подростков "группы риска", анализ их семей представляет собой трудоемкий процесс сбора и анализа информации из различных источников. При выявлении таких детей невозможно выделить одну причину, послужившую фактором риска. Как правило, сочетание неблагоприятных условий приводит к отклонению в поведении и в развитии личности.

Для совершенствования социально педагогической поддержки подростков "группы риска" необходимо создание модели педагогической деятельности, которая будет способствовать активному взаимодействию учащихся с педагогом. Например, модель тьюторского педагогического сопровождения предполагает следующее:

Организацию индивидуально-ориентированного педагогического сопровождения обучающегося в реализации его интересов; вовлечение его в различные виды деятельности для выявления способностей, качеств характера;

Активное участие педагога в духовном самоопределении и самостроительстве молодого человека, в стимулировании развития его субъектности;

Создание образовательной среды развития субъектности обучающегося для свободной реализации его природных задатков, проявления своих возможностей.

На наш взгляд, предлагаемая мера воздействия на социально-педагогическое сопровождение подростков из семей группы риска, будет носить эффективный характер с дальнейшим положительным результатом.

Библиографический список

1. Федеральный закон РФ №120 от 24 июня 1999 года "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

2. Нормативно-правовые основы профилактики беспризорности и безнадзорности детей: Сборник нормативных актов РФ. - М., 2013

3. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие физической культуры и спорта в Орловской области на 2012-2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 28.12.2011 №458: в ред. от 29.12.2012 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

4. Об утверждении долгосрочной целевой программы "Социальное сопровождение и адаптация воспитанников и выпускников интернатных учреждений Орловской области на 2011-2013 годы": Постановление Правительства Орловской области от 01.06.2011 №165 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

5. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие образования в Орловской области на 2011-2015 годы": Постановление Правительства Орловской области от 02.09.2010 №321: в ред. от 12.11.2012 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

6. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Оздоровление и отдых детей в Орловской области на 2012-2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 14.12.2011 №433 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

7. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие физической культуры и спорта в Орловской области на 2012 - 2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 28.12.2011 №458: в ред. от 29.12.2012 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

8. Об утверждении долгосрочной целевой программы "Социальное сопровождение и адаптация воспитанников и выпускников интернатных учреждений Орловской области на 2011-2013 годы": Постановление Правительства Орловской области от 01.06.2011 №165 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

9. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие образования в Орловской области на 2011-2015 годы": Постановление Правительства Орловской области от 02.09.2010 №321: в ред. от 12.11.2012 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

10. Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Оздоровление и отдых детей в Орловской области на 2012-2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 14.12.2011 №433 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

11. Алексеев Л.С. Состояние, технологии социальной работы по профилактике безнадзорности несовершеннолетних в учреждениях социального обслуживания семьи и детей, - Государственный научно-исследовательский институт семьи и воспитания, 2011. - С. 198.

12. Белинская Е.П. Этническая социализация подростка. / Е.П. Белинская, Т.Г. Стефаненко Воронеж: Издательство "Модек", 2010. - 208 с.

13. Беличева С.А. Служба социальной защиты семьи и детства // Педагогика. - 2012. - №7/8. - С. 23-27.

14. Беличева С.А. Современное состояние превентивной политики и практики в России // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. / С.А. Беличева - М.: 2011. №2. С. 76-89.

15. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. / В.Г. Бочарова - М.: Аргус, 2012. 480 с.

16. Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: учебное пособие для вузов / Ю.В. Василькова - М.: Академия. 2013. - 160 с.

17. Василькова Ю.В., Василькова, Т.А. Социальная педагогика: курс лекций: Учеб. пособие для студ. высшие педагогическое учебное заведение / Ю.В. Василькова, Т.А Василькова - 2-е изд., стереотип. - М.: Издательство центр "Академия", 2009. - 440 с.

18. Волкова С.В. Материалы Государственного учреждения и центра профилактики безнадзорности, преступности, алкоголизма, наркомании и СПИДа среди несовершеннолетних "Дети улиц" // Вопросы ювенальной юстиции. - Москва, 2011. - №5. - С. 15

19. Фанина Е.Н. Профилактика асоциального поведения старших подростков в учреждении социальной защиты населения (На примере Ставропольского края): Диссертация кандидата педагогических наук: 13.00.02: Москва, 2012 171 c. РГБ ОД, 61:05-13/504.

Подобные документы

    Типы семей социального риска. Анализ причин попадания подростка в категорию "группы риска" и проблемы их адаптации к условиям социума. Задачи комплексного социально-педагогического сопровождения подростков из семей с признаками социального неблагополучия.

    дипломная работа , добавлен 11.07.2015

    Дети группы риска: основные характеристики. Технологии социально-педагогического сопровождения детей группы риска. Практика социально-педагогического сопровождения детей группы риска в МОУ "Гимназия № 6". Выявление и изучение детей группы риска.

    дипломная работа , добавлен 27.04.2011

    Сущностная характеристика семьи, её основные функции. Исследование особенностей воспитания и социализации детей из семей, находящихся в социально опасном положении. Анализ организации деятельности социального педагога общеобразовательного учреждения.

    дипломная работа , добавлен 03.02.2013

    Проблема и оценка возможностей социально-педагогического сопровождения детей из многодетных семей, их психологическая характеристика. Разработка и обоснование специальной программы помощи педагогам в данном процессе, ее содержание и оценка эффективности.

    курсовая работа , добавлен 21.04.2015

    Педагогическое сопровождение опекунских семей с религиозными установками. Взаимосвязь успешности педагогического сопровождения опекунских семей с религиозно-сектантской направленностью от уровня профессиональных знаний, толерантности социального педагога.

    дипломная работа , добавлен 08.02.2011

    Социально-педагогическая характеристика подростков группы риска. Характеристика профессионального самоопределения подростка. Особенности работы социального педагога и описание программы по сопровождению подростков группы риска в процессе выбора профессии.

    дипломная работа , добавлен 12.05.2018

    Теоретико-методологические аспекты социально-педагогической поддержки детей группы риска, ее специфика, основы, технологии. Социальные и психологические особенности подростков "группы риска". Формы и методы воспитательной работы с трудными детьми.

    курсовая работа , добавлен 14.05.2009

    Социально-педагогические проблемы детей из неблагополучных семей. Особенности социализации и адаптации. Социальный приют как форма организации социально-педагогической помощи детям "группы риска". Создание условий успешной социализации детей к нему.

    дипломная работа , добавлен 19.08.2014

    Изучение форм адаптации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Исследование проблем педагогического сопровождения опекунских семей. Анализ особенностей опекунской семьи как формы попечительства, сущности социализации старших подростков.

    курсовая работа , добавлен 18.06.2012

    Особенности социализации и адаптации личности в современном обществе. Понятие и сущность психолого-социально-педагогической адаптации детей. Особенности детей из социально неблагополучных семей. Социальная поддержка детей группы риска в условиях школы.