Ngày nay đối với nhiều người, nó đã là một nhu cầu cấp thiết. Phần cứng và hệ điều hành hiện đại ngày càng trở nên thông minh hơn và người dùng ít có khả năng phải làm bất cứ điều gì để cấu hình. Tuy nhiên, đôi khi phát sinh nhu cầu như vậy. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết cách giải quyết vấn đề nếu máy tính báo rằng bạn đang kết nối mạng mà không truy cập được Internet và bạn thấy một hình tam giác màu vàng có dấu chấm than bên cạnh biểu tượng kết nối.

Hệ điều hành của Microsoft, bắt đầu từ Windows 7, liên tục theo dõi các kết nối mạng, và ngay khi mạng toàn cầu không khả dụng, họ lập tức báo cáo. Có nhiều lý do khiến máy tính không có kết nối Internet. Đây có thể là sự cố với nhà cung cấp, cấu hình không chính xác của thiết bị từ phía người dùng hoặc lỗi vận hành các giao thức mạng. Ngày nay, giao thức IPv6 mới đang trở nên phổ biến hơn, nhưng tỷ lệ của nó vẫn còn rất ít, đặc biệt là trong các mạng gia đình, vì vậy trọng tâm chính sẽ là phiên bản cũ - IPv4.

Kết nối qua bộ định tuyến qua cáp mạng mà không cần truy cập Internet

Sự cố của nhà cung cấp

Hôm qua mọi thứ đều hoạt động, nhưng hôm nay cảnh báo này đã xuất hiện. Nếu điều này xảy ra với bạn mà không có lý do rõ ràng, thì trong hầu hết các trường hợp, vấn đề là ở nhà cung cấp. Do đó, trước khi tự mình làm bất cứ điều gì, hãy gọi hỗ trợ kỹ thuật. Thông thường, đường truyền dữ liệu bị hỏng, một số công việc kỹ thuật đang được thực hiện, hoặc bạn quên bổ sung tài khoản của mình kịp thời.

Có lẽ bạn sẽ nghe phản hồi rằng mọi thứ đang hoạt động tốt đối với nhà cung cấp, sau đó bạn cần kiểm tra mạng của mình và nếu cần, hãy cấu hình nó. Dịch vụ hỗ trợ chắc chắn sẽ cung cấp các dịch vụ của chính chủ của nó, nhưng, thứ nhất, các dịch vụ của anh ta không miễn phí và thứ hai, trong thời gian chủ liên hệ với bạn, bạn có thể có thời gian để tự giải quyết vấn đề.

Sự cố kết nối vật lý

Nguyên nhân không hiếm trường hợp cáp mạng bị đứt một phần hoặc kết nối lỏng lẻo trong đầu nối. Và nếu bạn có vật nuôi hoặc trẻ em, thì khả năng xảy ra các sự kiện như vậy sẽ tăng lên. Ngay cả người dùng Wi-Fi cũng không nên quên rằng một dây cáp cũng được kéo dài đến bộ định tuyến không dây. Kiểm tra tính toàn vẹn của tất cả hệ thống dây điện - xem có chỗ nào gấp khúc chắc chắn không, tất cả các phích cắm có được cắm chắc chắn vào ổ cắm hay không và chúng có được cắm vào nơi thực sự cần thiết hay không. Giả sử không tìm thấy sự cố nào ở đây, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Kết nối mạng LAN Windows 7 mà không cần truy cập internet

Nó xảy ra rằng bộ định tuyến đã cài đặt bị treo. Trong trường hợp này, nó sẽ hữu ích. Để làm điều này, chỉ cần ngắt nguồn điện và kết nối lại sau vài giây là đủ. Việc khởi động lại máy tính cùng một lúc không gây hại gì. Nếu bộ định tuyến bị đóng băng như vậy xảy ra thường xuyên gây khó chịu, hãy cân nhắc mua một thiết bị mới. Bạn cũng nên thử kết nối cáp internet trực tiếp với PC hoặc máy tính xách tay của mình. Nếu không có kết quả, đầu tiên, chúng ta hãy xử lý máy tính.

Kiểm tra cài đặt máy tính

Có thể sự cố phát sinh bất thường, sau đó không nên thắc mắc với cài đặt trên máy tính, sự cố thường xảy ra trong quá trình cấu hình ban đầu hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với mạng đã hoạt động. Trước hết, bạn cần kiểm tra tính chính xác của địa chỉ IP của máy tính, nhấn Win + R trên bàn phím cùng một lúc. Cửa sổ Run sẽ mở ra. Trong dòng của nó, nhập ncpa.cpl và nhấp vào OK. Một cửa sổ cho các kết nối mạng sẽ xuất hiện. Có thể xảy ra trường hợp có một số trong số chúng, nhưng cái bắt buộc sẽ không bị gạch chéo bằng chữ thập đỏ và tên của nó tương tự như "Local Area Connection" hoặc "Wireless Connection" (trong trường hợp sử dụng Wi-Fi). Nhấp chuột phải vào kết nối mong muốn và chuyển đến thuộc tính, nơi danh sách sẽ chứa các dòng có mục IPv4 và IPv6. Kiểm tra dấu kiểm bên cạnh IPv6 và trên IPv4, nhấp đúp. Chọn các hộp để tự động nhận cài đặt và lưu các thay đổi. Nếu quyền truy cập Internet vẫn chưa xuất hiện, hãy tiếp tục.

Định cấu hình kết nối cục bộ trong Windows 7

Tìm ra địa chỉ của bộ định tuyến

Có lẽ, trong cửa sổ trước đó, bạn không cần phải làm gì cả, các cài đặt để lấy địa chỉ của giao thức IPv4 và IPv6 là tự động và mọi thứ ban đầu là cần thiết. Sau đó, bạn chỉ cần cấu hình bộ định tuyến, mà bạn cần biết địa chỉ của nó. Nhấp chuột phải vào kết nối một lần nữa và chọn Trạng thái, sau đó nhấp vào Chi tiết. Trong cửa sổ hiện ra sẽ có một số dòng, chúng ta quan tâm đến "Địa chỉ IPv4". Nếu bạn thấy một mục nhập có dạng 192.168.х.х, hãy nhớ hoặc ghi lại những gì được chỉ ra đối diện với "Máy chủ DHCP IPv4" - đây sẽ là địa chỉ của nó. Có thể do máy tính không thể tự động nhận cài đặt, khi đó bản ghi sẽ có dạng 169,254.х.х. Bạn có thể tìm ra IP của bộ định tuyến từ tài liệu cho nó hoặc nó được chỉ định trên vỏ của thiết bị và thường là 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1. Mở trình duyệt của bạn và nhập IP đã đặt vào thanh địa chỉ và nếu đúng, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu của mình.

Thuộc tính Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)

Thiết lập mạng nội bộ trên bộ định tuyến

Sau khi nhập thông tin đăng nhập chính xác, bạn sẽ được đưa đến bảng điều khiển của bộ định tuyến và các hành động tiếp theo tùy thuộc vào kiểu thiết bị và chương trình cơ sở của nó. Bạn cần tìm quản lý của máy chủ DHCP, máy chủ này có nhiệm vụ tự động lấy địa chỉ IP và các thông số khác cho các thiết bị để mạng hoạt động bình thường. Tìm các khối có nội dung cài đặt DHCP, máy chủ DHCP hoặc những thứ tương tự. Khối sẽ chứa một nút radio với các giá trị Bật hoặc Tắt. Thông thường, các cài đặt này nằm trong phần LAN. Bật máy chủ DHCP, lưu các thay đổi và khởi động lại bộ định tuyến. Sau đó, kết nối Internet sẽ xuất hiện trên máy tính.

Kiểm tra cài đặt kết nối ISP của bạn

Đừng đi đến kết luận nếu các bước trước đó không giúp thiết lập kết nối. Vì mạng vẫn không hoạt động bình thường, chúng tôi kiểm tra kết nối với nhà cung cấp, chuyển đến phần thích hợp trong bảng điều khiển của bộ định tuyến. Hầu như tất cả các nhà sản xuất đều gọi các tùy chọn này là WAN hoặc Internet. Có khá nhiều tùy chọn cài đặt trong phần này. Những cái nào dành cho bạn, bạn có thể tìm hiểu từ hợp đồng hoặc trong sự hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Cài đặt lại trình điều khiển card mạng và kiểm tra tường lửa

Thực hiện việc này là hợp lý khi bạn chắc chắn rằng tất cả các cài đặt trước đó đều đúng, kết nối với nhà cung cấp được thiết lập nhưng không thể định cấu hình mạng đúng cách. Tùy chọn tốt nhất là tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất, có vẻ như bạn sẽ phải đến gặp bạn bè hoặc hàng xóm. Trong trường hợp không có khả năng như vậy, trình điều khiển được đính kèm trên đĩa cài đặt là khá phù hợp. Sau khi cài đặt lại, hãy nhớ khởi động lại máy tính của bạn. Ở đây cũng cần lưu ý các lỗi trong trình điều khiển phát sinh từ phần mềm đã cài đặt, điều này làm thay đổi hoạt động của các giao thức mạng trên máy tính. Các đại diện phổ biến nhất là antivirus và tường lửa. Đảm bảo rằng các chương trình đó chưa được cài đặt và nếu có, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt chúng trong quá trình kiểm tra, vì chúng có thể chặn kết nối.

Thay thế địa chỉ MAC của card mạng

Các vấn đề với địa chỉ MAC đôi khi phát sinh trong trường hợp mạng rất lớn, nhưng nó vẫn đáng được loại trừ. Trên máy tính của bạn, truy cập trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn phím Win + R, nhập devmgmt.msc và nhấp vào OK. Trình quản lý thiết bị sẽ bắt đầu, tại đây bạn cần tìm phần "Bộ điều hợp mạng", mở rộng nó và chọn card mạng mà PC được kết nối. Sau khi nhấp đúp vào nó, trong một cửa sổ mới, trên tab "Nâng cao", hãy chọn tham số Địa chỉ mạng và nhập mười hai chữ số bất kỳ vào trường trống ở bên phải. Sau đó, chúng tôi khởi động lại và xem kết quả.

Xóa bộ nhớ cache DNS và đặt lại cài đặt TCP / IP

Các bước sau sẽ đặt lại tất cả cài đặt mạng cho IPv6 và v4, vì vậy bạn phải hoàn thành chúng. Nếu bạn đã sẵn sàng cho việc này và bạn có thông tin về tất cả các cài đặt (chẳng hạn được ghi ở đâu đó), hãy tìm dòng lệnh trong menu Bắt đầu và chạy nó với quyền quản trị viên. Nhập các lệnh sau vào cửa sổ xuất hiện, xác nhận đầu vào bằng cách nhấn Enter. Sau khi hoàn thành mỗi lệnh, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết quả.

1. ipconfig / flushdns
2. thiết lập lại netsh winock
3. netsh int ip reset c: \ resetlog.txt - lệnh này sẽ đặt lại hoàn toàn tất cả các kết nối và phải được cấu hình lại!

Xóa bộ nhớ cache DNS bằng dòng lệnh

Bạn có kết nối trực tiếp với ISP của mình

Tùy chọn khi máy tính của bạn được kết nối trực tiếp với ISP, bỏ qua bộ định tuyến, ngày nay ngày càng ít phổ biến hơn, vì số lượng thiết bị mạng đang tăng lên đều đặn. Nhưng nếu bạn chỉ có một kết nối như vậy thì sao? Loại bỏ các sự cố có thể xảy ra với trình điều khiển như đã nêu ở trên và kiểm tra tính đúng đắn của cài đặt kết nối. Về cài đặt, tùy chọn tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, vì có rất nhiều biến thể ở đây.

Không có gì giúp ích cả

Có thể bạn đang gặp may và ISP của bạn cung cấp quyền truy cập bằng giao thức IPv6 mới, cấu hình của giao thức này yêu cầu kiến ​​thức về một số điều tinh tế. Cần lưu ý rằng việc mở rộng việc sử dụng IPv6 là không thể tránh khỏi, vì không gian địa chỉ của phiên bản trước của giao thức, IPv4 đã kết thúc và mạng toàn cầu đang phát triển mỗi ngày. Vì những nỗ lực đã được bỏ ra và mạng của bạn không hoạt động, thì chỉ có một lời khuyên - hãy gọi cho trình hướng dẫn. Rất có thể vấn đề phát sinh là không đúng tiêu chuẩn hoặc cần phải thay thế / sửa chữa thiết bị để giải quyết.

Có thể truy cập Internet, nhưng lỗi vẫn còn

Một tình huống như vậy cũng có thể là. Các lý do có thể khác nhau - thường xảy ra nhất khi kết nối thông qua máy chủ proxy. Tuy nhiên, chỉ có một giải pháp. Nhấn Win + R, nhập gpedit.msc - thao tác này sẽ đưa bạn đến trình soạn thảo chính sách nhóm cục bộ. Trong menu bên trái, chuyển đến các mục sau: Chính sách Máy tính Cục bộ - Cấu hình Máy tính - Mẫu Quản trị - Hệ thống - Quản lý Giao tiếp Internet - Cài đặt Giao tiếp Internet. Bây giờ, ở phía bên phải của cửa sổ, hãy tìm và bật "Tắt tính năng dò tìm đang hoạt động cho chỉ báo trạng thái kết nối mạng". Trong Windows 10, cài đặt này được gọi là Tắt kiểm tra sức khỏe hiện hoạt cho kết nối mạng. Hãy xem xét thực tế là bây giờ, ngay cả với một kết nối thực sự bị thiếu, thông báo sẽ không xuất hiện.

Phần kết luận

Bài viết này thu thập các vấn đề phổ biến nhất liên quan đến lỗi "Mạng không có truy cập Internet" và đề xuất cách giải quyết nó. Chúng tôi hy vọng rằng tài liệu này thú vị với bạn và giúp bạn tự mình vượt qua những khó khăn nảy sinh.