Как лучше заказывать с алиэкспресс. Общение с продавцом на Алиэкспресс

Введение

Перед вами – большая пошаговая инструкция о том, как заказывать на Aliexpress различные товары. Следуя ей, вы сможете делать выгодные покупки практически без риска того, что вы потеряете деньги или вам пришлют бракованный товар. Подробности далее.

Процесс покупки товара на Алиэкспресс можно разбить на несколько шагов, каждый из которых обладает своими особенностями, хитростями и подводными камнями. У меня их вышло десять. Именно поэтому я поступил следующим образом.

В этой статье я даю вам подробный общий алгоритм того, как заказать на Aliexpress любую вещь, но при этом каждый шаг работы с этим магазином я подробно разбираю в отдельных статьях, на которые тут же даю ссылку. Все ссылки ведут на другие статьи этого сайта и открываются в новом окне, чтобы вы не потеряли основной алгоритм. Хотите знать, как покупать на Алиэкспресс, тогда поехали!

Шаг 1: регистрация на Алиэкспресс

Чтобы все функции сайта, в том числе и возможность заказывать и покупать товары на нем, были вам доступны, вам нужно зарегистрироваться. Вот тут я пошагово разобрал, . Если у вас уже есть акаунт на Али, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2: выбор товара, который вы хотите купить на Алиэкспресс

Шаг 4: оплачиваем свой заказ

Всё про способы оплаты и то, как её совершить на Алиэкспресс, .

Шаг 5: отмена заказа (если нужно)

Если вы по каким-то причинам передумали делать именно этот заказ, то узнайте, как и вернуть свои деньги. Если вы всё же решили дождаться посылки, то идем к шагу 6.

Шаг 6: ожидаем и отслеживаем посылку с Алиэкспресс

Как отследить посылку, и где она находится, вы можете . Наиболее частые вопросы по доставке с Aliexpress я собрал .

Шаг 7: забираем посылку

Как только вы узнаете, что посылка пришла в ваше почтовое отделение (см шаг 6) , то можно позвонить и проверить, действительно ли она там. Звоним на почту насчет своего заказа, берем паспорт и идем за посылкой. Тоже самое, если вы заказали товар на Алиэкспресс не почтой России, а какой-то другой службой доставки. Звоним, берем паспорт и вперед – за посылкой.

Шаг 8: снимаем вскрытие посылки и сам товар на фото и видео

Это может вам пригодится при , если с товаром что-то будет не так. Для дорогих посылок я беру с собой на почту друга – он распаковывает, а я снимаю видео…

Шаг 9 : подтверждаем заказ

Если с посылкой всё хорошо, то подтверждаем заказ и оставляем положительный отзыв для продавца и товара. Очень подробно эту процедуру я описал вот . Не поленитесь это сделать, продавец и будущие покупатели скажут вам большое спасибо.

Шаг 10: открываем спор (если что-то пошло не так)

Если с товаром что-то не так, посылка не пришла вовремя и т. п. то читаем статью про то, . В ней я разобрал три типичных случая проблем с заказами на этой торговой площадке.

Вот, собственно и всё. В идеале вы должны прочитать все эти девять статей. Только так вы сможете уберечься от мошенничества и оформить заказ на Алиэкспресс с наименьшими потерями времени и денег.

Вы так же можете посмотреть , где я так же работаю по этой схеме и всё подробно описываю. Это сделает процесс работы с Алиэкспресс более понятным для вас.

Теперь вы знаете, как покупать и делать заказы на Алиэкспресс и как пользоваться этим сайтом. Как видите, всё не сложно, особенно, если заказов вы сделали несколько. Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Вас так же могут заинтересовать эти статьи:

Мой отзыв о сайте aliexpress.com

Мобильный телефон Huawei U8832D Shine

Оригинальные силиконовые формы для льда

Бинокль SAKURA Zoom

Как оставить отзыв на Алиэкспресс и подтвердить заказ

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Алиэкспресс на русском в рублях – правда или вымысел?

Как вернуть деньги с Алиэкспресс и отменить заказ

Как открыть спор на Алиэкспресс

Как выбрать товар и продавца на Алиэкспресс

Про низкие цены на AliExpress наслышаны уже все, и тем не менее многие продолжают относиться к этой платформе с осторожностью. Кто-то не доверяет интернет-шопингу, кто-то вспоминает кочующие по интернету фотоподборки «ожидание vs реальность», кого-то отпугивает кажущаяся сложность процесса, кто-то продолжает скептически относится к товарам «made in China».

Гид по покупкам

В нашем гиде по покупкам на AliExpress мы разобрали вопросы, которые часто ставят в тупик новых пользователей: как выбрать лучшее предложение из тысячи, казалось бы, одинаковых, на какие детали в описании товара обратить внимание, чтобы получить именно то, что на картинке, что делать, если товар все же оказался некачественным или не пришел вообще, и как экономить с помощью купонов и акций.

Начнем с того, что AliExpress - не интернет-магазин, как многим кажется, а площадка, объединяющая сотни тысяч разных продавцов. Сам AliExpress ничего не продает: он размещает все товары в удобном общем каталоге, обеспечивает защиту покупателей, разрешает споры и выступает посредником в платежах (об этом ниже). Товары здесь представлены самые разные: одежда, обувь, аксессуары, электроника, бытовая техника, спортинвентарь, предметы интерьера, игрушки, косметика.

Максимально подробный русскоязычный гид по регистрации и первым шагам на AliExpress можно найти на самом сайте (там есть даже видеоинструкции), так что мы пропустим этот момент и сразу перейдем к самому интересному - покупкам.

1. Как найти то, что нужно

Наберите запрос в поисковой строке, максимально конкретизировав его: не просто «футболка» , а «футболка женская кошки» , не просто «платье» , а «платье свадебное короткое розовое» , не просто «часы» , а «часы женские механические» . В выдаче все равно будет много лишнего, зато слева появится панель отбора по характеристикам, помогающая сузить круг поиска. В случае, например, с часами задаем параметры «Винтажные/механические/круглый циферблат/серебристый корпус/черный ремешок» - и получаем уже только то, что искали.

Есть возможность установить фильтры: минимальную и максимальную цену, наличие бесплатной доставки или доставки из России и т. д. Выдачу можно отсортировать по цене, рейтингу продавца или новизне предложения.

В мобильных приложениях для смартфонов предусмотрен даже поиск по фото.

В мобильных приложениях для смартфонов предусмотрен даже поиск по фото: вы можете сфотографировать понравившуюся вещь, и в выдаче тут же появятся все похожие на нее товары. Опция пока работает небезупречно, но зато какие перспективы откроются, когда ее отладят! Увидели на ком-нибудь на улице красивое пальто - и через две минуты уже заказали себе такое же…

2. Как выбрать товар и продавца

Итак, поиск выдал вам все женские футболки с котиками, и теперь нужно выбрать из них лучшую. Главный секрет удачной покупки - чтение покупательских отзывов. Из них вы узнаете, насколько товар соответствует описанию и фотографиям на странице, насколько адекватен размерный ряд, каково качество ткани и принта, как вещь переносит стирки, как быстро товар придет в ваш регион. Отзывы часто снабжены реальными фотографиями вещи, сделанными покупателями: зачастую они сильно отличаются от постановочных фото из каталога. Внимательное чтение отзывов - почти стопроцентная гарантия, что ожидание совпадет с реальностью. Товары без отзывов лучше не рассматривать вообще - это неоправданный риск.

Внимательное чтение отзывов - почти стопроцентная гарантия, что ожидание совпадет с реальностью.

Даже если товар подходит по всем параметрам, не спешите оплачивать покупку. Как правило, одинаковые вещи предлагают сразу несколько десятков продавцов, и стоит сравнить предложения, чтобы найти самое выгодное. Начнем с того, что цены на одну и ту же вещь в разных магазинах могут отличаться иногда в разы. Впрочем, сравнивая прайсы, нужно обращать внимание и на условия покупки: к примеру, более низкая цена может быть оптовой или не включать стоимости доставки.

3. Как оплатить и получить

Оплатить выбранные товары можно одним из множества способов: банковской картой Visa или MasterCard, электронными кошельками ЯндексДеньги, QIWI и Webmoney, переводами Western Union. При первой же покупке можно привязать банковскую карту к счету Alipay, и тогда не придется впоследствии заново вводить данные.

В среднем стандартная доставка Почтой Китая занимает от 20 до 50 дней.

Продавцы предлагают разные виды доставки. В среднем стандартная доставка Почтой Китая занимает от 20 до 50 дней, доставка EMS - от 10 до 20, экспресс-доставка - около 7 дней. Особенно удачно, если у магазина есть склады на территории России: тогда доставка может занять и вовсе 2–3 дня (такую возможность пока предоставляют немногие продавцы).

Посылкам присваивается трекинговый номер, и отслеживать их перемещение можно на странице заказа или на специальных трекинговых сайтах. Правда, совсем дешевые товары стоимостью $2–3 часто не отслеживаются, но это не значит, что продавец вас обманывает: пересылка с трекингом в Китае стоит дороже, чем она же без трекинга, вот магазин и экономит.

Получают товар на почте, хотя некоторые покупки приносит курьер, а маленькие и не особенно ценные пакеты иногда бросают прямо в почтовый ящик.

4. Как защиться от обмана

Посредником во всех расчетах выступает AliExpress. Деньги, списанные с вашей карты, блокируются на счетах сайта; продавец получит их только после того, как вы подтвердите получение товара - или по истечении срока защиты.

Срок защиты на каждую покупку составляет около 60 дней (в зависимости от заявленных продавцом сроков доставки). Таймер, позволяющий следить за сроком защиты каждой из покупок, находится в вашем личном кабинете на странице заказа. Отслеживать его очень важно: как только срок защиты истечет, деньги автоматически переведутся продавцу, а сделка будет считаться закрытой.

Поэтому, если срок защиты заканчивается, а покупка так и не пришла, нажимайте кнопку «Запросить продление срока защиты». Как правило, магазины заинтересованы в положительных отзывах, поэтому охотно пойдут на продление.

5. Как быть в спорных ситуациях

Если товар не пришел или вас не устраивает его качество, вы сначала можете обсудить проблему напрямую с продавцом: в условиях огромной конкуренции они часто идут навстречу клиентам. Но когда продавец игнорирует ваши сообщения или отказывается решать вопрос (например, продлять срок защиты), можно призвать на помощь администрацию сайта.

Если товар не пришел или вас не устраивает его качество, вы сначала можете обсудить проблему напрямую с продавцом.

Сделать это легко: кнопка «Открыть спор» находится на странице вашего заказа. Нажав ее, вы должны вкратце описать проблему (товар не пришел, продавец перепутал размеры, внешний вид товара не соответствует описанию, товар оказался подделкой вместо заявленного оригинала), по возможности - приложить фото, и запросить полный возврат средств (в случае неполучения) или частичный возврат с сохранением товара (в случае ненадлежащего качества). Крайний срок запроса возврата - 15 дней после истечения срока доставки товара.

В течение следующих пяти дней продавец обязан вам ответить, согласившись с вашими требованиями либо предложив свое решение проблемы. Молчание продавца автоматически закроет спор в вашу пользу. Если продавец ответит, но к соглашению вы так и не придете - вопрос поступит на рассмотрение команды AliExpress. Как правило, если товар не получен, или вы предоставили доказательства его несоответствия описанию, вопрос также решается в пользу покупателя.

Важно: открыть спор вы можете только до подтверждения получения. Нажав кнопку «Подтвердить получение товара», вы признали, что у вас нет претензий. Деньги в этом случае отправят продавцу, и жаловаться администрации будет уже бесполезно.

6. Как пользоваться купонами, скидками и акциями

Отслеживать снижения цен на сайте довольно удобно: во-первых, там есть соответствующие разделы, где собраны лучшие скидки и горящие предложения дня, а во-вторых, понравившийся товар можно добавить в избранное («Мои желания»), и тогда вы получите оповещения о скидках конкретно на него. Добавление в «Мои желания» - беспроигрышный вариант: продавец, увидев, что вы интересуетесь его товаром, но пока не спешите покупать, может даже предложить вам дисконт в индивидуальном порядке.

Бонусы - маркетинговый ход, придуманный администрацией сайта, чтобы побудить пользователей ежедневно заходить в мобильное приложение.

Еще один способ покупать дешевле - купоны. Они бывают двух видов: купоны продавцов (скидка на определенную сумму - $1, 2, 3, 5, 10 и т. д. - на любой товар конкретного магазина) и купоны AliExpress (скидка на любой товар любого магазина). Купоны можно получить у продавца, выиграть в многочисленных акциях или купить за мобильные бонусы, «игровую валюту» AliExpress.

Бонусы - маркетинговый ход, придуманный администрацией сайта, чтобы побудить пользователей ежедневно заходить в мобильное приложение. Нажав на иконку с монеткой, покупатель раз в сутки получает определенное количество бонусных баллов: за первый день - 1, за второй - 5, за третий - 8 и т. д. Накопленные бонусы обенивают на купоны или играют с их помощью в нехитрые мобильные игры, призом в которых являются опять-таки купоны.

Недавно на нашем сайте появилась статья, в которой мы рассказали о том, советуем ознакомиться. Ну а в этом материале мы уже перейдем к практике – будем пошагово выбирать и заказывать смартфон на AliExpress. На самом деле, процесс этот довольно интересен: рынок китайских телефонов очень обширен, а за последние годы они заметно похорошели, стали качественнее, улучшились характеристики. Но обилие в то же время доставляет неудобства: увидел одну классную модель, тут же нашел еще одну более красивую, а вот и еще с мощной «начинкой». И уже сидишь растерянный, не зная что делать.

Еще один нюанс при заказе телефона с Алиэкспресс – десятки магазинов, предлагающих одинаковые модели. Какого продавца выбрать, как это правильно сделать, на что обращать внимание? Именно на эти вопросы мы постараемся сегодня ответить.

Какие телефоны можно заказать на Алиэкспресс

Любые. Китайская торговая площадка предлагает тысячи различных мобильных телефонов, начиная с недорогих кнопочных «звонилок», заканчивая флагманскими смартфонами. То же касается и марок: на Алиэкспресс можно заказать телефон и совершенно неизвестной широкому кругу компании, и решение от бренда мирового уровня. Стоит отметить, что площадка предлагает два вида мобильных телефонов:

  • Оригинальные . Предоставляются производителем (многие компании имеют на Алиэкспресс фирменные магазины), то есть, полностью новые, которые только-только сошли с конвейера, ну или лежали нетронутые на складах.
  • . Смартфоны, как правило, известных брендов, которые уже были в использовании. Однако это не значит, что вы заказываете с Алиэкспресс поцарапанный телефон с разбитым экраном. Восстановленные телефоны, на что как бы намекает название, ремонтируются и приводятся к идеальному состоянию (как новые), а затем, по сниженным ценам (iPhone 5C за 5000 рублей , например), поступают в продажу.

Выбор действительно огромен: дешевые и дорогие, популярные и малоизвестные, компактные и большие. Ни один привычный магазин электроники не предложит вам столь же широкий выбор. Кроме того, на Алиэкспресс отлично реализован интерфейс, который поможет выбрать модель по заданным параметрам (о чем ниже) и заказать ее.

На какую сумму можно заказывать с AliExpress

Прежде чем мы перейдем к инструкции, как заказать телефон с Алиэкспресс, хотелось бы остановиться на ограничениях, которые распространяют таможни ряда стран. Сама торговая площадка не создает никаких преград: сколько хочешь, столько и заказывай. Оплачивать только не забывай. А вот таможенные пошлины некоторых стран поубавят пыл начинающего покупателя.

Для граждан России пока все неплохо: можете заказывать с Алиэкспресс телефоны и прочие вещи на сумму до 1000 евро за один месяц. Также заметьте, что есть пошлина за перегруз – более 30 килограммов в месяц. В случае превышения придется заплатить пошлину в размере 30%. Такие же условия действуют и в Казахстане.

Похуже дела обстоят для жителей Украины: можете покупать телефоны и другие товары на AliExpress на сумму не более 150 евро в месяц. Зато максимальный вес увеличен до 50 килограммов. Пошлина так же составляет 30%. Наиболее жесткие условия для жителей Белоруссии: всего 22 евро в месяц для заказов с Алиэкспресс . Вес и пошлина такая же, как и для России.

Покупатели находят различные способы обхода этих ограничений: совершают заказы на разные адреса, просят продавцов указывать на посылке меньшую стоимость и так далее.

Как выбрать телефон на Алиэкспресс и заказать его

Что ж, давайте закажем ваш первый телефон с AliExpress, переходим к пошаговой инструкции.

Регистрация на Алиэкспресс

Начать стоит именно с этого. Если у вас уже есть аккаунт, переходите к следующему пункту. Остальных попросим задержаться. Итак:

  • после регистрации на указанный вами почтовый ящик поступит письмо для подтверждения регистрации, просто перейдите по ссылке указанной во вложении.

На этом, заметьте, легкая регистрация окончена. Теперь вы полноправный пользователь Алиэкспресс, который может заказывать хоть телефоны, хоть планшеты, что душе угодно, в общем. Не забудьте войти в аккаунт, нажав уже в верхнем правом углу «Войти», а затем введите адрес почты и пароль, указанный при регистрации на AliExpress .

Как заказать телефон на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Итак, перед нами главная страница сайта, в левой части которой нам предложен список категорий товаров. При наведении на категории появляются подкатегории, а нужные нам телефоны расположились в самой первой вкладке. Наводим курсор мыши на «Телефоны аксессуары» и жмем «Мобильные телефоны» (тут же вы можете перейти к разделам аксессуаров для мобильных устройств).


Затем, в открывшемся окне, выбираем категорию «Мобильные телефоны», и попадаем на список моделей, доступных для заказа. Изначально они отсортированы по умолчания, а приоритет на какие-либо функции не задан. Что мы можем сделать:

  • Отсортировать мобильные телефоны. Перед списком смартфонов есть небольшая строчка, предлагающая выбрать, в каком порядка будут выводиться модели: по числу заказов (от предложения с наибольшим числом к наименьшему); по дате добавления (от самых свежих телефонов на Алиэкспресс к более старым или наоборот); по рейтингу продавца (от наиболее популярного к наименее); по цене (от дешевого к дорогому и наоборот). Полезная, на самом деле, штука, которая позволяет быстрее находить нужные предложения.

Как правило, отсортировывают телефоны по числу заказов, чтобы найти наиболее продаваемые модели. Особенно это полезно, когда ищите конкретную модель – сортировка по числу заказов первыми выведет магазины, которые у покупателей пользуются наибольшей популярностью.

  • Подобрать модели в заданном ценовом диапазоне. Полезный инструмент при заказе с Алиэкспресс телефона по конкретной цене. Вписываем минимальную и максимальную стоимость, жмем «ОК». Перед нами список смартфонов по заданному параметру. Здесь же отмечены в виде небольшой диаграммы наиболее популярные ценовые диапазоны. Ценовой диапазон может быть совмещен с другими критериями поиска (та же фильтрация по числу заказов), что сузит круг поиска.
  • Задать дополнительные параметры. Кроме того, в верхней части экрана мы можем задать дополнительные параметры для отбираемых заказов: пункт «Бесплатная доставка» (если поставить галочку, то из списка будут исключены предложения с дополнительной оплатой за доставку (некоторые продавцы используют ее в несколько нехороших целях, компенсируя заранее заниженную цену, платой за доставку)); рейтинг продавца (указываем, с каким количеством звезд будут выводиться продавцы); «Отправка из» (можно выбрать, откуда будет отправлен ваш заказ); вид (просто меняет вид отображения списка предложений).
  • Поиск мобильного телефона по заданным характеристикам. Ну и самое интересное при заказе смартфона с Алиэкспресс скрывается слева. Тут нам доступен огромный список критериев, по которым мы может отобрать мобильный телефон мечты. Что конкретно мы можем задать: цвет, диагональ и разрешение экрана, число ядер процессора и производителя, объем оперативной/постоянной памяти, операционную систему и другое. Как только составили «портрет» желанного телефона, указываем здесь его характеристики, а система подберет походящие модели за вас.

При выборе телефона на AliExpress внимание в первую очередь уделяем числу заказов. Отображается оно под стоимостью модели. Рекомендуется отдавать предпочтение предложениям, у которых как можно больше заказов. Допустим: хотите вы купить на Алиэкспресс телефон . Указываете в поисковой строке его название, выбираете сортировку по числу заказов, а потом уже выбираете из предложенного.

Телефон выбран, что делать дальше

Наконец, вы определились с выбором, отобрали модели с наибольшим числом заказов. Собственно теперь переходим непосредственно на страницу предложения. Что нас интересует здесь:

  • Естественно, цена. Она указывается сразу после названия оранжевым цветом (может быть сумма через тире, что говорит о том, что продавец предлагает чуть ниже выбрать комплектацию, цвет и так далее; в зависимости от выбор и будет складываться итоговая стоимость).


  • Тип доставки. Как правило, по умолчанию используется бесплатный способ доставки службами AliExpress. Ряд телефонов можно заказать с использование дополнительных способов (обычно платные, но обещают более скорую доставку). Для выбора нажмите на стрелочку. Также рядом указывается приблизительное время доставки.
  • Гарантия. Сегодня Алиэкспресс на ряд популярных смартфонов предлагает гарантию ремонта. Приобретается она за отдельную плату, а воспользоваться можно в официальном сервисном центре.
  • «Купить», «Добавить в корзину», «Добавить в список моих желаний». Три кнопки, позволяющие совершать действия над товаром. «Купить» сразу переведет вас на оформление заказа с указанием адреса и реквизитов для оплаты. С помощью «Добавить в корзину» вы поместите товар в отдельный раздел, через который затем можно оформить заказ. «Мои желания» – отдельный раздел, в который вы можете добавлять понравившийся товар и отслеживать его стоимость.
  • Описание телефона. Следом идет список основных характеристик, а также более подробное описание особенностей смартфона.
  • Отзывы. В этом разделе покупатели делятся своим мнением о телефоне, скорости доставки и прочем. Обязательно ознакомьтесь хотя бы с парочкой, а также можете посмотреть на отрицательные отзывы (если есть), чтобы знать, какие могут возникнуть проблемы при заказе телефона у этого продавца на Алиэкспресс.


Заказываем телефон с Алиэкспресс: указание адреса и оплата

Почитав отзывы, железно определившись с моделью, выбрав нужный комплект и нажав кнопку «Купить», останется только указать свой адрес, а также способ оплаты заказа с Алиэкспресс . Ничего сложного.

  • Для начала указывается ФИО получателя английскими буквами (то есть, Ivanov Ivan Ivanovich). Дабы вам самим не ломать голову, как же написать имя и фамилию, воспользуйтесь сервисом транслитерации.
  • Из выпадающего списка выберите вашу страну.
  • Укажите улицу, дом и номер квартиры также английскими буквами.
  • Выберите край, область или регион.
  • Введите название города, если проживаете в поселке, деревне, то дописываете «rayon».
  • Вписываете почтовый индекс (найти несложно, в помощь Интернет).
  • Указываете номер мобильного телефона, чтобы почтовая служба могла вас известить о посылке.

Адрес вы вводите один раз. После вам только нужно будет ставить галочку. Также можно в настройках аккаунта добавлять дополнительные адреса.


Телефон почти куплен на Алиэкспресс, осталось только оплатить. Для этого площадка предлагает целую кучу способов, начиная банковской картой, заканчивая счетом мобильного телефона. По умолчанию предлагается указать номер карты, так как это наиболее быстрый и простой способ. Тут все максимально просто: переписываете необходимые данные со своей банковской карты. Нажав «Готово», а затем – «Подтвердить оплату», вы, можно сказать, поставите точку в заказе.


Поставив галочку напротив «Другие способы оплаты», нажмите «Подтвердить и оплатить». Вы попадете в новое окно, в котором можно выбрать другой способ оплатить телефон с Алиэкспресс. После просто жмете «Оплатить», система переведет вас к специальной форме, в которую нужно ввести код подтверждения. Способы его получения зависит от сервиса, с помощью которого происходит оплата, обычно используется SMS-подтверждение.


Заказ на Алиэкспресс оплачен, что делать дальше

Информация обо всех заказах хранится в отдельном разделе личного профиля, где вы можете посмотреть его статус (не отправлен, доставляется, доставлен), срок защиты покупателя, в течение которого товар должен быть доставлен. Также через этот раздел мы можем связаться с продавцом, чтобы уточнить какие-либо детали о доставке.

Пишите продавцу на английском языке. Не беда, если не знаете его на достаточно уровне – используете переводчики.

Здесь же находится кнопка для открытия спора, если товар не приехал или не соответствует заявленному описанию. Также в этом разделе вы найдете трек-номер для отслеживания посылки. Он появляется не сразу, а только после отправки телефона продавцом (в среднем от нескольких часов до нескольких дней). Отслеживать местоположения заказа можно как с помощью средств Алиэкспресс, так и посредством сторонних сервисов (Track24 , например).

Все, телефон заказан, теперь наша задача – ждать. В среднем доставка сегодня занимает 10-30 дней. Главное – не пропустите окончание срока защиты покупателя, который указывается в разделе «Мои заказы». Как только остается около 10 дней до окончания, сообщите об этом продавцу. Затем: либо продлите срок (еще немного подождите), либо откройте спор для возвращения средств.

Лучшие продавцы телефонов на Алиэкспресс

  • Cubot Official Store . Собраны актуальные модели смартфонов Cubot.
  • Lenovo Authorized Store . Тут найдете телефоны от Lenovo.
  • OUKITEL Official Store . Официальная продажа Oukitel на Алиэкспресс.

Заключение

Вот и вы теперь знаете, как заказывать телефоны на Алиэкспресс. Как видите, сложного в этом процессе ничего нет. Что действительно и может доставить сложности, так это широкий выбор телефонов. Тысячи интересных предложений от сотен продавцов заставят вас поломать голову, да изучить отзывы о разных моделях, прежде чем определиться с выбором. Мы частенько публикуем обзоры новых смартфонов и интересные рейтинги, поэтому подписывайтесь на уведомления (красный колокольчик в правом нижнем углу), чтобы не пропустить обновления.

Как часто заказываете на Алиэкспресс? Уже заказывали мобильные телефоны или другую технику? Делитесь опытом в комментариях.

Приветствую дорогие читатели. Сегодня мы с вам разберемся, как же покупать на Алиэкспресс, сделаем пошаговую инструкцию. Причем на примере заказа реального товара. Все что будет описано ниже, подходит абсолютно к любому товару, при этом будем давать небольшие рекомендации, дабы сделать все правильно.

Как заказывать на Алиэкспресс, пошаговая инструкция.

На самом деле нет ничего сложного, главное в первый раз все делать не торопясь и внимательно и все получится.

  1. Первым делом, конечно, нужно зарегистрироваться . Если вы еще не зарегистрированы, то подробная инструкция лежит . Все понятно и доступно расписано, плюс видео в конце. Адрес сайта: Алиэкспресс .
  2. Далее, после успешной регистрации нужно ввести адрес доставки . Думаю логично, ведь продавцу нужно куда-то отправить товар. Для этого нажимаем на свой профиль (справа вверху) и нажимаем «мой AliExpress».

    Вкладка мой Aliexpress

  3. Теперь справа появилось меню и там выбираем «Адреса доставки».


    меню адреса доставки

  4. Откроется окно, в котором необходимо заполнить соответствующие поля. Нужно запомнить, что все что вводите, все на латинском . Ну или можно сказать на английском языке . Бывает трудно перевести русские название на латиницу, тогда можно воспользоваться любым транслитором, забив в поиске, например calc.ru.

    заполнение адреса доставки

    Галочка на «установить по умолчанию», означает, что при любых заказах, этот адрес будет автоматически прописываться как основной . Можно галочку не ставить, тогда в ручную придется все время адрес выбирать. Вообще адресов можно прописать хоть сколько, мало ли, может вы будите своим родителям или знакомым что-то выписывать.

  5. Теперь нажимаем «Сохранить» и все готово. Если что-то меняется в данных, то в любое время данные можно изменить или удалить вообще и заполнить новый адрес.


    адрес доставки на алиэкспресс

  6. Ну и теперь просто напросто выбираем товар который хотим. Для этого можно просто набрать название в поиске, например «шуруповерт» и в появившемся списке выбираем товар по цене, виду и так далее. Можно просто воспользоваться меню слева по категориям и смотреть там то, что вам понравится.
  7. После того, как приглянулся товар, нажимаем на его подробное описание и изучаем . Практически в самом верху смотрим краткую информацию о продавце или магазине. Так же прокручиваем вниз, читаем отзывы, смотрим картинки. Хорошо, когда много уже продано, много положительных отзывов и есть доставка бесплатная.


    описание товара

  8. Сейчас много товаров появляется с доставкой из России, это очень хорошо, так что смотрите справа от картинок, там написано от куда товар будет доставляться. Можете выбрать сами. Очень удобно.


    доставка из России есть

  9. После того, как вы определились с покупкой товара, не спешите сразу покупать. Сначала рекомендую ниже добавить в список «Мои желания» . Там можно отдельно добавить категории, уже свои.

    добавить в Мои желания

    добавить в Мои желания


    добавить в Мои желания

  10. Делается это для того, чтобы не потерять това р. Когда мы будем пользоваться сервисом Кешбэк (возврат часть денег за покупки). Эти сервисы помогают нам при покупке на Алиэкспресс возвращать часть денег обратно. Благо сейчас таких сервисов достаточно, но подробнее будет описание в следующей статье, . Если вы еще не знаете что это такое, можно воспользоваться сервисом Летишопс , это один из самых крупных и доверенных. Всю информацию можно там узнать.
  11. Теперь, согласно инструкции по Кешбэку, переходим на сайт Алиэкспресс (может это будет ссылка с сайта, может активация плагина для браузера для получения кешбека) и заходим в «Мои желания».
  12. Если вам пока сложно разобраться с кешбеком, то просто пропускайте 10-11 шаг.
  13. Теперь выбираем кнопку «Купить сейчас» .
  14. В открывшемся окне смотрим и проверяем адрес и детали товара. Если все нормально и правильно, оплачиваем товар .
  15. Товар можно оплатить разными способами , как вам удобно. Самый быстрый конечно с карты. Если вы боитесь с карточки оплачивать, выберите любой другой способ и прочитайте нашу статью о том, .


    Способы оплаты на Алиэкспресс

  16. После определения способа оплаты нажимаем «Подтвердить и оплатить» . Теперь товар будет отправлен только после того, как деньги появятся на сервисе. Опять же, практически мгновенно день перечисляются электронными способами (карты, вебкошельки, с телефона…).
  17. Когда платеж проверится, товар отправится, то в личном кабинете можете проверить статус заказа, можете отследить товар. Ну и остается дождаться товар и получить его.
статус товара

Желаю Вам приятных покупок. Пишите в комментариях, делитесь полезной информацией в социальных сетях. Всем пока. Не пропустите следующую статью про кэшбек.

Как покупать на Алиэкспресс пошаговая инструкция на русском обновлено: Сентябрь 11, 2017 автором: Субботин Павел

Заказывать с AliExpress просто, быстро и эффективно. Но и здесь, во избежание недоразумений, процесс заказа товара сделан многоэтапным, чтобы контролировать каждый аспект сделки. Следует рассмотреть их, чтобы впоследствии не было проблем.

На Ali существуют соответствующие меры защиты обеих сторон для исключения возможности мошенничества. Например, продавец может потребовать принятие операции в случае, если после получения товара клиентом прошло слишком много времени и последний не подтвердил факт завершения сделки (продавец не получит деньги до момента подтверждения). В свою очередь, покупатель волен вернуть товар при получении, если качество его не устроит, либо итоговый вариант существенно отличается от того, который был представлен на сайте.


Процесс поиска

Вполне логично, что перед покупкой товара его следует сначала найти.



После выбора категории или введения запроса пользователю представят соответствующий ассортимент. Здесь можно бегло ознакомиться с названием и ценами каждого товара. Если приглянется какой-то конкретный, его следует выбрать для получения более детальной информации.

Изучение товара

На странице товара можно найти подробное описание со всеми характеристиками. Если прокрутить ниже, можно найти два главных пункта, используемых для оценки лота.




Если все устраивает, то следует заняться покупкой. На основном экране товара можно:

  • Посмотреть внешний вид лота по приложенным фотографиям. Опытные продавцы выставляют как можно больше картинок, показывающих товар со всех сторон. Если речь идет о разборных вещах или комплектах, нередко выставляются фото с полной выкладкой содержимого и деталей.
  • Следует выбрать комплектацию и цвет, если они предлагаются. В комплектацию может входить самый разный выбор – например, разные родственные модели товара, либо варианты комплектации, упаковки и т.д.
  • В некоторых случаях можно выбрать качество гарантийного талона. Само собой, чем дороже, тем лучше – наиболее дорогие соглашения сервиса предлагают самые профессиональные и распространенные по стране отделения.
  • Можно указать количество заказываемого товара. Нередко на оптовую закупку идет скидка, которая указывается отдельно.


Последний пункт – выбор между вариантами «Купить сейчас» или «Добавить в корзину» .

Первый вариант сразу переводит на страницу оформления покупки. Об этом будет сказано ниже.

Второй вариант позволяет отложить товар на время, чтобы произвести покупку позже. Впоследствии в свою корзину можно перейти с главной страницы AliExpress.


Также стоит отметить, что в случае, если товар приглянулся, но совершать покупку пока что нет возможности, можно добавить лот в «Список желаний» .


Впоследствии можно будет посмотреть со страницы профиля на отложенные таким образом лоты. Стоит обратить внимание, что этот способ не бронирует товар, и вполне возможно, что через какое-то время его продажа прекратится.

Оформление покупки

После выбора нужного лота остается лишь оформить факт покупки. Вне зависимости от поставленного ранее выбора («Купить сейчас» , или «Добавить в корзину» ), оба варианта в конце концов переводят на страницу оформления покупки. Здесь все разделено на три основных пункта.




В конце остается лишь поставить галочку о согласии с предоставлением адреса электронной почты продавцу для дальнейшего контакта (по желанию), а также нажать кнопку «Подтвердить и оплатить» . Также можно применить скидочные купоны при их наличии, чтобы снизить цену.


После оформления

В течение какого-то времени после подтверждения покупки сервис спишет с указанного источника необходимую денежную сумму. Она будет заблокирована на сайте AliExpress до подтверждения получения товара покупателем. Продавец получит извещение об осуществлении платежа и адрес клиента, после чего начнет свою работу – сбор, упаковку и отправку посылки. В случае необходимости поставщик свяжется с покупателем. Например, он может уведомить о вероятных задержках или еще каких-то нюансах.

На сайте можно будет отслеживать товар. Обычно, здесь он мониторится до момента доставки в страну, впоследствии его можно отслеживать самостоятельно через другие сервисы (например, через официальный сайт Почты России с помощью трек-кода). Важно сказать, что не все службы доставки предоставляют информацию на Ali, многие следует отслеживать их собственным официальным сайтам.