Täna pühendan selle artikli lühiülevaade üsna "valus" küsimus paljudele inimestele (kui mitte enamusele), kes juhtusid Saksamaalt või teistest maailma riikidest midagi ostma ja DHList või Deutschepostist pakke saama.

Vähe fakte ja lühike ajalooline taust

Vähesed faktid ja lühidalt ajaloo viide - see on see, mida peame alustama.

Hoidmine Deutsche Post DHL-i (ja tema sidusettevõtete Deutsche Post AG, DHL ja PostBank AG) peakontor asub Saksamaal Bonni linnas.

Deutsche Posti DHLi peakorter Saksamaal Bonnis.

Eelmise sajandi üheksakümnendate aastate alguses erastati ettevõte ja selleks sel hetkeltegelikult kuulub osaluse kontrollpakk Saksamaa föderaalvalitsusele. Eelmise sajandi viimasel kümnendil ettevõte Deutsche Post omandas kiirkullerifirmas valitseva osaluse Dhl.

Väike kokkuvõte faktidest Deutsche Post ja Dhl:

• Deutsche Post on üks kiiremini töötavaid postiteenused maailmas: Saksamaal toimetatakse 95% kirjavahetusest järgmisel hommikul pärast lahkumist tänu kõige võimsamale automatiseerimisele ja robotiseerimisele posti vastuvõtmise, sorteerimise, kohaletoimetamise ja isegi kohaletoimetamise kõigil etappidel!

• Deutsche Posti töötajate arv on praegu üle 500 tuhande inimese! DHLi töötajate arv on hetkel üle 300 tuhande inimese! See on Saksamaa suurim tööandja.

• Deutsche Posti ettevõte viis esimesena maailmas oma postiljonid mugavale transpordivahendile - jalgratas ja e-ratas

Postimehe e-ratas

• Veneetsias dHL-i post 90% tarnitakse väikeste kaubamärgiga postilaevadega

• DHL on suurim posti ja kiirlaadungi kiirpostisaadetiste teenus ning omab suurimat ekspresskullerteenuste laevastikku, üle 50! Enamik neist lennukitest on moodsad Airbus A300 ja A330

• Deutsche Post arendas ja juurutas esimesena maailmas e-posti terminale, mis on võimelised vastu võtma ja saatma kirju ööpäevaringselt ilma inimese sekkumiseta, teenides üksikisikuid ja organisatsioone. Need terminalid asendavad inimest täielikult, maksavad saatmise eest, kättetoimetatud posti väljastamise eest ja palju muud. Selliste spetsiaalsete terminalide "Postijaamad" paigaldamine algas 2004. aastal ja praegu pakuvad postijaamad automaatselt kuni 10% kõigist väikestest ja keskmise suurusega postisaadetistest nii linnades kui ka kaugemates piirkondades asulad kus elab vähem kui 200 inimest.

Paljud inimesed said Saksamaalt posti ja nende kirjaplankidel oli Deutschepost DHL... Loogiliselt võttes tekib küsimus - mis lõppude lõpuks, mis teenus mulle paki saatis?

Näib, et Deutsche Posti teenus on riigipost. Teiseks näib, et DHL on kommertskullerteenus. See on tõsi, kuid Saksamaa territooriumil töötavad mõlemad teenused tervikuna ja on raske öelda, kumb neist on.

Ainus erinevus nende teenuste vahel Saksamaal: ekspresspost toimetab DHL Express... Teised kirjad tarnitakse mõlema teenistuse poolt kõigis kaliibrides, kuid siiski range jaotusega: Väikese posti (telegrammid, postkaardid, kirjad, pakid jne) toimetab kätte Deutsche Post, kuid pakid kohale toimetab DHL. Pealegi toimub ülegabariidilise lasti (kokkupandud jalgrataste, suureformaadiliste kodumasinate ja köögiseadmete, spordisimulaatorite jms tarnimine) uuesti kohaletoimetamine Deutschepost.

Seega on võimalik kokku võtta ja teha mitmeid praktilisi järeldusi. Otsustasin ühendada kõik üheks kokkuvõtlikuks tabeliks kõige populaarsemate saadetistega.

* Samad tarnehinnad sisaldavad peaaegu kõiki SRÜ riike.

Teile meeldib ka mugav kuju hinna arvutamine kaalu ja mõõtmete järgi ning tarnimiseks Saksamaal (vahendaja lattu) ja Venemaa territooriumile, Ukrainasse, riikidesse endine NSV Liit ja mis tahes muu riik maailmas, kus posti toimetatakse Deutschepost DHLi kaudu. See on sisuliselt saatekulude kalkulaator, mille abil saate alati KONTROLLIDA, kui palju tarnimine teie riiki või vahendaja lattu nominaalselt maksab, kui järsku tundus teile tarnehind liiga kõrge.
See arvutusvorm asub sellel aadressil.

Paljud organisatsioonid ja üksikisikud lisavad nendele hindadele pakendamise ja nn registreerimisteenuste maksumuse. postitamine saatma. Saatmishinnad võivad tõusta kuni 50%. Seda peetakse Saksamaal endiselt tavaliseks hinnaks, kuigi kui teil on selleks võimalust, on läbirääkimised üldiselt võimalikud.

Kõik tabelis loetletud saadetistüübid on nn lihtsad saadetised, see tähendab, et neid ei paku kullerteenus DHL ega selle odavam, Venemaal “poolriigi” analoog - EMS.
Rangelt võttes, isegi kui soovite Saksamaalt posti otse koju tuua, ei saa te seda teha ei EMS-i kaudu (sellist teenust pole peaaegu kõigis Lääne-Euroopa riikides ja eriti Saksamaal) ega DHL-i kaudu (see arutatakse allpool).
Kõik need esemed tulevad teie juurde aadressil postkontorja teie postkasti saabumisel saate postiteate, et pakk või pakk on teie nimel postkontoris. Peate passi kaasa võtma ja minema postkontorisse, et sealt oma pakk kätte saada.

Kui juhtus nii, et teie pakk osutus kallimaks kui 1000 eurot (Venemaa jaoks. Ukraina jaoks on sama piir 200 dollarit), võidakse see tollis kinni pidada. See väljastatakse teile alles pärast tollimaksu tasumist.

Me saime selle kõik selgeks ja nüüd oleme jõudnud kõige olulisema - jälgimisnumbri, st kauba postinumbri - lähedale.

Pakid

Kõigile Saksamaalt teise riiki eksportimiseks saadetud pakkidele määratakse rahvusvaheline jälgimisnumber, mis näeb välja nagu tähtede ja numbrite rühm. See on ALATI 13-kohaline kood: kaks esimest tähte on tavaliselt RK, hiljem on rühm 9 numbrit ja sulgege jälgimisnumber alati kahe tähega DE.
Seega võib paki saadetise jälgimisnumber välja näha näiteks järgmiselt: RK127849580DE või selline: RK698211247DE jne. Esimesed kaks ja kaks viimast tähte on muutmata, AINULT numbri numbrid muutuvad numbritest numbriteks!
Kui saite sellise jälgimisnumbri pärast saatmist, ärge kiirustage jooksma ja kontrollige seda veebisaitidel - tegelikult hakkab see tööle alles 1-2 päeva pärast paki saatmist.
Üsna sageli näen inimestel olukordi, kus enamik inimesi lihtsalt ei saa kontrollida Saksamaalt saadetava paki saatmist, sest ma ei tea, kuidas - seda numbrit DHL-i veebisaidil ei jälgita.
Ja ma ütlen sulle. Seda saab teha ainult jälgimisnumbriga ja täpne kuupäev saatmine (või saate järjepidevalt mitu päeva alates kuupäevast kuni kuupäevani, mil arvate, et pakk saadeti, nii et leiate väga kiiresti saatmise kuupäeva ja saatmise peamise oleku - kas pakk on juba eksporditud oma riiki või veel mitte.
Selle keeruka toimingu saate hõlpsalt teha, klõpsates SELLE linki. Sisestage paki täielik number koos tähtede ja numbritega esimesel väljal. Märkige allolevatel väljadel pakipostituse päev, kuu ja aasta. Klõpsake otsingunuppu „Leia”.

Avanenud lehel näete saadetise olekut. Isegi kui sa ei oska sõnagi saksa keelt, pole see oluline! Veebitõlk aitab teid. Kopeerige tekst sellesse avanevalt lehelt ja tõlkige see. Sealsed laused on lühikesed ja kokkuvõtlikud, saate kohe aru tähendusest.

Kui tõlke tähendus tähendab, et teie pakk on juba lahkunud Venemaale / Ukrainasse / Valgevenesse (ja nii edasi, sõltuvalt teie elukohast), võite proovida seda jälgida riigiposti veebisaidil. Niisiis, Venemaa jaoks saab seda teha, kui sellel numbril ja tähtedel sõita täis numbrid ja tähed ilma tühikute ja lisamärkideta sellel lehel. Klõpsake otsingunuppu ja saate tulemuse!

Pakid

Kõigile väljaspool Saksamaad saadetud pakkidele määratakse ainulaadne jälgimisnumber. See number, rõhutan ja kordan, on ainulaadne. See tähendab, et teie paki üleandmise ajal maailmas ei ole ühtegi teist täpselt sama numbriga pakki.
Selle numbri formaat on 12 järgmist, ilma tühikute ja muude sümbolite, numbriteta. See tähendab, et arv võib olla näiteks järgmine: 341279856256 Kas nn sisemine number. Seda numbrit ei saa kasutada selle paki jälgimiseks välismaal Saksamaal. See number tuleb teisendada rahvusvaheliseks jälgimisnumbriks, mis koosneb 4 tähest ja 9 numbrist.
Tegelikult saate selle numbri teisendada ja samal ajal jälgida paki asukohta sellel lingil.

• Sisestage lihtsalt number suur põld ja klõpsake otsingu nuppu otse ja paremal.
• Avanenud aknas näete tulemust tabelis graafiliste ikoonide ja tekstikirjete kujul.
• Esimene sisenemine kohe, kui pakk on eksporditud ja lahkub sihtriiki. ja see sisaldab vormi nõutavat rahvusvahelist numbrit CL123456789DE , see tähendab, et esimene ja viimane 2 tähte, nagu pakkide puhul, on muutmata. Muudetakse ainult jälgimisnumbri koodi sees olevaid numbreid.

Kui esimesel väljal näete tähtedega pealdist (nagu pildil, punase ellipsiga ümbritsetud), siis pole teie pakki veel eksporditud - peate ootama.
Veidi hiljem võtab sihtriik selle ikkagi vastu ja siis ilmub kohe tähtedega pealdise asemel uus rahvusvahelise formaadi jälgimisnumber (nagu joonisel punase ellipsiga esile tõstetud ja kollasega tähistatud) .

Niipea kui see juhtus, võite eeldada, et pakk saabus teie riiki, tavaliselt ühe või kahe päeva (või veidi rohkem) pärast, hakkab pakk riigiposti veebisaidil „jälgima“. Lihtsalt kopeerige number ja minge oma e-posti saidile, kontrollige paketi asukohta. Eeskujuks võetakse Venemaa post.

TÄHELEPANU! On olukordi, kus rahvusvahelist jälgimisnumbrit ei kuvata Deutsche Posti veebisaidil. Kuid seda on vaja paki jälgimiseks ja selle asukoha teadmiseks (noh, vähemalt selleks, et teada, millal postkontoris "kohtuda").
Ärge heitke meelt! Sellist jälgimisnumbrit võite proovida taotleda seda linki käsitsi, kui süsteem "vaidleb" ja ei anna teile numbrit automaatselt.

Avaneval lehel:

1. Valige lehe keskel oleval vormil kiri “Internationaler Versand”.
2. Sisestage andmed allolevatele väljadele. Sisestage väljale „Sendungsnummer” oma paki number
3. Pisut madalamal väljal "Sind Sie" valige "Empfänger"
4. Sisestage allpool oma andmed väljadele. Vorname - eesnimi, nimenimi - perekonnanimi, Strasse und Hausnummer - tänav ja maja / korteri number, PLZ - sihtnumber, Ort - linn. Ärge unustage sisestada oma e-posti aadressi. Loomulikult tuleks KÕIK kirjed teha ladina keeles (vähemalt transliteratsioon).
5. Väljale „Ihre Nachricht an uns“ kirjutage: „Guten Tag! Geben Sie mir bitte die Internationaler Sendungsnummer für mein Paket. Danke sehr und MfG "
6. Märkige ruut e-posti aadressi sisestamise välja all, et saada oma taotlusest koopia oma e-posti aadressile.
7. Vajutage paremale punast nuppu "Senden"
8. See on kõik, oodake nüüd vastust koos rahvusvahelise vormingu jälgimisnumbriga.

Ma tuletan teile meelde - teisel päeval pole vaja selle kohta kirja kirjutada, teid lihtsalt ignoreeritakse. Taotlus tuleb esitada ENNE kui 1,5 nädalat pärast seda, kui pakkide jälgimisvormi alumises reas olevad kirjed muutuvad.
Lõpuks on tarneprotsess 100% lõpule jõudnud. Õnnitleme teid ostu puhul! 🙂

DHL Expressi saadetised

Noh, lõpuks on aeg öelda kullerteenus DHL Expressi kättetoimetamine ja mis on selle põhimõtteline erinevus Deutsche Postiga, st lihtsa kättetoimetamisteenusega.
See teenus töötab ainult DHL Expressi suunas, see tähendab kulleriga kohaletoimetamist kiire kohaletoomine posti paari päeva jooksul kõikjal maailmas. Kuller toob teie paki otse koju. Muidugi on see äärmiselt kallis ja vaevalt leidub inimesi, kes telliksid majapidamistarbeid regulaarselt ainult sellise kohaletoimetamisega. Seda on vaja muidugi erandjuhtudel, kui vajate esiteks vajaliku kiirust.
Hinnad on ausalt öeldes “näksivad”. Näiteks DHL Expressi kaudu Saksamaalt Venemaale (3 tööpäevaga) kauba kohaletoimetamine kaaluga kuni 8-20 kilogrammi „näksiks“ teie eelarvest summat 419,99 eurot.
DHL Expressi jälgimisnumber erineb veidi tavalistest rahvusvahelistest numbritest. See number sisaldab ainult 10 numbrit ilma tähtedeta. See on näiteks see: 3971420869 või 2161197430 ja nii edasi.
Nende saidil on väga lihtne kontrollida, kus teie pakett asub. Sisestage lehe keskel olevasse vormi saadetise number ja klõpsake nuppu Otsi.
Ja muidugi pean ütlema, et peale “sündsusetu” kohaletoimetamise hinna on veel üks suur “kärbes kärbes”: alates eelmisest suvest on Venemaa sõlminud tolliliidu mitme riigiga, näiteks Kasahstaniga, Valgevene. Need tingimused muutusid osaliselt mugavaks ja osaliselt rikkusid juba toimiva.
Seega on Venemaale imporditud kaupade tollimaksuvaba künnis muutunud. Kord nädalas inimese kohta 300 dollari (mis vastab 10 000 rubla) piirmäära asemel otsustasid nad künnist tõsta või pigem lihtsalt muuta. Nüüd on see 1000 eurot (mis vastab mis tahes valuutadele ja rubladele), kuid üks kord kuus inimese kohta. Tegelikult pole midagi muutunud, kuid mitte inimeste jaoks - muidugi muutus kõigi jaoks välismaalt tellimine kohe lihtsamaks ja palju muud kallis kaupkartmata, et viiakse tolli ja nõutakse tollimaksude tasumist. Tõde on nüüd umbes kiired meetodid Paljud inimesed pidid lihtsalt kättetoimetamise unustama - muu hulgas on muutunud kulleri, mitteriiklike, kättetoimetamisteenuste töötingimused ja väga palju. Neil „vähendati” tollilävi 100 euroni saaja kohta. DHL Express oli lihtsalt sunnitud peatama üksikisikutele suunatud ja 100-eurose tolliläve maksumuse ületava paki vastuvõtmise. Seega jääb hetkel olukord "peatatuks" ja tegelikult, kui kaup DHL Expressi kaudu saabub üksikisikule, kes on tolliliidu tsoonis ja kehtestatud tollilävi on 100 eurot, saadab DHL lihtsalt sellise kauba tagasi ilma sellest teavitamata saajale, kuna puudub üksikisikute jaoks sellise kauba tollivormistuse võimalusele haldus- ja õigusraamistik.
Kui kurb see oleks, aga on.
Nagu ikka, kiirustasime seadustega, lobitades mõnede huve ja “pühkides” kindlalt ära teiste huvid.

Kuid üldiselt pole erilist põhjust ärrituda - kõik taluvad 1-2-kuulisi tarneaegu.

Ja "auhinnana" saavad nad maailma ühe kõrgeima tollilävendi: 1000 eurot - uh toh väga! Venelased - olge uhked ja kasutage seda, kuni saate!

Järgmise korrani!
Per Aspera ad Astra!

Deutsche Post DHL:

Deutsche Posti DHL-i saadetiste jälgimist tuleb alustada selle postioperaatori veebisaidilt. Jälgimisleht: http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang\u003den Sisestage väljale Saadetise number jälgimisnumber ja klõpsake nuppu Otsing tulemuse kuvamiseks.

Pärast saadetise saatja riigist eksportimist kuvatakse jälgimise oleku loendis punkt UPU kood / vaste koodmis kuvab jälgimisnumbri rahvusvahelises vormingus, näiteks CP123456785DE.

DHLi globaalne post:

DHL Global Maili saadetisi peate jälgima selle postioperaatori veebisaidil. Jälgimisleht: http://webtrack.dhlglobalmail.com/ Määrake selle lehe otsinguväljal jälgimisnumber ja klõpsake nuppu Rada tulemuste kuvamiseks.

Kuna DHL Global Maili kaudu tarnitud saadetised konsolideeritakse Saksamaal, on täielik jälgimine DHL Global Maili loo numbri abil võimalik alles enne saadetise jõudmist sellesse riiki. Kui see juhtub, on jaotis Paketi üksikasjad saadaval veerus Jälgimise üksikasjad Tarne partnerjälgimisnumber on Deutsche Posti DHL-vormingus, s.t. vaid 12 numbrit. Seejärel kinnitatakse see number Deutsche Posti DHL jälgimisnumbrina (nagu eespool kirjeldatud).

Laekumise riigis peab jälgimine toimuma riigi posti- või EMS-operaatori veebisaidil.

Venemaal toimetab Deutsche Posti DHL või DHL Global Maili kaudu saadetavad pakid kätte Venemaa Post või EMS Mail Venemaa.

Deutsche Posti jälgimine.

Paki liikumise jälgimiseks üle Saksamaa määratakse Saksa Posti (Deutsche Post) kaudu saadetud väikestele pakkidele ainulaadne loo number, mis koosneb kaheteistkümnest tähemärgist. Tänu määratud reanumbrile on võimalik kaupu jälgida kuni nende ekspordini Saksamaalt. Registreeritud ja kiireloomulised kirjad (väikepakid kuni 2 kilogrammi) pärast eksporti saavad vormi Lx123456789DE või Rx123456785DE jälgimiseks tavalise reanumbri.

Rööbasteenus - jälgimine ja jälgimine.

Jälgige DHL-i ja DHL Paket Internationali saadetisi.

DHLi ja DHL Paket Internationali kaudu saadetavatele väikestele pakkidele ja pakkidele määratakse jälgimiseks ka jälgimisnumber. See koosneb kaheteistkümnest tähemärgist. Pärast kaupade eksportimist väljapoole Saksamaad asendatakse see reanumber järgmise rahvusvahelise standardse IGO jälgimisnumbriga:

• Rx123456789DE - väikepakenditele kaaluga kuni 2 kilogrammi;
• Cx123456789DE - väikeste pakkide jaoks kaaluga 2 kuni 20 kilogrammi;
• Ex123456789DE - üle 20 kilogrammi (kuni 31,5) kaaluvate pakkide jaoks.

Jälgige IGO-de liikumist Saksamaalt leiate Deutsche Post / DHL ametlikul veebisaidil. Selleks sisestage Sendungsnummeri rea väljale Saksamaa Posti sisemine raja number ja vajutage nuppu "Suchen". Järgmisel lehel reale "UPU kood" (ülemaailmse postiliidu number) pärast Saksamaalt eksportimist kuvatakse jälgimisnumber rahvusvahelises vormingus.

DHLi ülemaailmne postijälgimine

Määratakse väikepaketid Global Mail Packet Standart ja Priority paki jäljenumbertüüp GM12345678901234567. Oma DHL Global Maili saate jälgida DHL Global Maili veebisaidil. Aga, väikeste pakettide jälgimine võib olla võimalik ainult seni, kuni DHL Global Maili saadetis eksporditakse väljaspool IGO päritoluriiki Kuid need IGO-d on transiidil läbi Saksamaa, kus nad viiakse sageli üle kohaletoimetamispartneritele lõpp-punkt järg. Selliseks partneriks võivad olla Venemaa Post / EMC, Ukraina Rosan jt. Sellisel juhul näete Saksamaa territooriumi läbimise etapis pealkirjaga "Tarne partner" teadet sisemise 12-tähemärgise raja jälgimisnumbri määramise kohta. See number tuleb paki jälgimisel kasutada vastavalt ülaltoodud juhistele Deutsche Post / DHL jaoks. See muudetakse Track & Trace süsteemis jälgimiseks standardseks reanumbriks, näiteks R (C, E) x123456789DE.