После регистрации на нашем сайте Вы попадаете на страницу Вашего личного кабинета, он же Ваш аккаунт на нашем сайте. Ниже Вы можете познакомиться с его функционалом.

Верификация – подтверждение адреса эл.почты:

После регистрации или оформления первого заказа на нашем сайте на указанную Вами эл.почту приходит автоматическое письмо с запросом подтвердить регистрацию. Тема письма “Спасибо за регистрацию!”, а в письме указана ссылка, по которой необходимо пройти.
Зачем необходимо подтвердить адрес Вашей эл.почты? Во-первых, для того, чтобы убедиться, что Вы указали его без ошибки. Во-вторых, чтобы получать на указанную эл.почту счета и уведомления об изменении статуса Ваших заказов, т.е. быть всегда в курсе и не переживать о ходе заказа.
Как узнать о том, что верификация прошла удачно? Ниже показана картинка Личного кабинета клиента с неподтвержденной регистрацией, не пройденной верификацией. Обратите внимание на текст на желтом фоне.
Если Вы видите этот текст в личном кабинете сверху страницы, значит необходимо подтвердить эл.почту, запросите повторное письмо или измените эл.почту, кликнув по соответствующему тексту на желтом фоне. После проверьте эл.почту (в т.ч. папку “Спам”) и пройдите по присланной ссылке.

Баланс, его пополнение и история транзакций:

История транзакций: На странице Баланса сохраняется и в последующем отображается история всех транзакций: пополнение и списание средств. В левом столбце есть своя нумерация внутренних транзакций . При нажатии на любой из этих номеров можно просмотреть, за что именно отвечала данная транзакция в системе (списание на оплату каких позиций заказа произведено, например).

Настройки аккаунта – имя, адреса и др.

Для отправки посылок требуются полные адресные данные, которые лучше указывать сразу при регистрации, но некоторые предпочитают оставить этот важный пункт на потом. Из-за не полностью заполненных данных получателя посылки с заказами не могут быть нами отправлены и ждут дополнений в аккаунте. Требуемые данные зависят от , ознакомьтесь с ними заранее.
Как дополнить данные в личном кабинете? Настройки находятся в правой верхней части страницы личного кабинета и отображаются чаще в виде адреса эл.почты. Можно навести курсор мыши или просто кликнуть по имени/эл.почте (см.рисунок).



Самые важные разделы в настройках – указанные на рисунке “Общая информация ” и “Адресная книга “.
В общей информации обязательно нужно указать Ваши полные контактные и адресные данные (на рисунке представлена не полная страница, полную смотрите в Вашем аккаунте). Даже если не стоят обязательные звездочки, заполнение полного имени и фамилии, индекса и названия улицы с номером дома и квартиры обязательны для отправки любой посылки любым .
В адресной книге можно добавить несколько адресов, на которые Вы хотите отправлять посылки с разными заказами (друзья, родственники, офис). Здесь так же обязательно полное заполнение всех контактных и адресных данных. А при оформлении заказа Вы можете указывать в комментарии к заказу, на какой адрес его следует отправить.

Мои заказы и их статусы:

Во вкладке синего цвета “Мои заказы ” можно увидеть список оформленных Вами заказов. Посмотрите заранее, чтобы не получилось, что вы несколько позиций разделили на несколько заказов, когда их можно оформить одним.



Левый столбик списка отвечает за номер Вашего заказа (этот номер необходимо указывать в теме каждого письма, если у Вас возникают вопросы, чтобы мы быстрее могли на них ответить) .
Желтая иконка диалога – это комментарий, который Вы оставляете к заказу для нашего внимания. Редактировать комментарий можно только у заказов со статусом “Новый”, о других важных изменениях по теме комментария пишите нам только на эл.почту, указанную на нашем сайте и в каждом письме.
Правый столбик показывает статус Вашего заказа :
– “Новый ” – мы получили Ваш заказ и Вам пришло уведомление на эл.почту с копией заказа, а позже пришел и счет с реквизитами для оплаты. В данном статусе заказ можно еще редактировать: добавлять и удалять позиции, менять текст комментария и др. Чтобы внести изменения в заказ, необходимо его открыть, а после внесенных изменений нажать оранжевую кнопку “Сохранить”.После каждого изменения заказа необходимо сообщить об изменениях нам, чтобы мы оперативно выставили новый счет.
– “Обрабатывается ” – мы получили от Вас оплату и выкупаем или уже выкупили Ваш заказ (если у товаров в заказе статусы “Куплен”). О приеме заказа в работу Вам так же приходит письмо, как и об изменении статусов у позиций в заказе на “куплен”.
– “На складе ” – Ваш заказ поступил на наш склад, а Вам на эл.почту пришло об этом уведомление с текстом об изменении статусов у позиций в заказе на “на складе”. Может так быть, что не все товары из одного заказа приходят в один день, это зависит только от продавцов и от наличия товаров на их складах.
Когда товары из заказа сформированы в посылку, счет за доставку Вами оплачен, данные адресата указаны полностью, Вам приходит уведомление об изменении статусов на “Готов к отправке “, и на следующий рабочий день посылка нами будет отправлена.
– “Отправлен мне ” – Ваш заказ отправлен Вам по указанному в личном кабинете или уточненном в комментарии к заказу адресу. Вам на эл.почту придет уведомление об отправке с указанием способа доставки и трекинг-номером для отслеживания. Если трекинг-номер не указан в письме, то он точно указан в личном кабинете в разделе “Посылки ” (не относится к доставке “E2R Spedition”), это может быть при консолидации нескольких заказов в одну посылку .

Посылки, их статусы и треки отслеживания:

В большинстве случаев для скорейшей отправки Ваших заказов мы самостоятельно формируем электронные посылки и при наличии достаточной суммы на балансе для оплаты за доставку и всех данных адресата в аккаунте, готовим посылку на отправку. Вы сразу же получаете уведомление на эл.почту об изменении статуса товаров в заказе на “Готов к отправке”, и на следующий рабочий день (кроме E2R Spedition) посылка нами отправляется.
Важно: адрес после отправки посылки изменить уже нельзя.
Поэтому, если Вы хотите, чтобы заказы отправлялись без задержек , не создавайте посылки самостоятельно, оплачивайте счета своевременно и вносите адресные данные в личный кабинет заранее в полном объеме и внимательно.

Во вкладке синего цвета “Посылки ” можно увидеть номер посылки в левом столбике, дату создания посылки (не путать с датой отправки!) , вес, способ доставки и справа статус, в котором посылка находится на данный момент.
В столбике “Доставка”, если посылка отправлена, помимо способа доставки есть трекинг-номер для отслеживания (кроме E2R Spedition – высылается отдельно). Этот номер кликабелен, т.е. он же ссылка на страницу для отслеживания отправления.



Посылку можно так же отследить, скопировав трек-номер и вставив его в строку отслеживания на сайте Где посылка .

Если Вы хотите самостоятельно формировать посылки или нечаянно уже сформировали ее, то изначально она находится в статусе “Новая”. Посылки в этом статусе нашему складу не видны и заказы, находящиеся в такой посылке, считаются “замороженными”, т.е. ожидающими дополнительных заказов для консолидации в будущем в общую посылку.

Для того, чтобы посылка стала видна нашему складу, ее необходимо “Отправить в обработку” соответствующей оранжевой кнопкой.
Внимание: Все товары в послыке должны иметь статус “На складе”. Если посылка будет выведена Вами в обработку с товарами, которые находятся в ином статусе (“На рассмотрении” или “Куплен”, т.е. еще даже не поступили на наш склад), то такая посылка будет нами отменена/удалена, чтобы не мешать работе над посылками других внимательных клиентов.
Посылки, формируемые и отправленные в обработку самостоятельно клиентами, могут собираться нашим складом в порядке общей очереди, это может занять от 2х рабочих дней.
Если Вы хотите ускорить процесс отправки, Вам будет необходимо написать нам письмо на эл.почту о готовности посылки к сборке обязательно с указанием ее номера. Посылка должна быть выведена в обработку – иметь статус “Собирается”, а все товары в ней должны иметь статус “На складе”.

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, воспользуйтесь ссылкой «Регистрация» в правом верхнем углу.
Для того чтобы авторизоваться на сайте, воспользуйтесь ссылкой «Вход» в правом верхнем углу.

Вы можете не оформлять отдельную регистрацию на сайт, а воспользоваться аккаунтами в соцсетях. Чтобы войти с помощью Facebook, воспользуйтесь синей кнопкой в правом верхнем углу. Чтобы войти с помощью Twitter или ВКонтакте, сначала кликните по ссылке «Вход» в правом верхнем углу, а затем выберите соответствующий значок внизу появившегося окна.

Чтобы войти в Личный кабинет, кликните на своем имени в правом верхнем углу.

В Личном кабинете несколько вкладок.

• Первая - Мой профиль . Здесь вы можете просмотреть информацию, которую указали о себе, загрузить или сменить юзерпик.

Внизу вкладки две кнопки, с помощью которых вы можете изменить свой пароль на сайте или отредактировать информацию в профиле.

• Вторая вкладка - Моя библиотека . Здесь хранятся оплаченные вами статьи, кроме того, здесь вы можете хранить понравившиеся статьи и цитаты из них.

• Третья вкладка - Мой кошелек . Здесь вы можете просмотреть записи о пополнении счета, списании баллов (1 балл=1 рубль), а также пополнить свой баланс на сайте.

• Четвертая вкладка - Мои конкурсы . Здесь хранится информация о конкурсах, в которых вы принимали участие. Если вы заняли призовое место, рядом с записью о конкурсе будет размещен соответствующий значок.

• Пятая вкладка - Мой сонник . Быстрый доступ ко всем записям о снах, которые вы отправляли в сервис Пси-сонник. Для личного пользования доступно добавление тегов (ключевых слов) к вашим снам.

• Шестая вкладка - Управление рассылкой . Здесь вы можете выбрать темы email-рассылок, на которые хотите подписаться.

• Седьмая вкладка - Управление подпиской . Здесь хранится информация о подписке на pdf-версию журнала. По клику на кнопку «Оформить подписку» вы можете перейти на страницу оформления подписки на pdf- или печатную версию журнала.

• Восьмая вкладка - Мои консультации . Здесь хранится информация о количестве приобретенных обращений в Онлайн-консультации, черновики ваших обращений, а также все переписки в сервисе Онлайн-консультации.

Сайты, принадлежащие разным банкам, кредитным организациям, интернет-магазинам, телефонными и интернет провайдерам создают личные кабинеты своим посетителям с целью знакомства с различными возможностями и преимуществами, предлагаемые фирмами или организациями, чтобы продвижение их бизнеса было успешнее.

Личный кабинет - мини-офис клиента, является специальным разделом на сайте, к которому имеется доступ только у него. В этом разделе можно ознакомиться с разными полезными и интересными информационными данными сайта, на котором клиент находится.

Благодаря наличию онлайн кабинета можно получить доступ к новинкам или свежим предложениям, акциям и программам лояльности операторов мобильной связи и прочей информацией. Чтобы увидеть что-либо новое на сайте, на котором зарегистрирован личный кабинет будет достаточно клика на интересующей информации.

Способы регистрации в личном кабинете

Способы регистрации онлайн кабинета:

• при помощи платежного терминала;
• непосредственно на сайте компании.

Войти в свой личный кабинет можно только после регистрации. Чтоб для этого нужно? При регистрации требуется ввести придуманный логин и пароль и завести его в предназначенные для них строки. Вместо логина может использоваться адрес электронной почты. Эту информацию нужно запомнить, а лучше где-то записать, чтобы при следующем заходе на сайт воспользоваться своими достоверными данными. Лучшим будет пароль, состоящий из нескольких цифр и букв, чтобы их подбор был затруднен для посторонних и неавторизованные субъекты не имели возможности применения данных пользователя сайта. Если всплывает окошко с запросом на сохранение пароля, предпочтительнее будет не пользоваться этой функцией, так как этим аккаунтом могут воспользоваться посторонние лица. В случае утери данных о пароле и невозможности входа в личный кабинет зарегистрированному пользователю высылается на электронный адрес новый пароль.

При регистрации на сайтах операторов мобильной связи клиенту нужно получить логин и пароль, предоставляемый сайтом. Для этого нужно набрать комбинацию символов и цифр, и на электронный адрес пользователя будут высланы данные для входа в онлайн кабинет. После ввода логина и пароля нужно зайти на сайт оператора мобильной связи и продолжить регистрацию вводом требуемых данных в специальные ячейки.

Возможности личного кабинета

Выгода для клиента очевидна. Она заключается в удобстве использования сервиса и помогает быстро и удобно совершать различные операции.

Преимущества регистрации:

• все новые и актуальные новости интересующего клиента сайта он получает одним из первых;
• возможность корректировать личную информацию;
• получение нужного набора функций по оплате товара, пополнению и проверке состояния счета и т.д.;
• оперативное обслуживание потребностей в услугах;
• свободный доступ к закрытой для незарегистрированных пользователей информации, услугам;
• возможность получение наиболее выгодных условий по использованию услуг компании;
• легкость совершения финансовых операций через сайт;
• отслеживание состояния средств, товаров;
• получение квалифицированной помощи по работе сайта и оказанию услуг.

Онлайн кабинет это хорошая возможность для клиента оценить функционал сайта. У него появится возможность заказать товар посредством своего профиля и ему обеспечен прямой контакт с администрацией компании. Эти современные функции очень удобны и практичны.

Среди недостатков можно отметить необходимость передачи сайту некоторых личных данных пользователя, которые требуется ввести во время регистрации онлайн кабинета. Еще одним неудобством может быть рассылка спама, которая иногда распространяется от имени сайтов и приходит на номера мобильных телефонов или на электронную почту.

Сегодня жизнь без интернета немыслима и использование возможностей сайтов очень облегчает проведение многих операций: совершения покупок и их отслеживания, оплаты и пополнения счетов, заказе услуг.