Доставка Aliexpress Premium Shipping: отслеживание почтовых отправлений, отзывы. Почему Алиэкспресс требует паспортные данные для Premium Shipping? Как и куда ввести паспортные данные на алиэкспресс

Можно ли вводить на Алиэкспресс информацию со своего паспорта. Читайте статью, чтобы узнать всю необходимую информацию.

Алиэкспресс — самая популярная в мире торговая площадка. На ней разместились миллионы магазинов из разных стран мира, в которых можно выбрать товары по низким ценам.

  • Если вы только собираетесь пройти регистрацию на этой интернет-площадке, то на нашем сайте, как это сделать правильно. Также вы можете изучить видеоинструкцию по этой ссылке и зарегистрироваться по ней.
  • На Алиэкспресс может понадобиться вводить паспортные данные. Причем всем людям это нужно выполнить на разных этапах регистрации или оплаты заказов.
  • Зачем нужны этой торговой площадке паспортные данные покупателей и безопасно ли их указывать? На эти и другие вопросы, ищите ответы в этой статье.


Сама торговая площадка не запрашивает паспортные данные у покупателей. Это международный сервис и данные вашего документа удостоверения личности ей не нужны. Форма с необходимостью указать паспортные данные может появиться у вас на странице в таких случаях:

  • При регистрации в платежной системе Alipay . Законодательство указывает на то, что для использования любой платежной системы, необходима идентификация личности. В этом случае данные у вас запрашивают законно и можно не переживать по этому поводу.
  • При отправке товара экспресс-доставкой SPSR, IML . Если заказчик отправляет товар одной из этих служб, то вам придется ввести паспортные данные для таможни.
  • При оплате за товар деньгами с платежных систем Киви, Яндекс Деньги, со счета телефона и так далее.

Если вы будете оплачивать заказ деньгами с карты, то данные паспорта никто требовать не будет.


Оставлять в интернете данные своего паспорта всегда страшно. Поэтому у покупателей возникает вопрос: безопасно ли указывать паспортные данные на Алиэкспресс ? Что будет делать сервис с этой информацией?

  • Можно сказать точно, что переживать по этому поводу не стоит. У всех платежных систем и компаний-перевозчиков есть политика конфиденциальности и никто данные паспорта покупателей Алиэкспресс передавать никому не будет.
  • Никто не будет их разглашать , а использоваться серия и номер паспорта будут только по назначению — для растаможивания товара.
  • Кроме этого уже давно всем известно, что данные россиян слитые и их можно купить, как в интернете, так и в ближайшем переходе вашего города. Конечно, такое распространение незаконное, но это никого не останавливает.

Совет: Спокойно и без опасений вводите данные паспорта на Алиэкспресс и наслаждайтесь покупками.

Чтобы прошла оплата или служба доставки смогла отправить данные покупатели для растаможки, информацию с паспорта нужно правильно ввести. Как правильно заполнить паспортные данные и где ввести в компьютере и телефоне?

С Алиэкспресс форма для заполнения паспортных данных приходит автоматически на электронную почту. Если в вашем почтовом ящике нет такого письма, то проверьте папку Спам.



В этом же письме указано, какие данные вам нужно будет указать. Поэтому смело переходите по ссылке и заполняйте форму, указывая свои данные.

Если вы сделали заказ через телефон в мобильном приложении, процесс заполнения данных ничем не отличается от процесса заполнения в компьютере:

  • Откройте электронную почту на телефоне.
  • Затем откройте письмо с ссылкой.
  • Перейдите по ссылке на страницу с формой и заполните данные, следуя от одной строки к другой.

Часто бывает так, что форма не открывается в мобильном приложении, тогда придется выполнить все манипуляции на компьютере.


Но, если вы боитесь указывать свои данные в интернете, даже на Алиэкспресс , вы можете конечно этого и не делать. Тогда возникает вопрос: что будет, если не указать данные паспорта, придет ли посылка?

  • Система безопасности торговой площадки внесет вас в базу неблагонадежных покупателей. Вы будете ограничены в своих действиях на Алиэкспресс .
  • Также Али блокирует личные кабинеты покупателей, которые отказываются вводить данные.
  • Компания перевозчик не сможет провести растаможивание посылки и она вернется продавцу. Вам придется открыть спор, чтобы вернуть свои денежные средства.

Не стоит бояться вводить свои паспортные данные на Алиэкспресс , если вы хотите здесь оформлять заказы. Поговорите со своими знакомыми, которые уже производят покупки и спросите, вводили ли они свои данные. Пообщайтесь с людьми в социальных сетях. Все из них, хоть и боялись вводить паспортные данные, но сделали это и сейчас наслаждаются выгодным шоппингом.

Все привыкли, что, покупая в интернет-магазинах, мы подробно заполняем данные получателя заказа, но как быть, если сайт запрашивает не просто Фамилию, Имя, Отчество и адрес проживания, а полные достоверные паспортные данные? Такой вопрос всё чаще задают себе покупатели АлиЭкспресс из России.

Важно понимать, что самому магазину АлиЭкспресс совершенно не нужны паспортные данные их пользователей , им главное, продать товар. Паспортные данные могут быть запрошены только платежными системами (QIWI, Яндекс-Деньги или мобильные операторы) и или службами доставки (сейчас это только СПСР).

Запрос паспортных данных во время оплаты

При оплате Яндекс-Деньгами, мобильным платежом или с помощью QIWI-кошелька система платежных систем запрашивает паспортные данные покупателя согласно Федеральному закону от 05.05.2014 г. № 110-ФЗ . По этому закону для граждан России установлены лимиты на покупки в России без идентификации личности (без ввода паспортных данных). Однако, покупки в зарубежных интернет-магазинах граждане РФ обязаны совершать с обязательной идентификацией. Оплачивая заказ банковской картой, у банка-эмитента уже имеются Ваши паспортные данные, поэтому система их не запрашивает. У других платежных систем может не быть Ваших паспортных данных, отсюда и возникает необходимость их запроса. Для неграждан России система идентификации не такая простая, поэтому им рекомендуется оформить банковкую карту, пусть даже самую простую (Кукуруза, Тинькофф) и платить ей.

Многие уже заметили, что иногда платеж на небольшую сумму при заказе на АлиЭкспресс проходит и без идентификации. Какая максимальная сумма заказа при этом может быть, никто не знает. Если Вы не заказываете ничего особенного, то спокойно можете вводить паспортные данные, иначе проверяйте через сутки, прошел ли платеж. Если платеж не пройдет, то Вы не потеряете деньги. Максимум, Вы можете упустить хорошую цену на товар, если оформляли заказ по скидке.

Запрос паспортных данных после оплаты

Такой запрос приходит уже после оплаты и обработки заказа, когда магазин передал Ваш заказ для отправки в службу экспресс-доставки SPSR.

Запрос приходит в виде письма от SPSR на Вашу электропочту, с которой Вы делали заказ.

Вы сделали заказ на сайте Aliexpress. Номер заказа AECA0000022333RU1

Для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку, нам необходимы следующие данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу (в соответствии с Соглашением «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском»):

Полное имя (ФИО) на русском языке

Серия и номер паспорта или документа его заменяющего

Дата выдачи паспорта

Выберите способ и адрес доставки

Сообщаем вам, что в соответствии с изменениями в ст.44.1 Закона о Связи от 21.10.2014 в редакции Федерального закона, нам необходимо ваше согласие на получение уведомлений по СМС о статусе заказа. При переходе по ссылке ниже вы даете свое согласие на получение уведомлений.

В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону международной поддержки SPSR-EXPRESS 8-800-700-36-30

При регистрации нового пользователя системой запрашивается адрес электронной почты, ФИО и пароль. А когда вам нужно будет оформлять доставку на торговой площадке, вам придется ввести также свой адрес проживания, то есть место, где вы находитесь и заберете посылку, на английском языке. Еще система запрашивает действующий телефонный номер.

Однако что делать в тех случаях, когда приходит письмо с просьбой указания паспортных данных? В системе требуют добавить информацию:

  • серию паспорта;
  • номер паспорта;
  • организацию, учреждение, выдавшее документ.

Многих клиентов торговой площадки этот запрос довольно-таки пугает. Зачем давать информацию о себе, стоит ли вообще распространять паспортные данные в интернете? На самом деле относиться с таким предубеждением не стоит.

Сейчас во многих интернет-площадках запрашивают паспортные данные для удостоверения личности – это нормально. Благодаря таким действиям обеспечивается безопасность посылке. Вы можете быть уверены, что получите свой товар.

Когда Алиэкспресс запрашивает паспортные данные

Как правило, такую информацию требуется заполнять в следующих случаях:

  • Когда пользователь собирается регистрироваться в платежной системе Alipay. В этом случае удивляться и вовсе нечему, ведь все платежные системы запрашивают такую информацию, в том числе популярные и знакомые нам Киви, Вебмани и Яндекс.Деньги. И это все потому, что вышел закон о необходимости идентификации личности при пользовании платежными системами. Так что если вас просят заполнить данные в платежной системе, вы обязаны это сделать.
  • Если вы собираетесь воспользоваться услугами экспресс-доставки – одним из наиболее популярных служб при этом являются, например, DHL, SPSR- Express и др. Запрос информации в таком случае тоже вполне оправдывается. Дело в том, что паспортные данные необходимы для таможенного оформления груза. Вы можете не предоставить информацию на Али, а самостоятельно пойти в органы таможни и указать все нужные данные. Однако в таком случае уйдет гораздо больше времени и усилий, плюс ко всему в учреждениях всегда большая очередь.

В общем, если вы хотите получить посылку с Алиэкспресс, по-любому придется указывать паспортные данные либо идти самостоятельно в органы таможни. Но страшного в этом на самом деле ничего нет.

Можно ли и вообще зачем передавать личную информацию Алиэкспрессу

Добавить паспортные данные несложно, но насколько безопасно? Особенно сомнительно относятся к этому моменту новые пользователи торговой площадки.

А на самом деле, компании ваши данные и не нужны. Она их запрашивает только из-за законов, строго требующих соблюдения.

Их соблюдение необходимо для порядка. А в работе международные компании типа Алиэкспресса всегда соблюдать политику конфиденциальности, так что можете быть спокойны: разглашаться личная информация не будет.

В обычном случае транспортные компании сразу указывают, зачем им нужна та или иная информация и какие органы ее требуют.

Я не хочу сообщать свои паспортные данные, что делать

В таком случае вам нужно нажать на «Отказаться от предоставления персональных данных по заказу». Обычном при этом растаможка товара отменяется либо осуществляется очень долго, а сам он обратно отправляется к своему продавцу. После этого нужно открыть спор и вернуть свои деньги за товар.

Если же вы хотите забрать посылку, но вас терзают сомнения насчет паспортных данных, позвоните на горячую линию компании, которая выслала сообщение с запросом информации, и уточните, зачем это нужно и обязательно ли писать свои данные.

Можно ли и как без паспорта получить посылку

Вообще это считается незаконным. Получатель обязательно должен удостоверить личность. Но если в почтовом отделении у вас есть знакомые, то шанс получить посылку без паспорта есть.