Древнекитайский мыслитель Конфуций как-то изрек: «Найди себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в своей жизни». Этому афоризму решили последовать две очаровательные женщины Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко и превратили дело своей жизни в весьма успешный и прибыльный проект. Будучи педагогами не только по образованию, но и по призванию, они открыли замечательный детский эко-клуб «Умничка», который уже на протяжении 5 лет беспрерывно радует малышей своими увлекательными занятиями.

 

Однако на достигнутом они решили не останавливаться и в прошлом году основали новый бизнес-проект «Твой клуб», главная цель которого - оказать практическую помощь всем, кто мечтает открыть свой детский центр. В своем интервью они рассказали, с чего следует начинать свой бизнес, как его развивать и каких ошибок следует избегать.

Как и когда пришла идея открыть свой детский клуб? Почему вы выбрали именно этот вид бизнеса?

С.Т. По специальности я педагог начального образования. После окончания ЛГПИ им. А.И.Герцена я несколько лет работала в школе, там я прибрела бесценный опыт, поскольку работа с детьми позволила мне более глубоко усвоить те знания, которые я получила в институте. Проработав в школе несколько лет, я вернулась в свой родной университет и стала преподавателем кафедры педагогики и психологии.

Мне очень нравилась моя работа, и я даже помыслить не могла, что когда-то придётся расстаться с моей кафедрой, где я занимала должность замдекана. Но судьба распорядилась иначе. Муж у меня - военнослужащий. Он был переведён в Москву. Его перевод и наш переезд совпал с рождением дочки Ярославы. Первое время я наслаждалась своей чудесной семейной жизнью, в полной мере познавая радости материнства. Однако год спустя тихая, размеренная жизнь уже не казалась такой прекрасной.

Захотелось бурной деятельности, активности, с результатами и достижениями. И тут я заметила, что меня уже долгое время серьезно интересуют особенности развития совсем маленьких детей. Мне было мало собственных знаний, хотелось общения с такими же увлечёнными мамочками, и я стала возить дочку в детский клуб. В общей сложности мы проездили туда около года.

И от занятия к занятию меня поражал непрофессионализм методик. Детям предлагались задания, не подходящие им по возрасту. Вот тогда-то у меня и зародилась идея открыть собственный детский клуб и сделать там все по-своему, вложить свои многочисленные знания и богатый опыт в собственное дело. Захотелось создать нечто особенное, где будут работать лучшие педагоги, а дети будут заниматься по лучшим программам и посещать лучшие занятия.

А.Ш. Мысль открыть свое дело у меня появилась еще в 13 лет. Однако точного понятия, что именно открывать у меня не было. После окончания школы я поступила в педагогический ВУЗ на дефектологическое отделение по специальности логопедия и успешно закончила его. Во время педагогической практики мне выпала возможность посмотреть, как работают все образовательные учреждения изнутри, а также понаблюдать, как обучаются детки в саду и в школе.

В большинстве учреждений предъявлялись огромные требования к ведению документации, в то время как зарплаты педагога были очень низкие. Именно на практике я поняла, что работать в бюджетных организациях точно не буду. Уже на последних курсах университета я стала искать такую работу, где смогла бы себя реализовать. Так я наткнулась на объявление, которое определило мой выбор. В этом объявлении шла речь о поиске педагогов в новый детский клуб.

Клуб находился недалеко от моего дома и устраивал меня по всем параметрам - занятости, зарплате, а также творческой работе с детьми. Я активно участвовала в жизнедеятельности клуба, бесплатно играла мышку на всех новогодних спектаклях, с интересом оформляла клуб, составляла различные занятия для детей. Работа увлекла меня полностью и доставляла огромное удовольствие.

В один момент я поняла, что мое желание создать что-то свое никуда не ушло и стало все чаще всплывать в моей голове. Случайно или нет, но именно в этот момент, спустя всего год работы в клубе, мне поступило предложение, от которого я, конечно, не смогла отказаться. Итак, в 21 год я стала соучредителем чудесного детского клуба.

С чего следует начинать открытие детского клуба? Какой первый шаг надо сделать?

С.Т. Для того чтобы открыть детский клуб вам необходимо определить первоначальные инвестиции в бизнес, а для этого следует . Это обязательный этап планирования бизнеса, поскольку прибыльность вашего клуба будет напрямую зависеть от того, насколько тщательно вы продумаете свое место среди конкурентов, обозначите ценовую политику, решите какой спектр занятий предложить в вашем клубе.

Перед составлением бизнес-плана следует обязательно определиться с миссией, решить, каким именно будет ваш клуб, какие цели и задачи вы поставите перед собой. Будет ли это театральная студия, где будут главным образом раскрываться творческие способности детей. Или это будет клуб с английским уклоном, где будет происходить первое знакомство детей с волшебным миром иностранных слов, песен и стихов.

Затем следует провести анализ целевой аудитории, промониторить конкурентов и сформировать хотя бы примерный образ своего детского клуба: расписать четкий график занятий, определить режим работы вашего заведения, продумать способы рекламы, выбрать организационно-правовую форму регистрации вашего предприятия и пр. И уже после этого переходить к четким расчетам - финансовой части своего бизнес-плана.

Где брать первоначальный капитал? И сколько примерно он должен составлять?

С.Т. Хороший вопрос. Я знаю, что многие люди, которые собираются открывать свой малый бизнес , очень пугаются брать кредиты. Конечно, их можно понять, поскольку осознание того, что будешь должен банку приличную сумму, и над тобой будет висеть Дамоклов меч в виде кредита, навевает страх и вселяет неподдельную тревогу. И в сознании некоторых людей до сих пор существует иллюзия, что можно обойтись собственными средствами.

Но, к сожалению, это практически не возможно, если нет, конечно, богатых родственников. У меня такой возможности не было, поэтому свой клуб я открывала на заемные средства. Мой знакомый, владелец успешного бизнеса в другом городе, предложил процентный заём. Так были найдены первые 300 тысяч рублей для нашей «Умнички».

А.Ш. Полностью согласна с Софьей. Без заемных средств обойтись сложно. Я из самой обыкновенной семьи, обеспеченных родителей и богатых родственников у меня тоже нет. На момент открытия клуба мне было всего лишь 21 год, поэтому личных накоплений тоже не было. Пришлось брать кредит. Так и был открыт наш детский клуб.

Статьи расходов:

• Юридическое оформление: регистрация ООО с юридическим адресом: 15 000 рублей
• Ремонт: (обои, ковролин, железная дверь, занавески): 160 000 рублей
• Мебель (столы, стулья, полки, стойка администратора, диван для родителей, аквариум): 65 000 рублей
• Игрушки, учебные материалы: 65 000рублей
• Кассовый аппарат, ксерокс: 16 000 рублей
• Плата за последний месяц аренды: 145 000 рублей
• Большая красочная вывеска: 32 000 рублей
• Уставной капитал: 10 000 рублей
• Магнитофоны: 2 шт. - 6 500 рублей

Всего: примерно 660 000 рублей

Какова примерная стоимость предоставления услуг в данном сегменте бизнеса?

А.Ш. На ценообразование влияет множество факторов: регион, где находится детский клуб, социальный статус района, уровень клуба - премиум-класс или эконом-класс, квалификация педагогов. Поэтому цены на занятия везде разные. Но благодаря такой вариативности у родителей появляется право выбора детского центра в зависимости от размера семейного бюджета, возможности возить ребенка на занятия и пр.

Существует ли бонусная система оплаты, акции, скидки?

С.Т. Льготы и бонусы играют весьма важную роль в развитии детского клуба. Поскольку помогают решить ряд серьезных вопросов: способствуют увеличению количества клиентов в детском клубе, помогают удержать клиента, стимулируют первую покупку и своевременность оплаты услуг.

Некоторые бонусы помогают обеспечить наполненность групп в летнее время и в период длительных государственных праздников. Также существуют льготы социального характера, например, для матерей-одиночек или родителей, имеющих ребенка-инвалида. Поэтому льготы, скидки и акции - очень важный маркетинговый инструмент, о котором никогда нельзя забывать.

Подлежит ли лицензированию ваша деятельность?

С.Т. Это достаточно скользкий момент, поскольку здесь существуют законодательные тонкости. В соответствии с законом «Об образовании» деятельность дошкольных образовательных учреждений подлежит обязательному лицензированию.

Однако здесь следует разобраться с терминами и дать определение, что такое детское дошкольное учреждение. В соответствии с тем же законом, детское дошкольное учреждение - это организация, которая помимо образовательной деятельности осуществляет еще присмотр и уход за детьми. Таким образом, если вы будете проводить занятия с несовершеннолетними детьми в секциях, кружках и студиях, то согласно Закону "О лицензировании отдельных видов деятельности" такая деятельность лицензированию не подлежит. Следовательно, если вы открываете именно детский клуб, а не детский сад, то лицензию получать не надо.

А.Ш. На первом этапе вся рекламная компания вашего клуба должна быть направлена на привлечение целевого клиента. В этом случае начинают активно работать средства наружной рекламы: вывеска на доме, витринные окна детского клуба, штендеры, баннеры, растяжки, указатели и т.д .

Кроме наружной рекламы можно раздавать листовки на улице, вешать объявления в лифте и пр. Весьма эффективным станет размещение рекламы в рубриках журналов и сайтов, посвященных детскому досугу и развитию, публикация информации о вашем клубе на соответствующих форумах, блогах и интернет-сообществах. Ну и, конечно, нельзя забывать про «сарафанное радио», поскольку лучшей рекламой служат довольные отзывы родителей.

Я лично к своему клубу никогда не относилась только как к бизнесу. Наши клиенты для меня - это, прежде всего, друзья, с которыми всегда интересно общаться, выслушивать их предложения и соответственно улучшать свой клуб. Лично-доверительные отношения в нашем бизнесе - это залог успеха и лучшая реклама.

По каким методикам ведется обучение в вашем клубе?

С.Т. В нашем клубе методикам уделяется очень пристальное внимание. Я как педагог понимаю, что методика должна быть эффективной и давать гарантированный результат. Чтобы любой ребёнок с разным уровнем развития мог научиться читать, отличить квадрат от круга, слепить тарелочку и т.д. Однако одно из главных достоинств нашего клуба - это наши собственные методические пособия.

Мы с Анастасией являемся авторами многочисленных методических книг для детского клуба, напечатанных в известном педагогическом издательстве "Ювента". Это и "Развитие цветовосприятия у детей", и "Подвижные игры"», и "Лепка для детей ", и "Пальчиковая гимнастика" и многое другое. Все это уникальные методические пособия, которые стали результатом нашего многолетнего опыта работы с детьми.

Помимо руководства вашим эко-клубом «Умничка» вы являетесь соучредителями бизнес-проекта «Твой клуб», в рамках которого проводите обучающие семинары и мастер-классы для желающих открыть свой детский клуб. Расскажите, что с подвигло вас на открытие этого проекта?

С.Т. Мы по собственному опыту знаем, что открыть свой бизнес в нашей стране - дело весьма непростое. Прежде чем наш эко-клуб «Умничка» стал успешным и прибыльным предприятием, нам пришлось наломать немало дров. Всю информацию мы собирали по крупицам. Было множество вопросов, на которые приходилось искать ответы, штудируя многочисленную литературу, копаясь на различных сайтах.

И сейчас мы понимаем, что если бы у нас тогда был профессиональный консультант, который предостерегал бы нас на каждом шагу, то многих проблем и ненужных расходов можно было бы избежать. За годы руководства нашим эко-клубом мы скопили очень много полезной и необходимой информации об открытии, функционировании и развитии детского клуба. Мы знаем, как найти хороших преподавателей, как рекламировать себя, как избежать проблем с налоговыми органами и пожарными инстанциями и пр.

Как и любое другое коммерческое начинание, открытие детского центра нельзя осуществлять вслепую. Поэтому всем начинающим обязательно понадобятся теоретические знания и практические советы. И в этом вам готов помочь наш проект, на сайте которого собраны материалы, касающиеся открытия, работы и развития детского центра.

Каким темам посвящены ваши семинары?

А.Ш. Мы стараемся посвящать наши семинары самым актуальным темам, которые волнуют наших клиентов. К нам на лекции приезжают люди со всех уголков нашей страны: из Сыктывкара, Нижневартовска, Красноярска, Владивостока, а также из стран ближнего зарубежья: из Казахстана, Украины и пр. Поэтому все наши семинары носят сугубо практический характер.

Человек, посетивший наше занятие, должен получить все ответы на интересующие его вопросы по заявленной теме. На семинарах мы рассказываем и о мотивации деятельности педагогов, и об особенностях организации и ведения комплексных занятий для детей разных возрастов, и о бухгалтерских нюансах. Причем вся информация поступает к нашим посетителям, как говорится, из «первых уст».

Насколько выгодно сейчас открывать детские клубы в регионах России?

А.Ш. Конкуренция, безусловно, существует. От этого никуда не деться. Но я предпочитаю во всем видеть положительные стороны. Конкуренция заставляет тебя никогда не сидеть на месте, постоянно двигаться и развиваться: совершенствовать свой клуб, придумывать новые направления, разрабатывать новые методики. Конечно, правила ведения бизнеса едины, однако успех клуба во многом зависит от личности руководителя, его ценностей и убеждений. В своем клубе необходимо реализовывать идею, в которую ты веришь. Только тогда клуб будет настоящим, живым, чувствующим заботу и тепло его хозяев. А это значит, что при большом выборе детских клубов и развивающих центров, на каждого найдется свой клиент, поскольку клубы все равно получаются разными.

С.Т . В нашем клубе всё устроено под нас. Я обожаю запах деревянной мебели, люблю чистоту в клубе и приятную пластмассу дорогих игрушек. Это всё для меня и для наших клиентов. Кроме того, в моём клубе есть всё, что надо моим детям. Захотела моя дочь петь - нашли отличного музыкального руководителя и у нас образовался замечательный вокальный коллектив, который участвует в фестивалях, конкурсах и завоёвывает заслуженные грамоты.

Сколько на данном этапе у вас проектов? Как вы планируете развивать свой бизнес? Планируете ли продавать франшизу?

С.Т . Сейчас мы руководим детским эко-клубом «Умничка», открыли танцевальные студии, которые имеют свои названия и участвуют в конкурсах и фестивалях, наших детей приглашают на кастинги в сериалы и рекламу. Сейчас мы осваиваем новое направление - мини-сад для детей от 2,5 до 4 лет и от 4 до 9 лет.

Есть три темы, в которой практически каждый житель нашей страны считает себя экспертом – это политика, медицина и воспитание детей. Для того, чтобы стать политиком, нужны деньги, и немалые, врачевание требует обширной базы знаний и диплома, а вот обучать и воспитывать детей под силу каждому, кому это интересно и кто готов потратить время и силы на минимальную подготовку.

Моя история началась с того, что я год отходила на «раннее развитие» со старшей дочкой, (причем нравилось нам там далеко не всё), потом родила младшую и занималась с детьми дома… А через пол года, устав сидеть в декрете и подумав, как исправить все недостатки подобных занятий, решила, что пора открывать своё дело!

Образование у меня уже было, правда, непрофильное, магистратура по «прикладной математике», но базовый курс педагогики мы прослушали. Тем, у кого нет высшего образования или оно совсем уж «не в тему», придется окончить хотя бы курсы. Дальше я оформила ИП, придумала название и заказала логотип. И начала искать место, где бы можно было проводить занятия. Так как начального капитала у меня не было, а клиентов впервые месяцы много не ожидалось, то предложения с помесячной арендой я отмела сразу. Мне удалось договориться с семейной кофейней, открывшейся 3 месяца назад, о том, что я буду арендовать у них столики за 30% от моей выручки. К слову, предложение оказалось удачным и для меня (многие мои клиенты когда-то просто зашли выпить кофе и увидели мои занятия в действии), так и для кофейни (родители, ожидая детвору, заказывали чай-кофе-пирожные, а дети, позанимавшись, просили утолить голод и жажду прямо здесь и сейчас)!

Цены на свои первые занятия я установила просто смешные, только для того, чтобы покрыть затраты на расходные материалы, а вот через пол года подняла их в два раза, потом ещё в полтора – и с удивлением обнаружила, что приходить деток меньше не стало – значит, и им, и родителям нравится то, что я делаю!

Обязательные затраты

Примерно на $100 я закупила развивающих игрушек и карточек, а также карандашей, красок, пластилина, цветной и белой бумаги и картона. Ещё $50 ушло на создание логотипа и визитки. И потом пол года я собирала всю выручку, которая у меня оставалась после уплаты аренды, и закупала пособия и расходные материалы.

Готовимся к занятиям

Я сразу написала общий приблизительный план урока, исходя из которого потом готовилась к каждому конкретному занятию. Например, общий план для младшей группы (1,5-2 года) выглядел так:

• пальчиковые игры и логопедическая гимнастика;
• подвижные игры;
• творческое задание;
• обучение (цвета, растения, животные, дом и т.п.);
• развитие мелкой моторики;
• игры с карточками.

Дальше каждый конкретный урок я уже выстраивала по этой схеме, постоянно чередуя виды деятельности. Желательно продумать вариант, когда малышам может что-то не понравиться, они просто откажутся заниматься тем, что ты им приготовил на сегодня, и иметь в запасе хотя бы одну-две игры или «обучалки». Для каждой возрастной группы схема была примерно та же, только обучение было уже другим, а вместо развития мелкой моторики начиная с 3-х лет мы рисуем прописи.

Большие ли набирать группы?

Практика показала, что когда на занятия приходит 5-6 человек на одного преподавателя – это оптимальное количество деток для плодотворной работы. Когда их меньше, им не очень интересно работать, а когда больше – нет возможности каждому уделить внимание и удержать дисциплину.

Где брать материалы?

Сегодня в сети можно найти всё – от раскрасок и прописей до подробных конспектов занятий. Да и литературы и дидактических пособий в наши дни предостаточно. Свои первые уроки я брала именно из интернета, а сегодня у меня готовы планы по группам на несколько месяцев вперед – я просто иду по программе развития дошколят, и чередую имеющиеся у меня игры.

На чем можно сэкономить?

• Логотипом вполне можно обзавестись и бесплатно, заказав его у выпускников курсов веб-дизайна, которым нужен объект для дипломной или выпускной работы. Сама я, к сожалению, додумалась до этого намного позже, но подарила идею коллеге, которая таким образом неплохо сэкономила.
• На первых порах можно обойтись и без визиток, всё равно большинство клиентов придут к вам благодаря «сарафанному радио»
• Не закупать сразу много игр и «расходников», пополняя запасы постепенно, с каждой прибыли

На чем экономить категорически нельзя?

• На качестве закупаемых материалов. При покупке обратите внимание не только на то, чтобы они были безопасными, но и удобными для малышей. Рвущий бумагу карандаш или пачкающие краской карточки способны сильно испугать кроху и надолго отбить охоту к «развивалкам».
• На получаемом образовании – от этого зависит 90% успеха детского клуба!

А есть ли возможность роста?

Возможности для движения вперёд есть всегда, нужно только захотеть их увидеть. Можно ограничиться только ранним развитием, а можно добавить подготовку к школе, музыкальные занятия, ранний английский, детское творчество… Мой клуб за два года вырос из «декретного развлечения» в полноценный источник дохода, и, помимо раннего развития, там проходят уроки математики для дошколят и английский для детей от 3 до 9 лет. И мы всерьез подумываем об уроках музыки и ритмики, нужно только купить инструмент!

Без чего не обойтись? Нужна ли лицензия детскому развивающему клубу?

Без желания постоянно расти и развиваться, делать свою работу всё лучше и лучше, находить новые интересные методики и воплощать в жизнь все задумки. А ещё – без огромной, безусловной и безграничной любви к детям. Всё остальное, как показала практика, дело наживное!

Самое главное и важное — лицензирование . Лицензия не нужна, если клуб позиционируется как место отдыха и развлечения детей. То есть, если в клубе в основном будут оказываться услуги по уходу и присмотру, без целенаправленного дополнительного дошкольного образования. Достаточно получить согласование и разрешение на открытие у ряда проверяющих органов. Однако, если вы все же хотите проводить ряд образовательных курсов, например, курс подготовке к школе, то вам уже необходима лицензия на свою деятельность. Так как будет проводиться целенаправленное обучение. Но, если ваш педагог будет являться индивидуальным предпринимателем, ведущим репетиторскую деятельность, то он имеет право проводить образовательные занятия без лицензии. А родители ваших подопечных вправе заключить с ним договор о репетиторстве. С вами педагог заключит договор об аренде помещения для проведения своей деятельности, либо разовый договор об оказании услуг. Но, не нужно заключать с ним трудовой договор. Также не нужно учитывать и фиксировать часы занятий с этим педагогом.

Сейчас, образовательную лицензию может получить как ИП, так и ООО. Требования о том, что такую лицензию могут получить лишь некоммерческие организации, устарели.

Также, по новым санитарным нормам, вступившим в силу в 2014 году, открытие детского клуба допускается в жилом доме и квартире, также в нем упрощены условия содержания:

• Дети могут находиться в таком центре (клубе) до 4 часов в день;
• Разрешен общий санузел для детей и взрослых;
• На одного ребенка необходимо 2 квадратных метра в игровой комнате (так, например, если игровая комната 14 «метров» — в ней одновременно могут находиться до 7 детей);
• Разрешено устанавливать трехуровневые кровати. Их можно размещать непосредственно в игровой комнате;

Как открыть детский клуб: описание бизнеса + особенности регистрации + требования к помещению + оборудование + экономические показатели + 5 рисков.

Капитальные инвестиции: 420 000 рублей
Срок окупаемости: 4-5 месяцев
Рентабельность 23%

В современное время многие родители уделяют много внимания развитию и дошкольному обучению своих чад.

Часть из них уже давно отказалось от посещений государственных детских садов и предпочла им центры раннего развития и детские клубы.

Ранее воспользоваться их услугами могли далеко не все, но в связи с тем, что количество таких заведений стало постоянно увеличиваться, они стали более доступными и еще более востребованными.

По этой причине для многих предпринимателей является актуальным вопрос о том, как открыть детский клуб и что для этого нужно.

Рассмотрим основные нюансы, связанные с началом такого бизнеса, а они есть.

Актуальность открытия детского клуба

Для начала давайте разберемся, чем отличается детский клуб от детских садов и прочих частных заведений по развитию, а также проанализируем его необходимость.

Самый популярный вариант среди родителей - это государственный детский сад, где дети пребывают под постоянным контролем.

Там они играют, кушают, спят.

Чаще всего группы переполнены, вследствие чего учебный материал хуже усваивается.

Еще одним вариантом, который можно использовать, является праздничное открытие с розыгрышем подарком.

Как пример, можно разыграть развивающие игрушки или даже несколько бесплатных занятий.

Сколько стоит открыть детский клуб?

Что касается капитальных инвестиций для открытия бизнеса, то они включают в себя такие расходы:

Статья расходов	Сумма, руб.
Итого:	420 000 руб.
Регистрация бизнеса	10 000
Ремонт в помещении	50 000
Закупка оборудования	243 000
Проведение интернета и установка охраны	12 000
Создание сайта	20 000
Рекламная кампания	40 000
Услуги HR-компании	30 000
Дополнительные расходы	15 000

Помимо того, что нужны расходы, чтобы открыть детский клуб, необходимы еще и регулярные расходы:

Прогноз доходов и расчет срока окупаемости бизнеса

«Если человек добивается успеха, то не благодаря кому бы то ни было, а вопреки всем.»
Эдгар Хау

В вопросе, как открыть детский клуб, необходимо подумать и о выгодности и окупаемости бизнеса.

И для этого в первую очередь проводится работа над такими показателями:

• график работы: 12.00-18.00.
• длительность занятий - 1 час
• стоимость одного часа занятий - 250-300 руб.
• количество помещений — 2
• количество человек в группах 9 человек
• прогнозируемая заполняемость - 70% (5-6 человек).

Таким образом, в день есть возможность получать 15000 рублей, а в месяц - 450 000 рублей.

Обращаем внимание, что это средние показатели, возможно, в первые недели работы после открытия детского клуба будут «окна», а также количество детей будет всего 50-60% от заполняемости групп.

В видеоролике представлен пример обустройства детского клуба:

Риски, которые могут возникнуть при открытии бизнеса

Напоследок, хотелось бы поговорить о рисках и проблемах, которые могут возникнуть у тех, кто хочет открыть свой детский клуб:

Неправильно выбранное место

Чтобы этого избежать, необходимо обратиться к риэлтору, который сможет определить проходимость места, что в дальнейшем поможет в посещаемости детского клуба, а, следовательно, доходности бизнеса.

Отсутствие кадров

Еще на этапе ремонта и оформления помещения, необходимо обратиться к специалистам, которые смогут подобрать персонал.

Это будет понятно сразу по низкой посещаемости и малой заполняемости групп.

В таком случае необходимо нанять проверенного PR-агента или обратиться в рекламную компанию, которая сможет правильно применить маркетинговые инструменты.

Изменения в законодательстве

Возможно, в скором времени все подобные заведения, даже без опознавательных слов и фраз в названии, попадут в список лицензируемых видов деятельности,

Несчастные случаи с детьми

Никто не застрахован от того, что на уроке кому-то может стать плохо, или кто-то упадет во время игр.

Поэтому необходимо постоянно проводить инструктаж по оказанию первой помощи всему персоналу.

А также стоит обеспечить максимально безопасные условия пребывания для маленьких посетителей.

Таким образом, в вопросе, как открыть детский клуб , наиболее важными моментами являются подбор грамотного персонала, от работы с которым родители будут видеть результат, и эффективная рекламная кампания.

Только в таком случае к вам будут вести детей, что позволит получать доходы от бизнеса.

Также рекомендуем разрабатывать свои программы обучения, и отправлять преподавателей на курсы повышения квалификации, чтобы они всегда были в курсе современных тенденций, что особенно сейчас актуально, ведь постоянно появляется что-то новое.

И кстати многие продвинутые мамы следят за этим, и будут довольны, если в клубе с их детьми будут заниматься по новым методикам.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Вы мечтаете открыть свой собственный детский клуб и не знаете, с чего начать? Эта книга поможет организовать деятельность вашего клуба с нуля. Вы узнаете о способах организации занятий, а также получите ответы на самые часто задаваемые вопросы: стоит ли открывать клуб по франшизе; каковы особенности первого года работы; где и как лучше размещать рекламу; как обеспечить грамотное документальное сопровождение. Кроме того, автор предлагает уникальную методику, которая поможет определиться с возможными вариантами развития вашего детского клуба и перейти к образовательной деятельности. Издание также будет полезно опытным руководителям уже существующих детских клубов.

Из серии: Начать и преуспеть

* * *

компанией ЛитРес .

Глава 1. Разновидности детских клубов

Открытие детского клуба по франшизе

В настоящее время словами «франчайзинг», «франшиза» уже никого не удивишь. Все, кто занимается собственным бизнесом или только решил его создать, знакомы с этими понятиями. По франшизе в России открылись и продолжают расширяться сети «Макдоналдс», «Баскин Роббинс», «Пицца-хат» и др.

По своей сути франшиза – это договор, заключаемый между франчайзером (головной фирмой, правообладателем) и франчайзи (правополучателем, физическим или юридическим лицом, действующим в соответствии с приобретенной франшизой), по которому франчайзер на определенных условиях передает франчайзи право на использование комплекса исключительных прав франчайзера.

Продаются ли франшизы для детского клуба? Конечно, и уже не первый год. Среди зарекомендовавших себя фирм, которые с помощью собственных средств и франшизы построили в стране довольно обширные сети детских клубов, стоит выделить «Сёму» и «Бэби-клуб». Многие другие компании тоже предлагают франшизу, только рекламы у них меньше и сети начали формироваться недавно, то есть количество клубов в каждой из них еще не превысило десятка.

Давайте кратко рассмотрим, что значит купить франшизу детского клуба.

Прежде всего отмечу, что полноценный договор франшизы, принятый во всем мире, на территории России пока не прижился. У нас действует договор коммерческой концессии, который в целом отражает правильное взаимодействие сторон при франчайзинге. Поэтому, если вы захотите познакомиться поближе с франшизой, не удивляйтесь, когда вам предложат почитать договор коммерческой концессии.

Франшиза предполагает коммерческие отношения между франчайзером и франчайзи. Какие именно?

Во-первых, предусмотрен паушальный (первоначальный) взнос , который имеет разовый характер и размер которого на данный момент – от 150 до 600 тыс. рублей в зависимости от уровня детского клуба, продающего франшизу. В некоторых договорах паушального взноса как такового нет, но сумма, которую следует перечислить при покупке оборудования, значительно превышает 600 тыс. рублей.

Во-вторых, ежемесячно или ежеквартально франчайзи выплачивает фрачайзеруроялти. Порядок его начисления также может отличаться:

Одни клубы выплачивают фиксированную сумму – 5 или 25 тыс. рублей в месяц;

В других случаях первые полгода ежемесячно выплачивается небольшая фиксированная сумма, потом она повышается (например, с 5 до 10 тыс. рублей) еще на полгода, после чего устанавливается процент от месячной валовой выручки детского клуба.

Роялти предстоит выплачивать независимо от того, что происходит с вашим клубом. Франчайзера не будут интересовать ваши личные проблемы, летний простой, смена помещения или приостановление деятельности по каким-либо причинам. Даже если в договоре указывается процент от валовой выручки, все равно обозначается минимум денежных средств (например, 15 тыс. рублей), которые франчайзер должен получать ежемесячно.

Денежные отношения между франчайзером и франчайзи не исчерпываются паушальным взносом и роялти. Существует также система штрафов для франчайзи, подробно расписанная в договоре коммерческой концессии. Так, сумма штрафа составляет: за несвоевременно представленную отчетность – 20 тыс. рублей; за не вовремя открытый клуб – 5 тыс. рублей; за неправомерное использование товарного знака – 50 тыс. рублей и т. д. Поэтому надо очень внимательно прочитать договор и осознать, что на плечи руководителя детского клуба, приобретенного по франшизе, ложится много обязательств.

Теперь давайте посмотрим, что же вы приобретете, если купите франшизу детского клуба. В договоре четко указывается, что на определенное время вы будете иметь исключительные права:

На фирменное наименование;

Товарный знак;

Коммерческую информацию, охватывающую опыт организации детского клуба (ноу-хау).

Кроме этих общих моментов, в договоре обычно оговариваются более конкретные вещи: разработка дизайн-проекта детского центра; предоставление всего оборудования или его списка с указанием места приобретения; предоставление полного пакета методических программ и материалов к ним в соответствии со спектром занятий; предоставление документации (в том числе касающейся работы с клиентами) и инструкций, необходимых для полноценного функционирования фирмы, и т. д. Этот раздел договора может выглядеть по-разному. Кто-то подробно расписывает все нюансы, включая сроки установки световой вывески, и регламентирует периодичность оказываемой консультационной поддержки, а кто-то затрагивает эти вопросы вкратце. В любом случае им нужно уделить достаточно внимания, и желательно прочитать договор вместе с юристом.

В договоре коммерческой концессии подробно описываются права и обязанности обеих сторон. Если вы решили приобрести франшизу, ваша задача – не только хорошо разобраться в своих правах и обязанностях, но и четко уяснить обязательства и права франчайзера, то есть понять, какую конкретную помощь он будет вам оказывать в начале деятельности и на протяжении всего действия договора. Например, в отдельных договорах указывается, что франчайзи сам ищет для детского клуба помещение, которое должно соответствовать ряду требований (площадь не менее 100–150 м 2 , наличие отдельного входа и рабочих комнат определенного размера, местонахождение в спальном районе и т. д.), а франчайзер утверждает или не утверждает найденный вариант. Однако в некоторых случаях франчайзер обязуется помочь в поиске помещения для детского клуба и в заключении договора аренды.

Что еще нужно знать, перед тем как решить, стоит ли заключать договор франшизы?

У вашего детского клуба не будет собственного наименования, поскольку вы покупаете название вместе с договором и остальными документами. Зато вы автоматически приобретаете наработанную репутацию головного детского клуба.

Длительное время вашу свободу действий будут связывать не только материальные обязательства перед франчайзером, но и многие другие. Вам придется соблюдать определенные правила сотрудничества: вовремя представлять отчеты, ограничивать проявление собственной инициативы и т. д. С другой стороны, все это время вам будут оказывать поддержку и вы приобретете незаменимый управленческий опыт.

Договор подписывается на несколько лет (обычно не менее пяти, но этот момент можно оговорить в каждом конкретном случае), в течение которых вы не сможете ни бросить бизнес, даже если он вам разонравится, ни открыть собственный детский клуб.

При заключении договора франшизы вы остаетесь самостоятельным юридическим лицом. Таким образом, с вас не снимаются материальные обязательства по оплате аренды помещения, выплате зарплаты сотрудникам, уплате налогов и т. д.

Итак, я затронула общие моменты, которые касаются покупки франшизы. В договоре коммерческой концессии достаточно много нюансов, но сейчас нет нужды подробно на них останавливаться. В первую очередь вы должны понять, какой путь вам ближе – помощь опытного бизнес-партнера в сочетании с дополнительными серьезными обязательствами или же полная самостоятельность, сопряженная с риском наделать немало ошибок, но в то же время позволяющая одержать собственные победы.

Модели детских клубов

Открывая свой первый детский клуб, я мало задумывалась над тем, каким он может быть. Клуб был создан по образу и подобию детского центра, куда я целый год ходила со своим ребенком, и в таком формате существует уже который год. Но с течением времени, проанализировав деятельность многочисленных клубов Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России, я поняла, что не все работают так же, как мы, – есть серьезные отличия, в которых кроются как плюсы, так и минусы. И эти отличия достаточно существенны, чтобы выделить несколько моделей детских клубов.

Многие, ориентируясь на ведущую педагогическую концепцию, сразу делят детские клубы на два типа: «по Монтессори» и «не по Монтессори». О педагогических методиках и концепциях мы поговорим в четвертой главе, здесь же рассмотрим классификацию детских клубов по способу организации занятий и по стилю руководства. На первом этапе развития детского клуба мало кто задумывается об этих отличиях: они не бросаются в глаза и не описываются на сайтах детских центров. Но на самом деле выбранная модель может существенно повлиять на все аспекты деятельности клуба: на составление финансовой части бизнес-плана, на особенности управления коллективом, на материальные вложения в бизнес и, наконец, на уровень трудозатрат руководителя.

Классификация по способу организации развивающих занятий

В зависимости от способа организации занятий можно выделить три модели детских клубов.

«Дворец пионеров» («дворец творчества»). Что представляет собой «дворец пионеров» на современный лад? Прежде всего это детский клуб, предлагающий разнообразные курсы: комплексное развитие, чтение, английский, китайский, немецкий языки, рисование, лепку, шахматы и т. д., – которые рассчитаны на определенный возраст и проходят по утвержденному расписанию. Например: рисование проводится по средам (в 16:00 – для детей от семи до девяти лет, в 17:00 – для детей пяти-шести лет, в 18:00 – для детей трех-четырех лет), музыка – по вторникам, четвергам и субботам (конкретное время тоже зависит от возраста), подготовка к школе – по средам и субботам, чтение – по понедельникам и пятницам.

Итак, клиент приходит в клуб, смотрит расписание и выбирает курсы: «Мой ребенок любит рисовать, значит, пойдет на рисование. Английский язык ему еще рано, в школе выучит – обойдемся. Есть чтение. Интересно… Да, пойдем еще на чтение. А это что? Китайский? Ишь, что придумали! Сам освоит в институте, если понадобится». То есть, предлагая разные курсы «россыпью», руководитель клуба позволяет клиентам руководствоваться при выборе своими личностными предпочтениями. Это несомненный плюс.

Мой клуб организован именно по такой модели. Выше уже отмечалось, что она была выбрана случайно – не сознательно, а по аналогии с другим клубом, деятельность которого была более или менее знакома. Но положительные стороны у этой модели налицо. Мне, к счастью, довелось три года проработать администратором в собственном клубе и понаблюдать за родителями. Так, если они ориентируются на интеллектуальное развитие своего ребенка, то их никакими коврижками не заманишь на рисование, лепку и в арт-студию. Многие хотят, чтобы малыш уже в дошкольном возрасте умел разговаривать не только по-английски, но и по-немецки или по-китайски (вечерами такие родители любят читать литературу о билингвах). А есть и те, кто никогда и ни за что не заплатит деньги за подготовку к школе и за чтение, но на занятия лепкой или танцами не пожалеет средств. Кто из них прав? Все. Потому что родители вправе воспитывать ребенка так, как считают нужным.

Таким образом, данная модель имеет много преимуществ: она позволяет учитывать интересы детей и родителей, дает возможность безболезненно экспериментировать с добавлением и ликвидацией различных курсов. Допустим, вы включили в расписание рукоделие, прорекламировали – а группу набрать не удалось, хотя казалось, что народ должен откликнуться с интересом. Ничего страшного – достаточно вычеркнуть из расписания непопулярные курсы или заменить их чем-нибудь другим.

Есть ли недостатки у такого способа организации занятий? Несомненно. Что не нравится клиентам? Каждый курс стоит определенных денег. Танцы – 4400 рублей в месяц, рисование – 3000 рублей, театральный кружок – и вовсе 6400 рублей… Попробуй-ка оплати все разом. И еще регулярно води ребенка на занятия в разное время. А если детей двое?

Плюсы:

Родители могут выбирать курсы в соответствии с личностными предпочтениями;

У клуба есть возможность привлечь больше потенциальных клиентов.

Минусы:

Клиентам приходится тратить много времени и денег на получение услуг;

Руководство клуба должно тщательно продумывать спектр предоставляемых услуг, постоянно анализировать посещаемость разных курсов.

«Развивающий комплекс». Многие московские клубы работают именно по этой модели. В чем ее особенность? Два-три раза в неделю, в определенное время, родители приводят детей на развивающие занятия, каждое из которых длится от часа до двух и включает несколько «курсов» (табл. 1.1).

То есть родители приводят четырехлетних детей в понедельник и четверг к 10:00 на два часа, платят сразу за весь «развивающий комплекс», рассчитывая, что дети научатся читать и считать, рисовать и танцевать, лепить и говорить по-английски.

Таблица 1.1. Пример расписания занятий для четырехлетних детей

Понятно, что в подобное комплексное занятие должны входить курсы, соответствующие возрастным особенностям детей. Но музыка, танцы или ритмика (двигательная активность), рисование или лепка обязательны для всех возрастов. Другими словами, такие комплексные занятия призваны охватить все направления воспитания: умственное, физическое, эстетическое, а иногда и нравственное.

В составлении развивающих комплексов нет особых сложностей: отдельные курсы длятся по 20–30 минут. Сначала дети в одной комнате 20 минут занимаются математикой, потом на 20 минут переходят в другую, где проводится курс «Окружающий мир», и наконец 20 минут уделяют танцам, для чего перемещаются в третью комнату. Можно, конечно, оставаться в одной комнате, но это менее удобно. Во многих клубах все курсы ведут разные педагоги; в то время как первая группа отзанималась на математике и отправилась изучать окружающий мир, вторая группа после танцев пришла на математику и т. д.

Родители охотно платят за такой комплекс, ведь за относительно небольшую сумму они получают как минимум «три в одном». С точки зрения руководства, данный способ организации занятий тоже хорош: меньше зацикливаешься на поиске педагогов, все курсы оказываются заполнены и не бывает провальных (когда группа не набирается), не надо рекламировать отдельные курсы и т. д. Эта модель также очень удобна для работы с малышами, которым не исполнилось года. Они еще не умеют долго удерживать внимание на одном виде деятельности, а в этом случае не существует другой возможности организовать занятие так, чтобы оно длилось не меньше 45 минут и приносило пользу.

Однако и здесь есть свои минусы. Во-первых, как уже упоминалось, у каждого родителя есть свои предпочтения. Поэтому, составляя комплекс, надо непременно включить в него курсы, которые пользуются спросом у большинства. Во-вторых, такие занятия подходят только для дошкольников. Если же вы планируете работать и с ребятами постарше, то однозначно понадобится перейти на специализированные занятия: совместить бисероплетение, английский язык, театральную студию и танцы уже не получится. Дети растут, их индивидуальные особенности и наклонности становятся все более выраженными, да и родители начинают выбирать конкретные курсы и кружки, поскольку школа отнимает много времени.

Итак, обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.

Плюсы:

Клиентов всегда радует ситуация, когда можно платить меньше, а получать больше;

У клуба не бывает провальных курсов;

Можно организовать занятия с малышами до года.

Минусы:

В клубе должно быть несколько учебных комнат, а это не все могут себе позволить;

Такой способ организации занятий подходит только для дошкольников;

С самого открытия в клубе должны работать несколько педагогов, которые будут вести все курсы.

Смешанная модель. Вы можете предлагать и отдельные курсы, и комплексные занятия. Надо лишь четко составить расписание, продумать, что стоит предлагать для детей того или иного возраста, и отобрать отдельные курсы, которые не сильно пересекались бы с «развивающими комплексами» и были востребованы.

Классификация по стилю управления клубом

Стиль руководства не всегда заметен со стороны, но именно он оказывает решающее значение на организацию работы в целом, на поиск персонала и на финансовые затраты клуба. Здесь также различают три типа клубов.

«Все в одних руках». Отличительная особенность данной модели – единоначалие. То есть директор лично руководит педагогами и занимается организацией всей работы вплоть до мелочей. Это значит, что директор вместе с администрацией клуба заботится о поиске клиентов (следит за оформлением и расклейкой листовок, остальной рекламной деятельностью), приобретает оборудование и материалы, необходимые для проведения занятий (магнитофоны, цветную бумагу, клей и др.), участвует в создании развивающих методик и т. д. Он тщательно, «под себя», подбирает педагогов, которые работают в клубе, а также задает тон коллективу – все сотрудники должны соответствовать требованиям, которые предъявляет руководитель, и строго придерживаться правил поведения в клубе.

Так у каждого клуба появляется свой стиль, который напрямую зависит от личностных качеств и предпочтений директора. Ведь у любого руководителя имеются субъективные представления об организации бизнеса и свои приоритеты.

Задача педагога – провести хорошее занятие либо по готовым методикам, либо по своим программам, если они устраивают директора. Именно за это педагог получает зарплату, оговоренную с руководством. Он не обязан заботиться о наличии магнитофонов в клубе и не должен расклеивать листовки.

Обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.

Плюсы:

Руководство контролирует всю деятельность клуба;

Только так можно создать концептуальный, сильный клуб, способный выдержать жесткую конкуренцию.

Минусы: организация всей работы клуба требует от директора высоких трудозатрат.

«Творчество свободных художников ». По этому принципу весьма успешно действуют многие московские клубы. Детский центр набирает педагогов, которые работают по своим программам, а также предоставляет собственные помещения в аренду другим ИП или ООО, преподающим, например, театральное искусство или танцы. Администрация клуба и педагог (ИП) делят между собой обязанности (поиск клиентов и расклейку объявлений, покупку необходимого оборудования и т. п.) и распределяют полученную выручку пропорционально внесенному вкладу. Например, педагог сам расклеивает листовки, приносит магнитофон, диски и пособия (а после занятия уносит домой) и получает 60–70 % от общего дохода. Клубу, соответственно, достается 30–40 %. Или клуб берет на себя расходы на листовки и остальную рекламу, оснащает помещение, а педагог проводит занятия по своим методикам и сам подготавливает пособия. Тогда доходы делятся поровну.

Сказанное совершенно не означает, что директор не интересуется происходящим в клубе, но он явно перекладывает часть забот на плечи педагогов или других предпринимателей. Мне известны два детских клуба, которые давно и благополучно придерживаются этой модели. Следует, правда, заметить, что они «сидят» на госаренде помещения.

В реализации данной модели тоже есть ограничения: она не годится для маленького клуба с одной рабочей комнатой, поскольку в подобной ситуации цена неудачи слишком высока. В маленьком клубе все должно быть безупречно!

Обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.

Плюсы:

Клуб не несет больших материальных затрат;

Педагог сам заботится о клиентуре, так как от этого зависит его доход.

Минусы:

Педагог может работать не очень старательно, вследствие чего снижается доход клуба;

Сложно создать концептуальный клуб;

Такой вариант организации занятий не годится для маленького клуба.

Смешанная модель. В данном случае за проценты работает только часть педагогов, обычно преподаватели рисования, шахмат, театрального мастерства и т. п.

Итак, познакомившись с разными моделями детских клубов, вы сможете более предметно проанализировать деятельность конкурентов, а также выбрать ту модель, которая подходит для вас лучше всего.

Выбор названия для детского клуба

Выбрать название для детского клуба не такое уж сложное дело. Но и не самое простое. Недаром говорят: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Итак, давайте разберемся, какую «яхту» и каким именем мы будем называть.

Начнем с того, что «яхты» у нас две – сама фирма (ООО, ИП, AHO, ЧДОУ и т. д.) и детский клуб – и обеим нужны названия, которые могут не совпадать. Например, фирма может называться ООО «Ольга Ивановна Петрова», а детский клуб на вывеске и на листовке – «Умничка», либо «Ладушки», либо как-нибудь иначе. Если вы выбираете наименование клуба, не совпадающее с юридическим названием фирмы, то не забудьте оформить все приказом.

В нашем случае названия фирмы и клуба совпадают, причем мы стараемся избегать сокращенного варианта «Умничка», так как в слове «эко-клуб» присутствует особенность, отличающая клуб от всех других детских центров города Москвы, – эко-интерьер.

Чтобы узнать, каким может быть название, сперва проанализуем наименования действующих клубов, а потом разберемся с правилами нейминга.

В Москве открыто очень много клубов с самыми разными названиями: «В некотором царстве», «Сёма», «Азбука». «ЯСАМ» и т. д. Все названия можно разбить на несколько групп.

Названия, связанные со сказками, мультфильмами, сказочными героями и авторами сказок: «Сказочный кораблик», «Золотой ключик», «Сказка», «Крошка Енот», «Андерсен», «Семицветик», «Капитошка», «Маленький принц», «Акуна-матата» и т. д.

Названия, совпадающие с наименованиями детских игрушек и игр: «Юла», «Кубики Club», «Классики» и т. д.

Названия, заявляющие о развивающей направленности клуба: «Клуб Почемучек», «Азбука», «Развитие», «Умный малыш», «Академия развития», «А + В», «Знайка», «Маленький гений», «ЯСАМ» и т. д.

Названия, содержащие отсылку к детскому возрасту: «Бэби-клуб», «Резиденция детства», «Маленькая страна», «Академия детства», «Студио-пупс» и т. д.

Названия, совпадающие с именами людей: «Тёма», «Сёма», «Филиппок», «Алиса» и т. д.

Названия, пришедшие из «пионерской» эпохи: «Бригантина», «Горизонт», «Орленок» и т. д.

Географические названия: «Яуза», «Сетунь», «Детский клуб на Ленинском» и т. д.

Названия на иностранном языке (они часто свидетельствуют о языковой направленности клуба) либо смесь русских и иноязычных слов: «CHILDHOOD», «Green Landia», «Teddy Bear Club», «Смайлик», «Кимберли Лэнд», «Пампа Грин»

Названия, в которых сразу видна отличительная особенность клуба: «Моцарт-эффект» (музыкальная направленность), «Премьер» (клуб премиум-класса), наш «Детский эко-клуб “Умничка”» (эко-пособия и экоинтерьер), «Английский детский клуб» и т. д.

Достаточно абстрактные названия, не имеющие отношения к детству и развитию: «Созвездие», «Радуга», «Зодчий», «Зодиак», «Клевер» и т. д.

Оригинальные названия, не попадающие ни в одну из вышеперечисленных групп: «Ма! Няня», «Сами с усами», «Барбарисыч» и т. д.

Ознакомившись со всеми группами, вы можете выбрать наиболее понравившуюся и затем придумать конкретное название. Скажу, что все упомянутые клубы вполне успешны.

Существует мнение, будто у клуба должно быть оригинальное, современное название – и тогда он однозначно станет популярным. Просто добавьте слово на английском языке – и очередь из клиентов перед вашими дверями будет обеспечена. Мол, современная мама никогда не отведет ребенка ни в «Горизонт», ни в «Буревестник». Однако это не совсем так. Анализ деятельности детских клубов Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области, Новороссийска и других городов показывает, что количество клиентов не зависит от названия клуба. Так, в далеко не бедном районе Московской области успешно работает детский клуб «Звездочка». Название самое обычное. У кого-то оно ассоциируется с октябрятским значком на школьном черном фартуке, у кого-то – со звездой на небе. А для некоторых людей звездочка – их собственный ребенок. Как видите, название не отличается ни оригинальностью, ни современностью. Тем не менее клиентов это не волнует – абонементы на все сентябрьские курсы были распроданы уже в апреле. Столь же прибыльно работают известные мне клубы «Ежик и медвежонок», «Дом волшебников», «Солнышко».

Название надо выбирать тщательно, сообразуясь с личными предпочтениями и здравым смыслом. При этом следует ориентироваться на регион, в котором вы проживаете, и на клиентов, которые будут к вам приходить. Чем выше статус клуба и дороже его антураж, тем продуманнее должно быть наименование.

Если название никак не удается придумать, вам стоит познакомиться с правилами нейминга и понять, как они влияют на выбор названия детского клуба. Считается, что имя должно быть:

оригинальным. Насколько? Очевидно, что такие названия, как «Ма! Няня», оригинальны на сто процентов: на всей территории России больше не найдется одноименного клуба. Нужно ли к этому стремиться? Само понятие «оригинальность» подразумевает уникальность чего-либо в определенной выборке. Рассматривая название с точки зрения оригинальности, обязательно проанализируйте названия всех детских центров в своем городе, даже если их очень много. Оригинальным наименование должно быть именно для города, в котором вы проживаете. Во-первых, ваш клуб не будут путать с другим. А во-вторых, вы поступите порядочно, не залезая на чужую территорию и не примазываясь к чужой репутации.

Анализировать названия существующих детских клубов надо и по иной причине. Недавно я помогала открыть детский клуб в Санкт-Петербурге. Будущий директор фирмы уже приобрел в собственность помещение и ночами размышлял о наименовании своей организации. И постепенно родилось неплохое название «Город будущего». Когда я стала расспрашивать довольного бизнесмена о конкурентах, работающих в том же районе, выяснилось, что на этой же улице, в пяти минутах ходьбы, действует детский клуб «Город солнца». Как вы думаете, удачен ли был придуманный вариант? Конечно, нет. А можно ли его считать оригинальным? Для всех клиентов данные «города» сольются в один. Разница-то ведь небольшая, и вряд ли ее кто-нибудь заметит. Такое название только помешает развитию бизнеса;

понятным. Здесь имеется в виду связь между именем и деятельностью клуба. Название должно быть таким, чтобы сразу можно было сказать: работа этой фирмы имеет отношение к детям. С другой стороны, специалисты по неймингу уверяют, что ни в коем случае нельзя называть фирму в полном соответствии с профилем деятельности, иначе велик риск затеряться в толпе конкурентов. Другими словами, наименование «Детский клуб “Развитие”» и т. п. не лучший вариант;

лаконичным. Считается, что короткое название лучше запоминается, а в его написании реже допускают орфографические ошибки. Кстати, на листовках или вывеске такое имя занимает гораздо меньше места;

запоминаемым ;

связанным с положительными ассоциациями. Подбирая материал для книги, я наткнулась на название детско-юношеского туристского клуба «Гадкий утенок». Всем ясно, что гадкие утята превращаются в прекрасных лебедей, но мне бы не хотелось водить собственного ребенка и самой ходить в клуб «Гадкий утенок».

Теперь давайте остановимся на методах придумывания названия, которые приводятся во многих бизнес-книгах.

Метод ассоциаций и синонимов. Выпишите все слова, относящиеся к детскому клубу: ребенок, развитие, игра, обучение и т. д., – и подыщите к ним различные синонимы или ассоциации; для этого воспользуйтесь Интернетом или специальными словарями. В результате может возникнуть интересное название, подходящее для фирмы.

Заимствование названия у раскрученных фирм. Здесь, надеюсь, все предельно ясно. Берете известное название и заменяете (добавляете) буквы. Насколько это порядочно и целесообразно? Вообще-то, лучше, когда копируют вас, а не вы копируете кого-то.

Подчеркивание национальной или региональной направленности фирмы. Для этого достаточно добавить к названию слова «русский», «евро» и т. п.

Применение прилагательных.

Использование собственного имени в названии клуба. В Москве, например, есть образовательный центр «Академия Натальи Нестеровой».

Активное включение иноязычных слов или сочетание русского и иностранного языков.

Использование названия клуба, действующего в другом городе. Для этого надо покопаться в Интернете, найти название, которое вам понравится, и постараться его переделать.

Теперь, когда вы вооружены теоретическими знаниями, настало время приступать к конкретным действиям. Подберите несколько вариантов названия, покажите их знакомым и посмотрите на реакцию. Вы можете придумывать название в одиночку или, подключив родных и друзей, устроить мозговой штурм. Это очень эффективный способ работы над творческими задачами. Обычно решение находится быстро.

Название нашего клуба родилось с помощью мозгового штурма, в котором участвовал весь педколлектив.

Мы очень хотели, чтобы в названии присутствовало слово «умный». Святая вера в приоритет интеллекта не давала нам покоя, ведь наши общеразвивающие занятия насыщены методиками, направленными на формирование умственных действий. И к тому же мы точно знали, что каждая мама считает своего малыша самым умным! Обсуждались варианты «Умный ребенок», «Умные дети», «Умка» и т. д. Но в Москве масса клубов с такими названиями.

Во время штурма мы решили, что будем дарить каждому ребенку папку для творческих работ с фирменной наклейкой. И тогда стало ясно, что название клуба и, соответственно, надпись на наклейке должны быть приятны маме и говорить нечто положительное о ее ребенке, а не только о клубе. Лишь после того, как были оговорены и уточнены все важные моменты: что-то связанное с умом, наклейка, маме должно быть приятно, – наш замечательный педагог Людмила воскликнула: «Умничка!» Да, действительно, «Умничка»! Именно так любящие мамы часто называют своих малышей, если те проявляют ум, старательность и изобретательность. И папка для творческих работ, несомненно, будет принадлежать умничке. Таким образом не только родители, но и мы подтверждаем, что каждый ребенок – умничка. Мы предпочли использовать слово в единственном числе не только потому, что в Москве есть клуб «Умнички» (об этом стало известно позже), но и потому, что любую маму прежде всего интересуют успехи ее собственного умнички, а потом уже – остальных.

Итак, выбрав вариант «Умничка», мы захотели отразить в названии отличительную особенность клуба – наличие эко-пособий и эко-интерьера. Так родилось слово экоклуб, в связи с чем у нас поначалу возникли трудности. Это сейчас везде появились «экопродукты», «экокабели», «экоигрушки» и даже «экопохороны». А несколько лет назад мы были вынуждены постоянно объяснять клиентам,

что означает такое название. Сообща был придуман и оригинальный слоган: «Эко-отношения в эко-интерьере!». И опять же сразу стало очевидно, что ему уготована долгая счастливая судьба. И название, и слоган мы официально зарегистрировали в ФИПС, поскольку твердо уверены в их жизнеспособности.

Отмечу, что название, слоган и логотип фирмы – плод коллективных усилий. На мой взгляд, успешность и скорость развития многих проектов очень часто объясняется русской пословицей «Одна голова хорошо, а две лучше!».

Спектр занятий в детском клубе

Еще на стадии создания клуба следует тщательно обдумать, какой спектр занятий вы будете предлагать клиентам. Этот вопрос очень важен, поскольку именно за занятия клиенты отдают деньги, покупая клубные карты, абонементы или платя разово. Значит, занятия обязательно должны быть востребованы. Чтобы узнать, какие из них окажутся популярными, надо действовать поэтапно.

Первый этап. Прежде всего ознакомьтесь с предложениями других детских клубов, расположенных в вашем районе или городе. Для этого нужно пройтись и в каждом клубе взять расписание с прейскурантом. Почему не стоит звонить? Обычно, когда мы звоним под видом родителей, администратор задает уточняющий вопрос: «Сколько лет вашему ребенку?» Из-за этого не удается получить всю необходимую информацию. Предварительно подумайте, что еще, кроме спектра предлагаемых занятий, вы хотите узнать на данном этапе.

Все полученные сведения занесите в сводную таблицу: разрозненные листочки не помогут составить полную картину происходящего в детских клубах района или города (табл. 1.2).

Таблица 1.2. Анализ предлагаемых курсов у конкурентов

Подобная таблица позволит систематизировать полученный материал, выделить похожие и отличающиеся курсы, выявить разницу в ценах и определить, на детей каких возрастов может быть рассчитан один и тот же курс. Графа «Примечания» обязательна: в ней следует помечать, какие особенности оказывают решающее значение на объем предлагаемых курсов или на цену занятий.

Хорошо, если вам удастся заполнить графу «Посещаемость». Зачем это делать? Затем, что клубы могут экспериментировать и предлагать много разных курсов, которые остаются невостребованными. Если вы увидели интересный курс в расписании кого-либо из конкурентов и решили ввести у себя нечто подобное, сначала узнайте, какова рентабельность данного направления. Обязательно спрашивайте: «А в группе сколько народу? А сколько сейчас ходит? А места есть? А девятилетняя дочка моей соседки обожает фотографировать. Есть еще места в фотокружке?»

Например, вы собрали информацию о детском клубе «Алый парус». Список курсов насчитывает 25 пунктов, среди которых встретились фотокружок и бисероплетение, школа игры на гитаре и обучение технике батик. Размер помещения большой, около 500 метров. Цены низкие. В графе «Примечания» значится: «Бывший Дворец пионеров. Сейчас сидит на госаренде. Качество занятий низкое». Познакомившись с клубом «Бэбик», вы увидели, что помещение совсем маленькое – одна рабочая комната. Список предлагаемых курсов включает три-четыре пункта, зато цены высокие. В графе «Примечания» вполне может появиться запись: «Клуб премиум-класса. Интерьеры – супер. Работают профессионалы. Мест в группах нет».

Как работать с таблицей, а точнее, с данными, которые туда занесены? Маркером одного цвета выделите схожие курсы в разных клубах, а маркером другого цвета – отличающиеся. Скорее всего, выяснится, что почти везде есть комплексные занятия и английский язык, а если размеры помещения позволяют, также предлагаются танцы и йога.

Кроме того, таблица поможет увидеть, как зависит количество курсов от метража помещения: чем обширнее площадь клуба, тем больше рабочих комнат и тем больше проводится разнообразных занятий. Благодаря нехитрым расчетам вы сможете достаточно адекватно оценить возможности собственного помещения и побить, какие курсы следует предпочесть в первую очередь.

Под таблицей необходимо выписать:

1) все курсы, востребованные клиентами;

2) курсы, которые вам нравятся и подходят под размер вашего помещения;

3) под большим вопросом – курсы, в которых вы не уверены;

4) курсы, которые на данный момент вам никак не подходят (рядом с ними поставьте минус). Занятия могут не подходить из-за особенностей вашего помещения, из-за маленького спроса, а также из-за низких расценок. Зачем вам при 70 м 2 , например, бисероплетение, которое стоит копейки, но при этом требует отдельного помещения?

Подбор собственных курсов не ограничивается анализом работы клубов-конкурентов. Кто сказал, что их руководители настоящие профессионалы и все сделали верно? Не станем слепо им доверять, а перейдем к следующему этапу.

Второй этап. Основываясь на ранее проделанной работе, определите, к каким направлениям воспитания относятся все курсы – как предлагаемые в других клубах, так и выбранные вами самостоятельно. «Что за глупость?» – подумаете вы. Нет, не глупость, а вполне разумный подход.

Очень давно, еще в V веке до нашей эры, были выделены три ведущих направления в воспитании детей: умственное, физическое и нравственное. Шли столетия, а этот перечень оставался неизменным, хотя философы и педагоги пытались его расширить: дополнительно появились эстетическое и трудовое, патриотическое и социальное, экономическое и правовое, экологическое и гражданское направления воспитания. Но что бы ни придумывали теоретики, родители-практики всегда выбирают среди трех древнейших вариантов. Одни делают упор на интеллектуальные занятия (комплексное развитие, подготовка к школе, шахматы, чтение, изучение иностранных языков и т. д.), другие – на физические (танцы, йога, различные виды спорта), третьи – на нравственные и эстетические (рисование, музыка, театральная студия, лепка и т. д.). Вы не поверите, но родители так и говорят: «Вот сейчас ходим к вам на английский и китайский, а на следующий год еще что-нибудь добавим. Рисование? Театр? Нет! Нам бы что-нибудь интеллектуальное…» Впрочем, многие родители понимают важность всех трех направлений – их малыш посещает разноплановые курсы.

Итак, просмотрите список выписанных курсов и разделите их на три группы в зависимости от ведущего направления воспитания. Достаточно ли набралось интеллектуальных курсов? Какие они? А эстетических? А физических? Как только где-то обнаружится провал, родители обратятся в другой клуб, чтобы заполнить брешь. А ведь они могли бы остаться у вас и приносить дополнительный доход, если бы вы предложили все самое необходимое.

Третий этап. Вероятно, вы думаете, что учли все факторы и теперь можете окончательно определиться со спектром занятий. Это не совсем так. Вы проанализировали только курсы, которые предлагают клубы в вашем районе или городе. Но нельзя ограничиваться этим списком – следует расширить крут поисков. Зайдите в Интернет и познакомьтесь с расписанием других клубов страны. Выпишите информацию обо всех новых курсах (табл. 1.3).

Таблица 1.3. Анализ нестандартных курсов в детских клубах

Таким образом, вы увидите, что есть курсы «Страноведение» и «Путешествие», «Сказкотерапия» и «Рисование песком», «Интеллект» и «Нейройога».

Данная таблица в сочетании с анализом деятельности конкурентов поможет найти интересный и востребованный новый курс, которого нет в вашем районе или городе. Это и станет вашим ноу-хау, на которое можно делать упор в рекламе, привлекая клиентов.

Думайте, ищите и обязательно записывайте! И ни в коем случае не выбрасывайте бесценные записи, после того как клуб откроется и начнет приносить доход. Такого творческого подъема, как вначале, вы уже не испытаете: рутина и возрастающий объем работы будут мешать вдохновению. Первые идеи непременно пригодятся, когда вы захотите перемен, почувствуете, что клиентам требуется нечто новое, решите сделать шаг вперед. Тогда-то вы достанете старые блокноты и найдете в них интересный курс, который обрадует клиентов и позволит обновить спектр занятий.

Обязательное условие успешной деятельности детского клуба – его непрестанное обновление. В японском менеджменте есть замечательное понятие «кайдзен», означающее неторопливое, но постоянное совершенствование любого рабочего процесса. Именно кайдзен ведет к преуспеванию. Рынок все время меняется, и ваши конкуренты не стоят на месте. У клиентов возникают все новые и новые запросы, на которые вам придется быстро реагировать, чтобы шагать в ногу со временем или даже опережать его.

Помните: выбранные курсы – это не возведенное раз и навсегда здание. Детский клуб – живой, развивающийся организм. У него есть свой «скелет», на котором будет нарастать «мясо». С самого начала нужно безошибочно определить, какие курсы составят «скелет» или «фундамент» клуба – они-то и позволят бизнесу жить и развиваться дальше. Основные курсы должны быть стопроцентно востребованными, а их преподаванию следует уделять особое внимание.

Возраст участников детского клуба

Всех, кто собирается открыть детский клуб, конечно, волнует следующий вопрос: начиная с какого возраста лучше приглашать детей на занятия? С года? С двух или трех лет? А может, с шести месяцев, как делают некоторые конкуренты? И чем же заниматься с полугодовалыми младенцами? Допускать родителей на занятия или нет?

Разумеется, эти же вопросы занимают и родителей. Потенциальные клиенты, которые звонят, не ознакомившись предварительно с информацией о клубе (они могли, например, прочесть телефон на вывеске), почти всегда спрашивают: «Со скольких лет берете?»

Сразу замечу, что все клубы решают этот вопрос по-разному. Анализ деятельности детских центров Москвы и регионов показал, что сейчас начальный возраст детей, которых приглашают на занятия, опустился с шести до четырех месяцев. Впрочем, клубов, в которых работают с такими малышами, пока не очень много. Более распространенный вариант – с года или с полутора лет. Однако спустя некоторое время конкуренция заставит большинство клубов снизить возрастной порог, поскольку развивающий бум в России будет только нарастать.

Чем обусловлен такой возрастной разброс? Почему кто-то работает с четырехмесячными младенцами, а кто-то принимает детей на занятия только с полутора лет и не соглашается взять ребенка, которому исполнился один год и два месяца? На то есть ряд причин.

Методика обучения существенно различается в зависимости от возраста детей. Многие директора клубов и педагоги понятия не имеют, чем можно заниматься с малышами, а ознакомиться с педагогической литературой не хотят.

Руководители клубов боятся, что спрос на занятия с детьми такого возраста будет слишком низким.

У некоторых детских клубов рабочие комнаты либо совсем маленькие, либо не соответствуют требованиям, предъявляемым к занятиям с такими крошками. Маленькие рабочие комнаты не смогут вместить всех мам и малышей. А для работы с грудничками необходимы место для пеленального столика, специальное оборудование и чистые ковры на полу.

Педагога, умеющего квалифицированно работать в группе, которая организована по принципу «мама + грудной ребенок», найти непросто.

Кроме того, в работе с малышами есть объективные сложности, которые надо обязательно учитывать.

Продолжительность занятия. Обычно занятия в клубе длятся не меньше 45 минут. Однако психофизиологические особенности детей 4-11 месяцев не позволяют плодотворно провести стандартное занятие такой длительности.

Ни в восемь, ни в десять месяцев ребенок не способен целенаправленно заниматься предложенной взрослыми деятельностью на протяжении 45 минут – для малыша это очень долго! Процессы восприятия и внимания еще недостаточно сформированы. Да, существуют программы по музыке, а также по интеллектуальному и физическому развитию ребенка, которые можно предлагать хоть с месяца, но они рассчитаны максимум на 15 минут и никак иначе. Как бы мы ни старались, детский организм будет защищаться – малыш начнет капризничать, плакать, зевать и в конце концов уснет.

Таким образом, чтобы не нанести вреда ребенку (а мы ведь этого не хотим, правда?), нельзя предлагать целенаправленную программу продолжительностью свыше 15 минут.

Трудности с расписанием. Очень сложно составить точное расписание для детей от четырех месяцев до года. Сколько раз в день спит восьмимесячный ребенок? Большинство малышей в этом, а также в более раннем возрасте спят по три раза в день, потому что организм, настроенный на активное восприятие окружающего мира, быстро устает. У каждого ребенка свой режим: кто-то спит трижды в день по часу, а кто-то – четырежды в день по полчаса. Режим сна и бодрствования у многих детей еще не установлен, поэтому трудно определить, на какое время надо ставить занятия с такими крохами.

С детьми от года проще: обычно они либо спят дважды в день (первый сон – приблизительно в 11:00, второй – после 16.00), либо ограничиваются послеобеденным сном.

Особенности методики развития. Методика должна быть такой, чтобы родители понимали, за что платят деньги. Если мы ограничимся играми «Идет коза рогатая…» или «Ладушки-ладушки…», то мамы перестанут приводить детей на занятия.

Как мы с вами убедились, проблем, связанных с организацией занятий для самых маленьких клиентов, довольно много. Значит ли это, что следует отказаться от возможности предлагать такие занятия в клубе? Вовсе нет.

Во-первых, подыщите педагогов, имеющих соответствующий опыт. Хороший педагог сможет продуктивно работать как с шестимесячным малышом, так и с шестилетним дошкольником.

Во-вторых , методик, предназначенных для работы с детьми до года, достаточно много. Существуют и динамическая гимнастика, и карточки, развивающие восприятие, и прекрасные музыкальные программы. Останется добавить игровой массаж, оригинальные пальчиковые гимнастики (а не только «Сороку-воровку»), упражнения с мячом, музыкальные паузы и т. д. Программа должна быть такой, чтобы мамам было чему поучиться у педагога, чтобы они постоянно открывали для себя что-то новое и видели ценность предлагаемых занятий.

В-третьих , не надо ставить занятия слишком часто. Если дети постарше могут приходить в клуб два-три раза в неделю, то занятия с крохами до года лучше проводить раз в неделю.

В-четвертых , проблема с продолжительностью занятия тоже вполне решаема. Конечно, не стоит ограничиваться 15 минутами. В Москве, например, дорога съедает много времени и мало кто из родителей захочет проводить час в машине ради столь короткого занятия. Решение заключается в том, что принудительно-целенаправленный характер должно носить не все занятие. Этого малыши точно не выдержат. Лучше разделить 45 минут на несколько этапов так, чтобы часть времени мамы с детьми выполняли задания под руководством педагога, а часть – просто играли с предложенными развивающими пособиями.

Допустим, сначала все вместе занимаются специальной гимнастикой на мячах. Потом каждая мама в свободном темпе играет со своим малышом, используя пирамидки, пособия Монтессори и т. п. Затем все вместе делают пальчиковую гимнастику или выполняют музыкальное задание. И так далее.

С возрастом участников детского клуба связана еще одна проблема. Как только директор решает организовать занятия с детьми младше трех лет, сразу же встает вопрос: «Должны ли родители присутствовать на занятиях?» Современная практика не дает однозначного ответа – все поступают по-разному. Впрочем, существует лишь два варианта: родители либо присутствуют, либо нет.

В Москве есть клубы, где годовалые малыши занимаются без родителей, причем число детей может колебаться от 5 до 12 человек. В таких группах обычно работают два-три педагога: иначе не справиться с ребятней, которая расползается в разные стороны.

В нашем клубе, как и во многих других, малыши до двух лет занимаются либо с мамой (папой, бабушкой), либо с няней. В таком случае число детей в группе не превышает пяти. Д ля клуба это и удобно, и результативно. Да и мамы довольны: они с удовольствием наблюдают за прогрессом в развитии своего маленького чуда. При выборе модели «занятие с мамой» мы ориентировались не столько на удобство педагога, сколько на психофизиологию раннего возраста. Развитие ребенка до трех лет идет с ориентацией на близкого взрослого человека и выстраивается через подражательную деятельность. Педагог не является близким человеком для ребенка, а значит, эффективность занятия будет невысока.

И последний немаловажный вопрос: «До какого возраста дети будут ходить в клуб?» Здесь каждый руководитель решает сам. Очень многие детские центры ориентированы только на дошкольников, и курсы для детей старше семи лет не предусмотрены. В целом это понятно.

Во-первых, на младших школьников ложится огромная нагрузка, связанная с учебным процессом. Многие мамы рассуждают: «Пусть сейчас адаптируется к школе, а с кружками мы еще успеем». Во-вторых, большинство школ имеют собственные кружки английского, танцев, шахмат, баскетбола, бисероплетения и т. д. Родителям удобно: цены невысокие, к тому же ребенку не надо никуда ездить. Однако спрос на дополнительные занятия (в их число могут входить театральная студия и танцы, спортивные секции и иностранный язык, шахматы и рукоделие), которые предлагают внешкольные учреждения, однозначно имеется. При этом качество занятий должно быть безупречно высоким по сравнению со школьными кружками – тогда дети будут приходить в ваш клуб и после школы.

В нашем клубе поначалу предлагались занятия только для дошкольников. Но сейчас его посещают и младшие школьники, и подростки, и даже взрослые. Кто приходит на танцы, кто – на шахматы, кто – на декоративно-прикладное искусство или в театральную студию. Есть курсы и для родителей. Мы всегда любили своих подрастающих друзей, и, честно говоря, нам было очень жаль с ними расставаться. Немного подумав и опросив клиентов, мы предложили ряд интересных курсов для младших школьников, чуть позднее – танцы для подростков, а спустя некоторое время – и танцы для взрослых. За несколько лет наш клуб действительно стал «домом друзей»: «клубные» дети с удовольствием идут в одну школу, с нетерпением ждут совместных праздников, а после садика и школы продолжают встречаться в клубе на занятиях. Также дружат между собой и «клубные» родители, которые вместе пьют чай на диванчике и вместе ходят на танцы.

Построение модели детского клуба

Мы с вами кратко рассмотрели основные отличительные особенности детских клубов. Настала пора решать, каким станет ваш собственный клуб. Учтите, что законченная детальная картина не возникнет перед мысленным взором мгновенно – она «проявится» с течением времени, пока вы будете анализировать деятельность потенциальных конкурентов, читать специализированную литературу, обдумывать и обсуждать с друзьями свой проект. Помогут вам и следующие главы данной книги. Но уже сейчас общая схема детского клуба должна вырисоваться у вас в голове.

Итак, что стоит обдумать и над чем следует начинать работу в первую очередь (табл. 1.4)?

Таблица 1.4. Основные направления работы при построении модели детского клуба

Я специально использовала таблицу, поскольку она позволяет лучше увидеть и структурировать основные вопросы. Сразу заполнить графы не получится, но со временем модель собственного клуба непременно выстроится.

Чтобы разобраться с каждым направлением работы, нужно основательно изучить деятельность других клубов. Только так вы сможете прояснить собственную позицию – сначала через отрицание чего-либо («Не хочу, чтобы в моем клубе такое было!»), а потом через утверждение («Хочу, чтобы в моем клубе было так!»). Особенно это касается дизайна помещения. Следует не только просмотреть фотографии в Интернете, но и посетить клубы, расположенные неподалеку. Благодаря этому вы поймете, как соотносятся размеры помещения и его интерьер, каковы особенности наружной рекламы и т. д.

Также необходимо поступить и с логотипом. Не торопитесь. Сравните разные варианты, предлагаемые дизайнерами. Логотип должен быть запоминающимся, легким (вы должны уметь рисовать его от руки), оригинальным. Посмотрите на логотипы других детских клубов, попробуйте их систематизировать по каким-либо признакам. Какой стиль вам ближе?

С педагогической концепцией тоже пока не спешите. Я затрону этот вопрос в четвертой главе.

Что же касается спектра занятий и возрастных границ, то вы легко с этим справитесь.

Остались ли другие важные моменты, которые стоит учесть при построении модели детского клуба? В целом нет. Как составить расписание, стоит ли работать в выходные дни, нужен ли методист в штате, как организовать рекламную кампанию и т. д. – это все детали. С ними вы разберетесь по ходу работы.

Модель – это схема, которая задает тон деятельности клуба и от которой зависят все нюансы. Если вы построите продуманную модель клуба, то определиться с поиском помещения, подбором педагогов, закупкой мебели и оборудования будет гораздо легче.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Детский клуб: с чего начать, как преуспеть (С. А. Тимофеева, 2012) предоставлен нашим книжным партнёром -

Идея открыть свой детский клуб появилась у меня в то время, когда я сидела дома с двухлетним сыном. Мне было очень скучно. Почти все мамы, имеющие маленьких детей, знают, о чем я говорю: крутишься целый день, присесть некогда, а содержательного в жизни не происходит ничего. Мозг отключается, начинаешь жить на автопилоте и, естественно, потихонечку деградировать.

Почему-то особенно удручало в этой ситуации то, что мне нечего было рассказать мужу, когда он вечером приходил с работы и спрашивал, как у меня дела, что нового.

Совмещать работу и воспитание маленького ребенка я тоже пробовала. Через шесть месяцев после рождения сына я нашла няню и отправилась трудиться. Следующий год своей жизни я толком не помню, но могу частично восстановить по фотографиям. Помятое лицо, вымученная улыбка. Ребенку уделять внимание надо, работать надо, няне чуть ли не всю зарплату отдавать надо. Первое и второе получалось плохо, третье — хорошо, но без удовольствия.

Вот тогда у меня и появилась мысль о том, что нужно открыть свое дело, а именно небольшой детский центр — красивое, уютное и хорошо оборудованное место, где приветливые и очень профессиональные преподаватели будут проводить развивающие занятия с детьми от года и до школьного возраста. К тому же на своей будущей работе я смогу проводить время с собственным ребенком и у меня не будет такого жесткого графика, как при наемной работе.

На семейном совете я поставила вопрос о том, чтобы деньги, предназначенные для покупки новой машины, пустить в мое дело. Я торжественно вынула из кармана халата составленный бессонной ночью документ — "бизнес-план", написанный на половине тетрадного листа. Это сработало — я получила "добро" и начала действовать.

Подготовительный этап затянулся на полтора года — я детально изучала законы, нормативные акты и методики раннего развития детей; искала помещение, занималась промышленным шпионажем в других клубах.

Потом был первый год работы, когда я, как и многие начинающие предприниматели, работала в своей компании "всем подряд": генеральным директором, администратором, менеджером по продажам, уборщицей, водителем, расклейщиком и распространителем листовок, преподавателем английского языка, администратором сайта — и возвращалась домой к десяти часам вечера.

Потом произошел конфликт с партнерами, после которого мне пришлось снова начинать бизнес с нуля. Были ошибки в бухгалтерии, в ценообразовании, в маркетинге — все это стоило мне двух с лишним миллионов рублей, двух нервных срывов и большой коробки с антидепрессантами.

Открыть детский клуб и привести его в чувство оказалось непросто. Сейчас я понимаю, что это произошло из-за отсутствия небольшого количества знаний. Я с уверенностью могу заявить, что детский клуб — вовсе не бином Ньютона. Думаю, открыть его гораздо легче, чем салон красоты, цветочную студию, агентство по организации праздников или сувенирный магазин.

Ведь для того чтобы организовать детский клуб, не нужно покупать дорогое оборудование: холодильники для цветов, как в цветочную студию, лазерные аппараты, как в салон красоты. Совершенно не обязательно быть профессором экономики — достаточно иметь здравый смысл, организованность, способность к обучению. И что самое привлекательное, не требуются большие деньги: для открытия небольшой детской студии достаточно вложить несколько тысяч долларов (это относится к тем, кто, в отличие от меня, не собирается "косячить" на каждом шагу).

Кстати, сейчас очень удачный момент для открытия детского клуба. Для этого есть как минимум четыре причины.

Причина № 1.

Все больше родителей понимают, что инвестиции в развитие и образование ребенка — беспроигрышное вложение денег. При этом они осознают, что хорошее образование стоит денег, оно не должно быть бесплатным или дешевым.

Причина № 2.

Образование становится более ранним. Родителям уже не нужно объяснять, что надо как можно раньше начинать развивать внимание, память, логику ребенка, работать над его социализацией и творческими способностями. Развивающие занятия для детей в возрасте от года и даже младше перестают казаться экзотикой, как это было несколько лет назад. Многие водят детей на занятия даже после детского сада. Они понимают, что в обычном саду, где в группе от 15 до 30 человек, их ребенок не получит такого внимания и такого качества педагогической работы, как в хорошем детском клубе.

Причина № 3.

Во многих городах России настоящий беби-бум. Пройдитесь по детским площадкам в солнечный день, и вам не потребуется никакая статистика. Все, кого вы там увидите, — ваши будущие клиенты.

Причина № 4.

Детских клубов с каждым днем становится все больше. Но их все равно мало, к тому же большинство из них совершенно кустарно. Многим родителям нравится сама идея раннего развития, но их не устраивает качество занятий в клубах. Они с радостью согласятся и на подготовку к школе, и на языки, и на творчество — лишь бы уровень был достойным.

Я уверена, что через несколько лет количество детских клубов будет сопоставимо с количеством салонов красоты. Если сейчас в спальных районах Москвы, по моим наблюдениям, салоны красоты располагаются в каждом пятом доме, то совсем скоро на каждые 10-15 домов будет приходиться по одному детскому клубу.

Детский клуб станет привычной частью жизни молодых семей. Родители будут почти автоматически отправлять детей на развивающие занятия в 1-2-летнем возрасте. Станет бессмысленным вопрос, водить ли ребенка на занятия после детского сада, — конечно, водить! Мамы и папы отвыкнут праздновать дни рождения своих детей в квартирах — зачем отдавать на растерзание собственное жилье, когда можно поручить проведение праздника профессионалам в специальном помещении?

Многое говорит о том, что детский клуб — перспективное направление для бизнеса. Но для меня дело не только в деньгах. Это еще и просто приятное дело.

Мне очень нравится, что работа моей компании связана с детьми. Усилия, вложенные в их развитие, всегда приносят большие, приятные, а зачастую — просто удивительные результаты. Трехлетний ребенок, который проводит все занятие по английскому языку, сидя носом к стене, после урока мчится к папе в машину и начинает с энтузиазмом пересказывать ему весь урок. Двухлетняя девочка, орущая благим матом почти всегда и без видимого повода, после нескольких обычных занятий по развитию (конечно, индивидуальных) становится спокойным, уравновешенным ребенком. Мальчик, которому недавно исполнилось два года, читает двусложные слова по кубикам Зайцева. Зажатый "волчонок", боявшийся переступить порог клуба, через месяц становится звездой группы. Подобные случаи каждый раз изумляют и радуют.

Кроме того, "профессия" руководителя детского клуба не мешает, а помогает быть хорошей мамой . Я постоянно "варюсь" в теме детского образования и психологии, что полезно для любого родителя.

У меня есть собственный источник дохода — клуб приносит не громадную, но стабильную прибыль. У меня есть свободное время, чтобы заниматься собой и своими собственными детьми.

И, наконец, самое важное (для чего все и затевалось, как вы понимаете) — теперь у меня всегда есть что сказать мужу, когда он вечером спрашивает: "Что нового?" Кстати, по-моему, он задает этот вопрос все реже и реже. Может, потому, что ответ получается слишком длинным?

Обсуждение

Хочу открыть детский клуб в своем маленьком городке.так как являюсь педагоги. имею два диплома: воспитатель детского сада и учитель музыки. Образование высшее. Такие клубы уже имеются но мне бы хотелось создать свой где и развитие и игры и проходят при помощи музыки.

02.11.2018 19:18:53, Яруллина Ландыш Афраимовна

ВНИМАНИЕ! Владельцы детских центров!
«Почему 80% Детских Центров еле сводят концы с концами?
Или как увеличить прибыль вашего Детского Центра».
Бесплатная онлайн конференция 10 МАРТА С 12.00- 16.00 (вр. МСК)
Подробнее: [ссылка-1]
Р.S. На эту конференцию ехать не куда не надо! Она проходит в интернете в онлайн режиме. Для участия Вам необходимо перейти по ссылке и зарегистрироваться.

отличный пример из жизни!

Комментировать статью "Детский клуб: как открыть и сделать прибыльным"

Клуб. Фотоальбомы. На Одоевского есть православная школа, детский (точнее семейный) центр занимает там 1 зал. Точный адрес посмотрите на сайте, там и другие занятия расписаны.

Хотите узнать как делать таких ежиков из теста и природного материала?

Биоэкспериментаниум приглашает на новогоднюю БИОёлку самых умных мальчиков и девочек. Остановка времени, крио-мандарины, разноцветное био-мороженое и сказочное шоу! Вам предстоит проявить смекалку, находчивость, эрудицию и найти настоящего Деда Мороза. Неожиданные сюрпризы и подарки обеспечены. Даты проведения БИОёлок: 19 декабря, начало программы в 10:00 20 декабря, начало программы в 10:00 26 декабря, начало программы в 10:00 27 декабря, начало программы в 10:00 Новогодняя...

Представляем волшебную новогоднюю коллекцию для вашего праздника! Заказы принимаются вместе с заказами по каталогу № 16:)

Меня очень беспокоит, что моего ребенка и всех детей в детском саду # 1041, который находится по адресу: Москва, ЮЗАО, ул. Ивана Бабушкина, д. 13, к 2 , лишают возможности дышать свежим воздухом в помещениях. Когда родители спрашивают: "Почему вы не открываете окна?" Там отвечают, что это запрещено. Открывать окна можно только тогда, когда детей нет в группе. Казалось бы, человечный подход, стремление содержать детей в тепле... На самом деле это жестоко по отношению к детям. Детей как правило...

Детский клуб: как открыть и сделать прибыльным. Думаю, открыть его гораздо легче, чем салон красоты, цветочную студию, агентство по организации праздников или Многие водят детей на занятия даже после детского сада.

Лето на пороге - и сколько приятных хлопот! Да, не всегда легко договориться, куда же поехать, если муж хочет сплавляться по рекам, жена - отдыхать от домашних забот в уютном отеле, а малыш - ползать по пляжу и набивать рот камешками. Но мы уверены - вас ждет чудесный отдых. Расскажите о нем! 10 лучших рассказов будут награждены призами от спонсоров! Сроки проведения конкурса: 28 апреля 2012 г. - 1 октября 2012 г. Отправить рассказ на конкурс можно по адресу [email protected] или через форму...

Помощь. Клуб. Фотоальбомы. у ребенка режутся зубы чем обезболить. Посмотреть темы в других конференциях: Детские сады и дошкольное образование Компьютеры.

Мне тут рассказали про замечательные книги о Москве для детей. Делюсь:) "Московское ралли" изд-ва "Самокат" [ссылка-1] . Это не книга, а набор карт маршрутов прогулок по Москве. Карты крупномасштабные рисованные, прям домА нарисованы. То есть ребёнок сможет сам по этой карте искать путь! Вторая книжка - Федор Дядичев "Москва "Иллюстрированный путеводитель для детей и родителей" [ссылка-2] Эта книга выполнена в популярном нынче стиле - куча сносочек, картиночек и заметочек с интересными...

Я детский и семейный фотограф! занимаюсь своим любимым делом, уже 7 лет) у меня любимая семья:дочь и муж))

Вчера (01.04.2011) глубокой ночью зарегистрировалась (весной этого года будет 5 лет, как я здесь с разной интенсивностью читаю и создаю темы). В общем, осваиваю новые для меня опции сайта.

Клуб. И еще, если ООО или ИП открыть, то наверное нужно, чтобы были какие-нибудь поступления от заказчиков или покупателей. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся...

Клуб. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Ищем логопеда в Новопеределкино. Логопедия. Детская медицина. Здоровье ребенка, болезни и лечение, поликлиника, больница, врач, прививки. Клуб. Фотоальбомы.

Что такое приют. -- посиделки. Усыновление. Обсуждение вопросов усыновления, форм устройства детей в семьи, воспитания приемных детей, взаимодействия с опекой, обучение в школе приемных родителей. Клуб. Фотоальбомы.

Клуб. Фотоальбомы. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Хорошая детская энциклопедия, подскажите!. ...затрудняюсь выбрать раздел. Ребенок от 3 до 7. Воспитание, питание, режим дня, посещение детского сада и взаимоотношения с воспитателями, болезни и физическое развитие ребенка от 3 до 7 лет. Клуб. Фотоальбомы.