Не выключается ноутбук при нажатии на «завершение работы. Почему не выключается ноутбук после завершения работы

Наверняка многие из вас замечали, что иногда ноутбук, или же обычный компьютер, после выключения, так скажем, ведет себя немного странно. Например, кулер после выключения продолжает работать. А может быть и так, когда ноутбук совсем не выключается, не реагируя на наши действия. В некоторых случаях экран после выключения гаснет, а в целом ноутбук также работает. Как бы оно не было, к этой проблеме, почему не выключается ноутбук после завершения работы, нужно отнестись серьезно.

Причин такой проблемы может несколько, и я постараюсь разобрать самые частые причины ошибки ноутбука или компьютера, а также найти решение неполадке.

Первое, что вам нужно сделать при такой проблеме, попробовать выключить технику путем кнопки питания – главное, подержите ее примерно 10 секунд. Кстати, если ваш ноутбук долгое время в таком странном состоянии, которое мы описывали выше, все закончиться может чреватыми последствиями. Так что нужно как можно быстрее разузнать, почему не выключается компьютер Windows 7, 8, 10 .

  1. Разбираемся в кнопках выключения

Многие пользователи выключают компьютер не через меню «Пуск», а просто кнопкой выключения, которая находится чуть выше клавиатуры. Но действительно ли выключается ноутбук после нажатия кнопки? Дело в том, что специальные настройки позволяют изменить функцию кнопки. Поэтому зачастую вместо выключения, ноутбук переходит в спящий режим, потому что функция клавиши заключается именно в этом режиме. В таком случае нам нужно будет посетить настройки и отредактировать их.

Для этого зайдите в раздел «Панель управления», кликните по «Оборудование и звук», далее перейдите в категорию «Электропитание».

Здесь мы увидим, какая функция свойственна кнопки выключения ноутбука. Если она настроена на спящий режим или же на что-то другое, редактируем и выбираем функцию «Выключение компьютера».

  1. Быстрый запуск

Иногда проблема заключается именно в быстром запуске. Соответственно, его нужно будет отключить. Сделать это можно, опять же, в разделе «Электропитание».

Здесь мы увидим графу «Включить быстрый запуск». Не смотрите на то, что в скобках графы указано «рекомендуется». Если галочка напротив графы стоит, снимайте ее и не забудьте настройки сохранить. В быстром запуске нет ничего «преступного», тем не менее, с некоторыми драйверами эта функция просто несовместима. Можно, конечно, не отключать запуск, а попробовать установить другую версию операционной сети. Но, согласитесь, первый вариант решения проблемы проще, да и эта функция не особо ухудшит положение компьютера.

  1. Настройки электропитания USB

Этот пункт, конечно, не столь важный как два предыдущих. Но зачастую именно он помогает решить проблему. Иногда ноутбук не выключается полностью по причине работы USB-портов. Но это не значит, что нам придется перестать ими пользоваться, нужно всего лишь убрать режим экономии энергии работы USB. Да, отключение режима немного снизит время работы ноутбука без подключения к зарядке, но скажется не особо сильно.

Чтобы отключить экономии энергию, мы захотим в «Панель управление», открываем графу «Оборудование и звук», далее кликаем по «Диспетчер устройств». В этом разделе откройте «Контролеры USB». Здесь мы увидим устройства, которые у нас подключены через порты. Заходим в свойства устройства, далее открываем раздел «Управление электропитанием». Теперь перед нашими глазами появится надпись «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»». Именно рядом с ней мы и ставим галочку. Не забудьте сохраниться.

Если у вас подключено несколько устройств, то таким же способом поступаем со всеми ними. После того, как вы проделали положенные действия со всеми устройствами, выключите ноутбук. Если ситуация не изменились и пока не знаем почему не выключается ноутбук после завершения работы , то, значит, проблем заключается совсем не в USB и настройки в случае надобности можно будет вернуть обратно. Ну, а в противном случае мы решили проблему, и она заключалась как раз таки в наших устройствах.


  1. Режим гибернации

Наверняка для многих пользователей такой режим ни о чем не говорит. Говоря простым языком, режим гибернации является неплохим аналогом спящего режима. Вот только гибернацией пользуется достаточно мало пользователей, соответственно, эту функцию можно смело отключать, раз она не пригождается.

Обратите внимание на то, что для отключения режима нужно будет воспользоваться командной строкой. В эту строку введите следующее: «powercfg /h off» (без кавычек). Через панель управления не имеется смысла отключать функцию! Данный пример рассмотрен в Windows 8.

Этот пункт хотелось бы объяснить немного подробнее:

Кто-то, может быть, не знает, как открыть командную строку. Если у вас восьмая версия ОС, то кликайте правой кнопкой мыши в меню «Пуск». И там будет специальный пункт для открытия строки. В седьмой версии Windows также нужно будет зайти в «Пуск» и уже там без клика мышью найти категорию «Командная строка».

После того, как мы ввели должную команду, указанную выше, жмем клавишу «Enter».


Все, больше ничего делать не нужно. Несмотря на всю простоту совета, возможно, не включается компьютер именно по этой причине.

  1. Проблема, заключающаяся в ряде программ и служб

Дело в том, что ряд программ или системных служб, возможно, не дают выключить компьютер. Да, теоретически во время выключения компьютера службы должны прекращать свою работу чуть ли не сразу, но и здесь все не обходится без ошибок.

Сложность данного пункта заключается в том, что так сразу нельзя сказать, какой именно процесс не дает нам выключить компьютер. Если вы, допустим, недели назад без «происшествий» выключали ноутбук, а потом он неожиданно перестал выключаться, вспомните, какие программы вы устанавливали за последние семь дней, какие изменения в компьютере производили. Проанализировав все действия, которые вы совершали за неделю, найти тот процесс, которые мешает выключить компьютер, будет гораздо проще.

Журнал – это то, что поможет нам найти «виновника» данной проблемы. Начиная о седьмой, заканчивая десятой версии операционной системы, для того, чтобы открыть журнал, необходимо перейти в вкладку «Монитор стабильности системы». Для этого сначала заходим в панель управления, далее открываем раздел «Система и безопасность», после чего «Центр поддержки».

Если вы знаете точную дату, когда перестал ноутбук выключаться , то это вам на руку. Потому что в журнале можно будет посмотреть все действия, которые вы произвели в тот или иной день.


Зачастую проблема связана с аппаратными и чуть реже с программными неполадками.

Из самых распространенных стоит выделить:

  • Обновление драйверов
  • Установка нового оборудования
  • Не удается закрыть определенную программу

Изменение настроек питания

Данная настройка для настольных компьютеров может показаться бесполезной и больше подходит для ноутбука, хотя в редких случаях и поможет исправить медленное выключение.

Нужно зайти в «Пуск», нажать выполнить, после чего ввести: devmgmt.msc, нажать “Enter».

Появится диспетчер устройств. Выберите Корневой USB-концентратор (generic UsbHub) и в управлении питанием снимите с него галочку разрешения отключения.

После этого проблема должна исчезнуть, компьютер будет выключаться быстрее, но за счет постоянной активности данных устройств, может «кушать» больше энергии, что приведет к разрядке батареи на 2-5% быстрее.

Заметка: все процессы по умолчанию завершаются через 12-20 секунд после зависания. Это может послужить причиной медленного выключения компьютера, вплоть до нескольких минут ожидания.


Но как выключить компьютер, если он не выключается через пуск?
Попробуйте разобраться в системе и отыскать программы, которые могут препятствовать скорому выключению.

Службы и программы, которые мешают выключению

Иногда службы и компоненты не могут завершить свои процессы и возможно именно по этому ваш компьютер стал долго выключаться. В случае зависания обычных процессов пользователя, они завершаются «экстренно». С системными процессами такого не происходит, она ожидает отклика библиотеки до последнего.

Выявить проблемные программы можно благодаря монитору стабильности системы. Находится он в разделе «Центра поддержки».

➤ Новинка: Если ты недавно потеряла мужа, то тебе полезно будет знать прямо сейчас.

Во вкладке обслуживание найдете монитор стабильности системы. Перейдите на него. Тут можно увидеть отображение всех сбоев, которые произошли в системе и выявить почему не выключается компьютер через пуск.



Если обнаружите службу, попытайтесь убрать ее из автозагрузки или вообще отключите ее.

Читайте нашу новую статью о том, настолько важен мониторинг температуры компьютера!

Забыли пароль wifi? Не беда. по изменению пароля на wifi есть у нас!

Обновление системы

Иногда перестает выключаться компьюте или до выключается долго после загрузки обновлений Windows 7. В этом случае будет выведено предупреждение. При огромном пакете обновлений выключение компьютера может затянуться до получаса, а то и дольше.

Иногда операционная система может зависнуть во время установки этого обновления. В таком случае рекомендовано экстренное выключение ноутбука.

➤ Секреты: Только самые эксклюзивные в нашей новой статье.

После включения потребуется отказаться от апдейтов системы в «Центре обновлений», чтобы проблема не повторялась.

Заметка: если необходимо экстренно выключить ПК или ноутбук, можете нажать и удерживать кнопку включения более 3 секунд.

Но необходимо отметить, в некоторых случаях он может быть опасен и повредить системные файлы, после чего потребуется переустановка Windows или в лучшем случае восстановление системы.

Не исключены и проблемы с выключением у ноутбуков из-за «кривого» ПО, которые даже поставляют официальные разработчики.

Особенно часто эта проблема всплывает у ноутбуков HP.

Доброго дня.

Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства - оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).


Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так...

Чтобы выключить ноутбук - просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.

1) Проверка и настройка кнопок выключения

Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку - рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.

Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

Рис. 2. Настройка на "Завершение работы" - то есть выключении компьютера.

2) Отключение быстрого запуска

Второе, что я рекомендую сделать, если не выключается полностью ноутбук - это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи - "Настройка кнопок питания". На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку "Изменение параметров, которые сейчас недоступны" - вот ее то и нужно нажать!

Далее требуется снять галочку напротив пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)" и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.

Рис. 3. Отключение быстрого запуска

3) Изменение настроек электропитания USB

Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).

Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4).

Рис. 4. Запуск диспетчера устройств

Рис. 5. Свойства контроллеров USB

В свойствах устройства откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимете галочку напротив пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" (см. рис. 6).

Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии

Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке "Контроллеры USB" (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке "Контроллеры USB").

После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB - он начинает работать как и положено.

4) Отключение режима гибернации

Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off

Рассмотрим более подробно.

В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню "ПУСК" и выбрать "Командная строка (администратор)". В Windows 7 командную строку можно запустить из меню "ПУСК", найдя в нем соответствующий раздел.

Рис. 8. Отключение гибернации

Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!

5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами

Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. - без ошибок это происходит не всегда...

Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему - не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема - то определение виновника достаточно простое К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.

В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 - он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы

Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.

Если ничего не помогло...

Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 - и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое - лучше чем старое).

2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS. Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно - рискуете потерять гарантию производителя).

3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения - ноутбук стал работать в нормальном режиме.

4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются - поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.

5) И последнее... Если пользуетесь различными сборками Windows - можно попробовать установить лицензию. Очень часто "сборщики" такое наделают...

Основные причины описаны ниже, небольшой совет - даже зависший ноутбук можно выключить удержанием на 5 секунд кнопки включения ("power").

Ноутбук не выключается из-за
настроек электропитания.

1. Пуск - Правой мышкой на ярлык Компьютер - Свойства.

3. Найдите в списке устройств Корневой USB-концентратор и Generic USB Hub (этого в списке может и не быть).

4. Зайдите в Свойства каждого устройства (правой кнопкой мышки) - Управление электропитанием - Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Ноутбук не выключается
из-за активных программ

Часто бывает такое, что активные программы (Skype, Microsoft Office) при завершении работы ноутбука не закрываются нормально и не дают компьютеру возможности отключиться.

Чтобы устранить все неполадки с трудно закрывающимися приложениями, рекомендуем воспользоваться утилитой Switch Off для отключения ноутбука.

2. Кликните правой кнопкой мышки по приложению в трее - Свойства - Другое - Принудительно завершать приложения.

3. Чтобы выключить ноутбук - кликните правой кнопкой мышки по ярлыку программы - Выключить - Сейчас.

Ноутбук не выключается
из-за системных ошибок (лечим реестр).

Вполне возможно, что через меню "Пуск" компьтер не желает нормально отключаться ввиду различных системных ошибок. В данном случае его можно отключить через командную строку, сделав следующее:

1. Правой кнопкой мышки по Рабочему столу - Создать - Ярлык.

2. В свойствах, где нужно указать путь к ярлыку, введите:

"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"

3. Назовите как-то ярлык, например "Отключение" или "Выключение ноутбука" и нажмите "Готово".

4. Теперь, когда пожелаете выключить систему - запустите двойным щелчком созданный ярлык и ноутбук выключится.